Aggiornare: Secondo il video menzionato di seguito, anche se an iPhone 13 viene sostituito con un iPhone 13 autentico e originale schermo, Face ID smetterà di funzionare. Nel video, il fornitore di servizi di riparazione ha scambiato due iPhone 13 originali. schermi e in entrambi i casi Face ID non era operativo dopo l'installazione dei nuovi schermi. Sembra essere il caso che se lo schermo originale viene rimesso con l'originale iPhone 13, Face ID ritorna, escludendo la possibilità di un'installazione errata.
Se un cliente riceve il suo iPhone 13 display sostituito da un negozio di riparazione o fornitore di terze parti, come quelli non autorizzati o affiliati ad Apple tramite il suo Programma di riparazione indipendente, Face ID sul i phone non sarà più utilizzabile.
Apple ha affrontato a lungo critiche per aver reso difficile per i negozi di riparazione e i fornitori di terze parti riparare e riparare i propri prodotti. Apple visualizza già un messaggio per i clienti all'interno delle Impostazioni che li informa che il loro display è un ' display non originale ,' e un prompt simile per 'fotocamere non originali' era introdotto all'inizio di quest'anno .
Apple afferma che queste istruzioni aiutano a informare i clienti che non stanno utilizzando parti Apple originali e fanno parte del suo piano più completo per garantire che i dispositivi dei clienti vengano riparati e diagnosticati solo da tecnici Apple certificati.
Con iPhone 13 quest'anno, Apple rende inoltre più difficile per i clienti ottenere riparazioni da negozi e fornitori di terze parti. Come scoperto in un video di riparazione , l'iPhone 13 non include componenti per il funzionamento di Face ID, poiché tutte le parti del sistema TrueDepth sono alloggiate nell'iPhone si.
Nonostante ciò, se un iPhone 13 viene sostituito con un 'non genuino' o addirittura un genuino, originale iPhone 13 display, Face ID smette di funzionare, nonostante apparentemente non ci sia hardware all'interno del display stesso necessario per il funzionamento di Face ID.
Messaggio importante sul display
Impossibile verificare che questo iPhone abbia un display Apple originale.
Apple gestisce il proprio iPhone Programma di riparazione, progettato per consentire a qualsiasi azienda o centro di riparazione di terze parti di diventare un fornitore di servizi Apple autorizzato solo se soddisfa i requisiti e segue la procedura.
Apple ha esteso il programma a più paesi in tutto il mondo, ma rispetto ai fornitori di riparazione di terze parti completamente indipendenti, i punti vendita autorizzati Apple hanno spesso prezzi più alti, tempi di attesa più lunghi e un servizio clienti scadente. Le aziende e i negozi certificati tramite Apple hanno accesso a parti, manuali e istruzioni del dispositivo Apple originali, comprese le informazioni non disponibili per i negozi di riparazione di terze parti.
Data la mancanza di motivazione hardware per l'utilizzo del Face ID di iPhone 13 dopo l'installazione di uno schermo di terze parti, Apple potrebbe correggerlo tramite un aggiornamento iOS se si tratta di un semplice iOS 15 insetto. Tenendo presente i suoi sforzi passati per consolidare iPhone riparazioni solo ai negozi e ai centri che sceglie di considerare 'autorizzati', tuttavia, è improbabile che si tratti di un errore e alimenterà ulteriormente il movimento per il diritto alla riparazione. Abbiamo contattato Apple per un commento.
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