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App disinstallate per iPhone tramite dati cellulare

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su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 28 gennaio 2020
smb84 ha detto: Il telefono di mia moglie ha avuto lo stesso problema dal ~ 13.3. Il suo utilizza circa 1 GB al giorno tra app disinstallate e servizi di sistema. Questo è un grosso problema e Apple ne è consapevole. Ho lavorato con il loro supporto e riconoscono il problema ma non sono in grado di fornire alcun ETA per una correzione.

@Eeternal- Vuoi pubblicare un articolo su questo problema? Potrei aiutare con la fornitura di contenuti e screenshot.
Stupendo! Sono così felice che tu stia andando da qualche parte con questo! La mia unica domanda è, è solo un bug e una segnalazione falsa? O ci sono davvero app disinstallate bloccate sul telefono, che inviano dati..?

Madmic23

21 aprile 2004
  • 28 gennaio 2020
Ho appena notato questo problema sul mio iPhone XR. Ho ricevuto una notifica dal mio operatore che ho utilizzato il 90% dei miei 8 GB di dati e mi restano 11 giorni nel mio ciclo di fatturazione. Il mio utilizzo dei dati è in genere di circa 4 GB al mese, quindi è stato piuttosto strano. Ho notato che i servizi di sistema e le app disinstallate occupano la maggior parte del mio utilizzo dei dati. Ho resettato le mie statistiche e sto tenendo d'occhio questo ora.

Questo sembra essere iniziato nel periodo in cui ho installato iOS 13.3. C

CoronaOnTap

Sospeso
24 ottobre 2019
  • 28 gennaio 2020
Dei 900 MB che ho utilizzato, 360 MB provenivano da Servizi di sistema e App disinstallate. A volte è molto di più.

Madmic23

21 aprile 2004
  • 5 febbraio 2020
Ok, ho fatto alcuni test sul mio telefono qui da quando ho quasi esaurito i miei 8 GB di dati.

Ho visto che i miei due dati più grandi utilizzando le app erano Podcast e Safari, quindi ho disattivato i dati cellulari per entrambi.

Ho quindi disattivato i dati del cellulare sul mio iPhone e quindi ho ripristinato le statistiche dei dati in modo che tutto fosse a zero.

Ho acceso i miei dati per alcuni minuti alla volta in cui avevo bisogno di usarli e ho tenuto d'occhio le mie statistiche sul cellulare.

I servizi di sistema hanno utilizzato 12 MB, il che ha senso perché copre la sincronizzazione della mia posta e del calendario. Le app disinstallate sono arrivate a poco più di 50 MB. Non ho disinstallato nessuna app.

Oggi ho attivato i dati del cellulare per circa 10 minuti. A quel tempo, le app disinstallate utilizzavano oltre 20 MB, sparando fino a 80 MB

Che cosa sta succedendo qui?

Sono su iOS 13.3 su un iPhone XR.
L'assistenza Wi-Fi è disattivata.
Sto usando Koodo in Canada.

Qualche idea?

Madmic23

21 aprile 2004
  • 5 febbraio 2020
Ho appena ricevuto una chiamata con il supporto Apple. Mi hanno suggerito di guardare le app che sono state scaricate sul mio telefono, poiché potrebbero ancora telefonare a casa ai loro server. Ho solo un telefono da 64 GB, quindi ho più di un paio di app scaricate.

La prossima linea d'azione che hanno suggerito è stata quella di contattare il mio corriere. Vedrò cosa dicono, ma non ho grandi aspettative.

ftaok

23 gennaio 2002
costa orientale
  • 11 aprile 2020
Qualcuno ha già capito questo?

Ho appena notato questo problema sul mio e l'aggiornamento alla 13.3.1 non ha aiutato.

Mi piacerebbe capire quale app eliminata sta causando questo, ma non riesco a ricordare quali app ho, figuriamoci quali app ho eliminato.

