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Apple identifica il problema della scheda logica con un 'numero molto piccolo' di MacBook Air 2018, risolverà gratuitamente

Sabato 29 giugno 2019 9:54 PDT di Joe Rossignol

Apple ha identificato un problema non divulgato con la scheda logica in 'un numero molto ridotto' di 2018 MacBook Air unità, secondo un documento interno distribuito venerdì agli Apple Store e ai fornitori di servizi autorizzati Apple. Il documento è stato ottenuto da Eternal da una fonte che si è dimostrata affidabile.





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Apple sostituirà la scheda logica principale nei ‌MacBook Air‌ unità, a titolo gratuito. Apple invierà anche un'e-mail ai clienti interessati per informarli che i loro notebook sono idonei per la sostituzione della scheda logica principale. Apple non ha fornito dettagli o sintomi specifici relativi al 'problema'.

2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj; i proprietari possono visita il sito Web di supporto di Apple per fissare un appuntamento con un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple. Quando il numero di serie di un ‌MacBook Air‌ viene inserito nel sistema di riparazione interno di Apple, un messaggio indirizzerà i tecnici a sostituire la scheda logica.



Apple autorizzerà la copertura entro quattro anni dalla data di acquisto originale del ‌MacBook Air‌. Se il notebook presenta danni accidentali che il cliente non desidera riparare, i tecnici sono invitati a procedere alla sostituzione della scheda logica senza alcun costo, purché il danno non impedisca il completamento della riparazione.

Se un danno accidentale impedisce il completamento della sostituzione della scheda logica, Apple afferma che il cliente deve pagare le riparazioni necessarie per ottenere la sostituzione gratuita della scheda logica.

Apple non ha annunciato pubblicamente questa politica di riparazione, probabilmente a causa di quello che ritiene sia un numero molto ridotto di clienti interessati. Sebbene siamo fiduciosi che queste informazioni siano accurate, poiché provengono da una fonte costantemente affidabile, non possiamo garantire che tutti i dipendenti Apple riconoscano la politica.

perché si connetterà solo un airpod?

Questo è almeno il terzo programma di riparazione che Apple ha introdotto nelle ultime cinque settimane, insieme al suo Programma di richiamo e sostituzione della batteria del MacBook Pro 15 pollici 2015 e Programma di servizio di retroilluminazione del display MacBook Pro da 13 pollici 2016 .

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