Le sostituzioni dello schermo dell'iPhone 13 possono rompere Face ID, una limitazione di riparazione iFixit chiama 'completamente senza precedenti'

L'impossibilità di sostituire il iPhone 13 display senza rompere Face ID potrebbe avere un impatto importante sulle aziende che offrono i phone riparazioni, iFixit detto oggi in un articolo sostenendo le leggi sul diritto alla riparazione.

prima iFixit ha sottolineato questo problema di riparazione nel suo iPhone 13 Pro smontaggio, e ha confermato esso con più test. Sostituzione del display di ‌iPhone 13‌ rende Face ID non funzionante, quindi le riparazioni a casa non sono un'opzione. Scambiare il display di un ‌iPhone 13‌ con uno di un nuovo ‌iPhone 13‌ genera un messaggio di errore che dice 'Impossibile attivare Face ID su questo ‌iPhone‌.'

Un ‌iPhone‌ la riparazione del display, che in precedenza poteva essere eseguita con strumenti portatili, ora richiede un microscopio e strumenti di microsaldatura o l'accesso al programma di fornitori di riparazioni indipendenti di Apple, che le officine di riparazione hanno criticato per i suoi contratti e requisiti 'draconiani'.

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Il problema è un piccolo microcontrollore che abbina ‌iPhone 13‌ alla sua esposizione. Apple non ha uno strumento che permetta ‌iPhone‌ proprietari o officine non affiliate ad Apple per associare un nuovo schermo a un ‌iPhone 13‌. I tecnici autorizzati che lavorano con Apple devono utilizzare Apple Services Toolkit 2 per registrare una riparazione sui servizi cloud di Apple, sincronizzando così i numeri di serie di ‌iPhone‌ e il display.

Alcune officine hanno trovato una soluzione alternativa, ma è difficile e richiede molto lavoro. Un chip saldato deve essere spostato dallo schermo originale a quello sostitutivo, il che secondo iFixit è 'completamente senza precedenti' poiché la riparazione dello schermo è 'incredibilmente comune' e rappresenta una buona parte delle entrate generate dalle officine di riparazione indipendenti.

iFixit afferma che la decisione di Apple di disabilitare Face ID con una riparazione dello schermo potrebbe causare la chiusura di piccoli centri di riparazione, spendere migliaia di dollari in nuove apparecchiature o perdere le riparazioni di Apple. Il sito inoltre non crede che il problema di riparazione del Face ID sia un incidente, poiché Apple ha precedentemente introdotto restrizioni di riparazione simili per Touch ID, funzionalità True Tone con riparazioni del display e iPhone 12 macchine fotografiche.

Tecnicamente, sì: l'errore di Face ID potrebbe essere un bug hardware molto specifico per uno dei componenti più comunemente sostituiti, uno che in qualche modo è riuscito a superare i test, non è stato risolto in un importante aggiornamento del software e capita semplicemente di bloccare il tipo di riparazione indipendente di cui l'azienda non trae profitto.

È più probabile, tuttavia, che si tratti di una strategia, non di una svista. Questa situazione rende AppleCare quasi necessario per gli iPhone più recenti, a meno che tu non sappia che il tuo negozio di riparazioni locale è pronto per la sfida. Oppure hai semplicemente intenzione di non far cadere mai il telefono.

Altre officine di riparazione indipendenti con cui iFixit ha parlato ritengono che Apple abbia implementato questo cambiamento nel tentativo di 'ostacolare la capacità di riparazione del cliente', dirigendo ‌iPhone‌ proprietari ai punti vendita Apple o ai fornitori di servizi autorizzati Apple per assistenza con i loro display.

Con & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, riparazioni della fotocamera inizialmente richiedeva lo strumento di configurazione del sistema proprietario di Apple per funzionare correttamente e le fotocamere che sono state sostituite non erano funzionanti. Mela affrontato questo problema con un aggiornamento che informa i clienti che la fotocamera del loro dispositivo potrebbe non essere originale, ma non la disattiva completamente. Apple potrebbe fare qualcosa di simile per Face ID in un futuro aggiornamento, ma non è ancora chiaro se ciò accadrà.

I clienti con un ‌iPhone 13‌ sarebbe meglio visitare un fornitore di servizi autorizzato Apple o un Apple Store per qualsiasi tipo di riparazione a causa della difficoltà di sostituzione del display e del potenziale errore di Face ID. Privo di AppleCare +, le riparazioni del display sono costose, con un prezzo compreso tra $ 229 e $ 329 per ‌iPhone 13‌ di Apple Modelli.