In questo momento (giorno 2 del mio ciclo attuale), sono a 2.0 MB su 52,9 MB di dati cellulari utilizzati. Questo è circa il 4% del mio utilizzo totale. tu

su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 11 aprile 2020
Sì. Tutto ciò che tutti stanno provando e sperimentato, l'ho già passato. Ho anche testato dopo un X installato pulito. (E ho notato lo stesso comportamento su un nuovissimo 11Pro) Quindi o sono app nefaste che si attaccano al telefono / AppleID / telefono # dopo una cancellazione pulita, o è un bug in iOS. Onestamente a questo punto penso che sia meglio se i media lo raccolgono in modo da poter ottenere una risposta affidabile da Apple.
Reazioni:roncron, Bazza1 e ftaok

1204932

Annullato
27 gennaio 2020
  • 12 febbraio 2020
upandown ha detto: Quindi sono app nefaste che si attaccano al telefono/appleID/telefono# dopo una pulizia pulita

C'è qualche motivo particolare per cui lo pensi? Con così tante persone che riscontrano questo problema, sembra estremamente improbabile che Apple ignori il problema se fosse correlato alla sicurezza, data la montagna di pubblicità negativa che creerebbe. tu

su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 12 febbraio 2020
BerryCurrant ha detto: C'è qualche motivo particolare per cui lo pensi? Con così tante persone che riscontrano questo problema, sembra estremamente improbabile che Apple ignori il problema se fosse correlato alla sicurezza, data la montagna di pubblicità negativa che creerebbe.
Sto solo cercando di essere completo e di elencare tutte le possibilità. (Potrebbero essercene altri) Anche se, non credo che sia così inverosimile per la nefanda spiegazione. Sono stati mostrati casi in cui le app si sono agganciate a un telefono anche dopo essere state cancellate e poi hanno telefonato a casa. Non sarebbe irragionevole che questa pratica venga adottata da più app nel tempo. Gli sviluppatori stanno trovando nuovi modi per estrarre i dati che desiderano ogni giorno. Non cercando di giocare al destino e all'oscurità, sento solo che il modo in cui tutto si è mosso è possibile.

È anche possibile che non capiamo nemmeno la statistica. Penseresti che sarebbero semplicemente app disinstallate, ma forse include qualcos'altro di cui non siamo a conoscenza. Alcuni tipi di dati di back-end.

Apple è stata molto più veloce negli aggiornamenti e nell'eliminazione dei bug, ma ha sempre il piatto pieno. Nessuna garanzia che ci arriverebbero rapidamente.

1204932

Annullato
27 gennaio 2020
  • 12 febbraio 2020
upandown ha dichiarato: sono stati mostrati casi in cui le app si sono agganciate a un telefono anche dopo essere state cancellate

Penso che sia possibile solo quando ripristini le impostazioni di fabbrica del telefono e poi ripristini le impostazioni da iCloud, invece di configurarlo come un 'nuovo' telefono', giusto? tu

su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 12 febbraio 2020
BerryCurrant ha detto: Penso che sia possibile solo quando ripristini le impostazioni di fabbrica del telefono e poi ripristini le impostazioni da iCloud, invece di configurarlo come un 'nuovo' telefono', giusto?
No. È possibile anche dopo un'installazione completamente pulita. C

cinici

8 gennaio 2012
  • 12 febbraio 2020
Vai all'App Store, fai clic sull'icona dell'utente in alto a destra, fai clic su Acquista e fai clic su 'Non su questo iPhone'. L'elenco mostrerà la data di installazione delle app elencate nell'ordine eliminato (in alto la rimozione più recente). C'è sempre la possibilità che tu ti sia dimenticato di uno che hai cancellato, dopotutto siamo umani.

In caso contrario, l'offload dell'app è in genere il problema.

L'offload dell'app è il processo automatico di rimozione dell'app inutilizzata e di reinstallazione secondo necessità per risparmiare spazio di archiviazione. Se vai su Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone> Scarica app inutilizzate e vedi che è abilitato, questa è la fonte dell'aumento dell'utilizzo cellulare delle app disinstallate. Senza che tu disinstalli un'app né sembri disinstallata, otterrai l'utilizzo delle app disinstallate a causa del fatto che iOS scarica l'app.

