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Spotify archivia un reclamo contro Apple con i regolatori europei per pratiche 'sleali' dell'App Store

Mercoledì 13 marzo 2019 6:37 PDT di Joe Rossignol

Spotify ha sporto denuncia contro Apple presso la Commissione Europea, accusando il i phone creatore di far rispettare le regole dell'App Store che 'limitano di proposito la scelta e soffocano l'innovazione a scapito dell'esperienza dell'utente' e 'agiscono sia come giocatore che come arbitro per svantaggiare deliberatamente altri sviluppatori di app'.





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In un post sul blog , il fondatore e CEO di Spotify Daniel Ek ha particolarmente criticato il fatto che Apple addebiti una 'tassa' del 30% su ‌App Store‌ acquisti. Ciò si traduce in Spotify addebitare agli abbonati esistenti $ 12,99 al mese per il suo piano Premium tramite l'‌App Store‌ solo per raccogliere quasi i $ 9,99 al mese che addebita normalmente.

Ek ritiene che ciò dia ad Apple un 'vantaggio sleale', poiché Spotify non è in grado di competere equamente con Apple Music il prezzo standard di $ 9,99 al mese nell'‌App Store‌. Questo è un grosso problema dato che ci sono oltre un miliardo di dispositivi iOS attivi.



In alternativa, se Spotify sceglie di non riscuotere pagamenti tramite l'‌App Store‌, Ek osserva che Apple 'applica una serie di restrizioni tecniche e limitanti l'esperienza' all'azienda. Nel corso del tempo, ciò ha incluso anche il 'blocco di Spotify e altri concorrenti dai servizi Apple come Siria , HomePod e Apple Watch.'


Ek sottolinea che questo 'non è un problema di Spotify contro Apple' e semplicemente di cercare 'le stesse regole eque per le aziende giovani e meno giovani, grandi e piccole'.

App come Uber e Deliveroo, ad esempio, possono riscuotere pagamenti direttamente dai clienti poiché offrono 'beni o servizi che verranno consumati al di fuori dell'app', secondo Apple Linee guida dell'App Store . A differenza di Spotify, ciò consente a queste app di aggirare la commissione del 30% di Apple.

Ek ha riassunto ciò che chiede in tre punti:

  • 'In primo luogo, le app dovrebbero essere in grado di competere in modo equo in base ai meriti e non in base a chi possiede l'‌App Store‌. Dovremmo essere tutti soggetti alla stessa giusta serie di regole e restrizioni, inclusa ‌Apple Music‌.'

  • 'In secondo luogo, i consumatori dovrebbero avere una reale scelta di sistemi di pagamento e non essere 'bloccati' o costretti a utilizzare sistemi con tariffe discriminatorie come quelle di Apple'.

  • 'Infine, agli app store non dovrebbe essere consentito di controllare le comunicazioni tra servizi e utenti, compresa l'imposizione di restrizioni ingiuste al marketing e alle promozioni a vantaggio dei consumatori'.

Ek osserva che Spotify ha cercato 'senza successo' di risolvere i problemi direttamente con Apple, portando alla sua denuncia attentamente ponderata con la Commissione europea. Spotify ha sede a Stoccolma, in Svezia.

Spotify ha lanciato un Sito web 'Time To Play Fair' e ha condiviso un video di accompagnamento per informare i clienti del suo reclamo.

Tag: Spotify , Commissione Europea , Guida alla musica di Apple