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WSJ: le app di Apple dominano ingiustamente i risultati di ricerca dell'App Store

Martedì 23 luglio 2019 11:35 PDT di Juli Clover

Le app mobili di Apple sono spesso le prime nei risultati di ricerca dell'App Store davanti ai concorrenti, secondo una nuova analisi fatta da Il giornale di Wall Street .





Per ricerche di base come 'mappe', le app di Apple si sono classificate al primo posto più del 60 percento delle volte nel WSJ sta testando. Le app che generano entrate come Musica o Libri sono state visualizzate per prime nel 95% delle ricerche correlate.

iphone dell'app store
Apple, in risposta alle domande del giornale di Wall Street , ha fatto i propri test e ha affermato di avere risultati diversi in cui le sue app non si sono classificate al primo posto.



Apple afferma di utilizzare un algoritmo che utilizza l'apprendimento automatico e le preferenze dei consumatori passate, portando a classifiche delle app che spesso fluttuano. Apple ha suggerito che le sue app si sono classificate al primo posto nel WSJ è in fase di test perché quelle app sono popolari tra i consumatori. Apple afferma che tutte le app sono soggette allo stesso algoritmo di ricerca, incluso il proprio.

'I clienti Apple hanno una connessione molto forte con i nostri prodotti e molti di loro usano la ricerca come un modo per trovare e aprire le loro app', ha affermato Apple in una nota. 'Questo utilizzo da parte dei clienti è il motivo per cui Apple ha un buon posizionamento nelle ricerche, ed è lo stesso motivo per cui anche Uber, Microsoft e tanti altri hanno spesso posizioni elevate'.

Molte delle app Apple nell'‌App Store‌ sono installati per impostazione predefinita su iPhone e iPad, anche se ora possono essere eliminati se lo si desidera. Averli disponibili nell'‌App Store‌ consente ai clienti che li hanno eliminati di ripristinarli quando necessario.

In un esempio, il WSJ evidenzia la categoria di ricerca degli audiolibri. Il primo posto è stato detenuto da AudioBooks.com per due anni prima di essere scalzato dall'app Apple Books lo scorso settembre, il che ha portato a un calo del 25% nei download giornalieri di app di AudioBooks.com. Apple Books è al primo posto per audiolibri, libri e ricerche di lettori, guidando la categoria degli audiolibri a causa dei 'dati sul comportamento degli utenti' e della parola chiave 'audiolibri', afferma Apple.

Allo stesso modo, Mappe di mele è al primo posto nella ricerca di 'mappe', mentre l'app TV e iTunes Store sono i primi nelle ricerche per parole chiave come 'tv', 'film' e 'video'.

Il giornale di Wall Street suggerisce che l'‌App Store‌ il dominio dà ad Apple un vantaggio, soprattutto perché molte app predefinite non sono tenute agli stessi standard a cui le app di terze parti devono aderire. Molte app Apple, ad esempio, non presentano recensioni o valutazioni, che è uno dei fattori che influenzano i risultati di ricerca insieme ai download.

Esistono un totale di 42 fattori utilizzati per determinare il posizionamento delle app nella ricerca, ma i fattori con maggiore influenza sono download, valutazioni, pertinenza e comportamento degli utenti. Il comportamento degli utenti include il numero di volte in cui gli utenti selezionano un'app dopo una ricerca e poi continuano a scaricarla, secondo Apple.

Apple sta affrontando battaglie legali per il suo ‌App Store‌ politiche. La Corte Suprema degli Stati Uniti governato a maggio che una causa che accusa Apple di comportamento anticoncorrenziale per aver richiesto la vendita di app tramite l'‌App Store‌ potrebbe continuare, e la Commissione Europea ha chiesto risposte ad Apple dopo che Spotify l'ha accusata di anticoncorrenziale ‌App Store‌ pratiche commerciali relativi alla commissione che Apple riscuote dagli sviluppatori di app.

Il giornale di Wall Street il rapporto completo di Apple sull'‌App Store‌ le classifiche di ricerca possono essere leggi su WSJ sito web .