'App disinstallate' è solo il database della somma statica totale per le app che non sono installate (queste app non hanno uno stato di utilizzo della rete, quindi non possono accedere ai dati cellulari). 'App disinstallate' non è un'app né ha accesso alla rete cellulare. Ciò significa che se App X ha un utilizzo di 100 mb e quindi viene disinstallato, mostrava un utilizzo di 100 mb in più rispetto a 'App disinstallata'. L'app X non può aggiungere più dati senza prima ripassare l'elenco come app con uno stato di utilizzo della rete 'reale' (consente all'app di accedere ai dati cellulari).

Sebbene non possa parlare per ogni bug in iOS, è lecito ritenere che un errore che causa l'aumento delle app disinstallate derivi solo dalla cattiva gestione dello schema di etichettatura dell'elenco cellulare. Ciò significa che l'utilizzo complessivo è accurato ma viene segnalato in modo errato a causa del diradamento dell'app, download di file associati per un'app eliminata (ad es. file mkv con VLC come lettore ma eliminato), download di dati della cache, ecc. non un'app che è in realtà disinstallato segretamente utilizzando i dati. Questa sarebbe un'app che funziona ad alto livello per utilizzare i dati senza il framework principale per funzionare effettivamente come un'app.

Potrebbe esserci una sorta di bug di notifica remota che persiste su un'app che è stata rimossa, ma dubito che possa davvero essere una cosa per un paio di ragioni, né penso che aggiungerebbe una quantità significativa. Ma tutto è possibile, immagino. O forse la vecchia versione di un'app 'aggiornata' con modifiche significative che richiedono il reinvio e la revisione è inclusa in 'App disinstallate' poiché l'aggiornamento è tecnicamente una nuova app. Non so solo lanciare idee là fuori.

Per quelli con il tempo e abbastanza geek da preoccuparsi, consiglierei di scaricare Xcode e utilizzare gli strumenti forniti per guardare l'utilizzo dei dati dell'iPhone.
Reazioni:Roncron, Imagineadam e Upandown

1204932

Annullato
27 gennaio 2020
  • 13 febbraio 2020
i cinici hanno detto: Vai all'App Store, fai clic sull'icona dell'utente in alto a destra, fai clic su Acquista e fai clic su 'Non su questo iPhone'. L'elenco mostrerà la data di installazione delle app elencate nell'ordine eliminato (in alto la rimozione più recente). C'è sempre la possibilità che tu ti sia dimenticato di uno che hai cancellato, dopotutto siamo umani.

In caso contrario, l'offload dell'app è in genere il problema.

L'offload dell'app è il processo automatico di rimozione dell'app inutilizzata e di reinstallazione secondo necessità per risparmiare spazio di archiviazione. Se vai su Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone> Scarica app inutilizzate e vedi che è abilitato, questa è la fonte dell'aumento dell'utilizzo cellulare delle app disinstallate. Senza che tu disinstalli un'app né sembri disinstallata, otterrai l'utilizzo delle app disinstallate a causa del fatto che iOS scarica l'app.

'App disinstallate' è solo il database della somma statica totale per le app che non sono installate (queste app non hanno uno stato di utilizzo della rete, quindi non possono accedere ai dati cellulari). 'App disinstallate' non è un'app né ha accesso alla rete cellulare. Ciò significa che se App X ha un utilizzo di 100 mb e quindi viene disinstallato, mostrava un utilizzo di 100 mb in più rispetto a 'App disinstallata'. L'app X non può aggiungere più dati senza prima ripassare l'elenco come app con uno stato di utilizzo della rete 'reale' (consente all'app di accedere ai dati cellulari).

Sebbene non possa parlare per ogni bug in iOS, è lecito ritenere che un errore che causa l'aumento delle app disinstallate derivi solo dalla cattiva gestione dello schema di etichettatura dell'elenco cellulare. Ciò significa che l'utilizzo complessivo è accurato ma viene segnalato in modo errato a causa del diradamento dell'app, download di file associati per un'app eliminata (ad es. file mkv con VLC come lettore ma eliminato), download di dati della cache, ecc. non un'app che è in realtà disinstallato segretamente utilizzando i dati. Questa sarebbe un'app che funziona ad alto livello per utilizzare i dati senza il framework principale per funzionare effettivamente come un'app.

