Apple estende il programma di riparazione della retroilluminazione del MacBook Pro da 13 pollici

Apple questa settimana ha esteso il suo in tutto il mondo Programma di assistenza per la retroilluminazione del display del MacBook Pro da 13 pollici , autorizzando la copertura per i notebook idonei fino a cinque anni dopo la data di acquisto originale o fino a tre anni dopo la data di inizio del programma, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Il limite precedente era di quattro anni dopo la data di acquisto originale.

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Apple ha lanciato il programma il 21 maggio 2019 dopo aver determinato che una 'percentuale molto piccola' di unità MacBook Pro da 13 pollici vendute tra ottobre 2016 e febbraio 2018 potrebbe presentare aree luminose verticali lungo la parte inferiore del display o una retroilluminazione che smette di funzionare completamente. Solo MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3) e MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3) sono idonei.

Per identificare il modello di Mac che possiedi, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, quindi seleziona 'Informazioni su questo Mac' nel menu. Apple non ha esteso il programma ad altri modelli di MacBook in questo momento.

Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple sostituirà il display sulle unità MacBook Pro da 13 pollici interessate, gratuitamente. Per avviare il processo di riparazione, visitare il Ottieni la pagina di supporto sul sito Web di Apple . Se ritieni che il tuo MacBook Pro sia stato interessato da questo problema e hai pagato per la riparazione del display, puoi contattare Apple per un potenziale rimborso.

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Nel 2019, il sito web di riparazione iFixit ha riferito che i problemi di retroilluminazione sono causati da un delicato cavo flessibile che può usurarsi e rompersi dopo ripetute aperture e chiusure del display sui modelli MacBook Pro da 13 pollici interessati. Apple ha esteso la lunghezza del cavo flessibile di 2 mm nei modelli 2018, il che apparentemente ha risolto il problema.