Potrebbe esserci una sorta di bug di notifica remota che persiste su un'app che è stata rimossa, ma dubito che possa davvero essere una cosa per un paio di ragioni, né penso che aggiungerebbe una quantità significativa. Ma tutto è possibile, immagino. O forse la vecchia versione di un'app 'aggiornata' con modifiche significative che richiedono il reinvio e la revisione è inclusa in 'App disinstallate' poiché l'aggiornamento è tecnicamente una nuova app. Non so solo lanciare idee là fuori.

Per quelli con il tempo e abbastanza geek da preoccuparsi, consiglierei di scaricare Xcode e utilizzare gli strumenti forniti per guardare l'utilizzo dei dati dell'iPhone.

Wow, c'è molto da digerire in quel post, ma grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare una risposta così ben ponderata. Sono nuovo di iOS ma sono un ingegnere informatico veterano, quindi molto di ciò che descrivi ha senso per me. Penso che alla fine tutti saranno felici di avere solo un nome effettivo associato a quelle 'app disinstallate' in modo che sappiano quale azione intraprendere per spegnerlo. tu

su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 13 febbraio 2020
Buona visione informativa!

Voglio solo aggiungere che non ho mai abilitato 'Scarica app inutilizzate', quindi possiamo escluderlo.
Reazioni:cinici C

cinici

8 gennaio 2012
  • 13 febbraio 2020
upandown ha detto: Buona visione informativa!

Voglio solo aggiungere che non ho mai abilitato 'Scarica app inutilizzate', quindi possiamo escluderlo.

È un peccato.

Ho monitorato il mio da quando questo tuo post e non si è spostato. Sono davvero curioso di sapere se un'app reinviata all'app store causerà questo perché tecnicamente è un'app diversa ma non riesco a emularla.

L'utilizzo è ancora in aumento?

1204932

Annullato
27 gennaio 2020
  • 14 febbraio 2020
Sembra che questo problema stia finalmente ricevendo l'attenzione meritata da una nota organizzazione mediatica:

www.forbes.com

Un misterioso problema di consumo di dati preoccupa i proprietari di iPhone

Un problema serio all'interno di iOS 13 sta costando agli utenti iPhone sia dati che denaro... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown uno dei tuoi post è menzionato nell'articolo, così come uno dei miei Reazioni:su e giù

Michaelmardell

30 settembre 2019
  • 15 aprile 2020
Grazie per l'info. Il problema è sicuramente che una Apple è come un bambino che si fotte.

TiggrToo

24 agosto 2017
Là fuori... molto là fuori
  • 15 aprile 2020
Non ho mai capito la pagina 'utilizzo cellulare'. Ad esempio, ho un 4GB condiviso, quindi questa pagina dovrebbe mi preoccupa, no?

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Tranne che non combacia con la realtà

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Bazza1

16 maggio 2017
Toronto, Canada
  • 15 aprile 2020
Sto provando la versione gratuita dell'app Lockdown (un altro tracker e ad blocker, ma non solo per quando si utilizza un browser) e sembra che il registro mostri che un'app che ho disinstallato qualche tempo fa sta ancora cercando di 'chiamare casa' ' - o casa sta cercando di chiamarlo. Il lockdown glielo impedisce, ma comunque....

Ho provato un riavvio forzato per vedere se questo avrebbe cancellato le cose, ma a quanto pare non in questo caso.

Apple ha bisogno di prendere seriamente in considerazione un 'pulitore' attivato dall'utente per iOS e / o sul lato server in modo che il vecchio gunge possa essere eliminato. Quella potrebbe aiuto qui. S

drago marino

Collaboratore
10 marzo 2009
  • 15 aprile 2020
Questo è un vero problema. Ho avuto questa bella sorpresa con il mio iPhone. E non ho disinstallato alcuna app né ho attivato la funzione di scaricamento delle app inutilizzate. Questo è stato un periodo di 4 giorni...

TiggrToo

24 agosto 2017
Là fuori... molto là fuori
  • 15 aprile 2020
seadragon ha detto: Questo è un vero problema. Ho avuto questa bella sorpresa con il mio iPhone. E non ho disinstallato alcuna app né ho attivato la funzione di scaricamento delle app inutilizzate. Questo è stato un periodo di 4 giorni...


Ha effettivamente utilizzato quella quantità di dati cellulari? Vedi il mio post sopra sul motivo per cui chiedo ... S

drago marino

Collaboratore
10 marzo 2009
  • 15 aprile 2020
TiggrToo ha detto: ha effettivamente utilizzato quella quantità di dati cellulari? Vedi il mio post sopra sul motivo per cui chiedo ...
Sì, è mostrato come utilizzo sulla mia fattura. tu

su e giù

Manifesto originale
10 aprile 2017
  • 15 aprile 2020
BerryCurrant ha dichiarato: Sembra che questo problema stia finalmente ricevendo l'attenzione meritata da una nota organizzazione mediatica:

www.forbes.com

Un misterioso problema di consumo di dati preoccupa i proprietari di iPhone

Un problema serio all'interno di iOS 13 sta costando agli utenti iPhone sia dati che denaro... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown uno dei tuoi post è menzionato nell'articolo, così come uno dei miei Reazioni:Bazza1 S

sjprezzo85

17 febbraio 2020
  • 17 febbraio 2020
Di recente, come la scorsa settimana, sono tornato all'iPhone e ho preso un 11 pro e l'unica cosa che ho disinstallato sono le app Apple precaricate che non mi interessa usare, ad es. Posta Apple e l'ordinamento, ma mostra che ho anche utilizzi dati con app disinstallate. Il bug è forse correlato alla disinstallazione di app native?
Ho avviato il telefono da zero, nulla ha unito solo le informazioni dal mio account iCloud da iPad e i Mac sono stati coinvolti nel trasferimento delle mie informazioni.

Madmic23

21 aprile 2004
  • 18 aprile 2020
sjprice85 ha detto: Di recente, come la scorsa settimana, sono tornato all'iPhone e ho preso un 11 pro e l'unica cosa che ho disinstallato sono le app Apple precaricate che non mi interessa usare, ad es. Posta Apple e l'ordinamento, ma mostra che ho anche utilizzi dati con app disinstallate. Il bug è forse correlato alla disinstallazione di app native?
Ho avviato il telefono da zero, nulla ha unito solo le informazioni dal mio account iCloud da iPad e i Mac sono stati coinvolti nel trasferimento delle mie informazioni.

Penso che sia una perdita di dati a livello di sistema e l'utilizzo dei dati viene semplicemente accorpato alle app disinstallate.

Una cosa che trovo molto strana, però, quando guardo il mio utilizzo dei dati sul sito Web del mio operatore, quando utilizzo effettivamente i dati è sempre un numero dispari, come 7,3115 MB. Quando questo problema di dati è in azione, è un numero perfettamente rotondo. 80.0000 MB. 180.0000MB.

Ho un piano dati da 8 GB, che è sufficiente per il mio uso regolare. Ma con questo problema tecnico, devo disattivare i miei dati cellulari quando sono in Wi-Fi per evitare di superare i miei 8 GB. E sì, sta usando i dati cellulari anche quando sono in Wi-Fi, e sì, ho l'assistenza Wi-Fi disattivata.

Statistiche sull'utilizzo dei dati dal sito web del vettore:

10:21Utilizzo dei dati80.0000 MB$ 0.00
11:00Utilizzo dei dati7.3115 MB$ 0.00
12:21Utilizzo dei dati0,0508 MB$ 0.00
14:23Utilizzo dei dati40.0000 MB$ 0.00
15:56Utilizzo dei dati20.0000 MB$ 0.00
16:06Utilizzo dei dati180.0000 MB$ 0.00
17:38Utilizzo dei dati80.0000 MB$ 0.00
18:38Utilizzo dei dati10.9902 MB$ 0.00
20:37Utilizzo dei dati0.0020 MB$ 0.00
22:38Utilizzo dei dati3.6094 MB$ 0.00
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