greytmom
Manifesto originale- 23 giugno 2010
- 25 giugno 2019
Ora, meno di 2 mesi dopo, ho UN ALTRO schermo rotto! Questa cosa NON è stata lasciata cadere, colpita o in alcun modo abusata. È in una custodia intelligente, ma senza protezione per lo schermo (non li ho mai usati e fino ad ora, non ne ho mai avuto bisogno). Domani ho un'app da Apple e se mi dicono che sembra ancora una caduta o un danno da impatto, non sarò felice.
Vedo tutti i fili piegati, ma il mio non è piegato. Non vedo una tendenza dello schermo rotto, ma c'è un problema noto con questo?
Puoi scommettere che la prossima volta mi rivolgerò ad AppleCare. Non ne ho mai avuto davvero bisogno, per nessuno dei miei dispositivi, fino ad ora.
AutomaticoApple
Sospeso
- 28 novembre 2018
- Massachusetts
- 25 giugno 2019
greytmom ha detto: ho l'iPad Pro da 10,5 pollici, senza AppleCare. Non ho mai, in tutti i miei anni di possesso di ogni iPad da quando sono stati rilasciati per la prima volta, ho avuto danni allo schermo. A fine aprile, nonostante non sia mai caduto, ho avuto una crepa su tutto lo schermo, a partire dalla rottura dell'antenna vicino alla porta USB-C. Apple ha detto che sembrava un danno da impatto e mi ha addebitato $ 599 per la sostituzione.Beh, potrebbe essere il caso intelligente. A
Ora, meno di 2 mesi dopo, ho UN ALTRO schermo rotto! Questa cosa NON è stata lasciata cadere, colpita o in alcun modo abusata. È in una custodia intelligente, ma senza protezione per lo schermo (non li ho mai usati e fino ad ora, non ne ho mai avuto bisogno). Domani ho un'app da Apple e se mi dicono che sembra ancora una caduta o un danno da impatto, non sarò felice.
Vedo tutti i fili piegati, ma il mio non è piegato. Non vedo una tendenza dello schermo rotto, ma c'è un problema noto con questo?
Puoi scommettere che la prossima volta mi rivolgerò ad AppleCare. Non ne ho mai avuto davvero bisogno, per nessuno dei miei dispositivi, fino ad ora. Clicca per espandere...
*~Kim~*
- 6 maggio 2013
- UK
- 25 giugno 2019
Di certo non la ricomprerei, soprattutto su un modello soggetto al temuto difetto della macchia bianca. Sembra che potresti quasi ottenere un iPad completamente nuovo con AppleCare + (anche se non un Pro di terza generazione) per quei soldi.
StralyanPithecus
- 27 settembre 2018
- Toasty South Texas, mi mancano i miei roos.
- 25 giugno 2019
corsaro
- 9 aprile 2010
- dove si parla di hip
- 25 giugno 2019
StralyanPithecus ha detto: Potrebbe essere il caso come altri hanno già detto, ma per favore, la prossima volta acquista AppleCare+, ne vale davvero la pena. Negli Stati Uniti puoi pagarlo mensilmente e cancellarlo in qualsiasi momento. Clicca per espandere...Non sono d'accordo. Non credo ne valga davvero la pena. Se un dispositivo è così difettoso da richiedere una garanzia aggiuntiva, non è un dispositivo che vale la pena acquistare, IMO.
greytmom ha detto: ho l'iPad Pro da 10,5 pollici, senza AppleCare. Non ho mai, in tutti i miei anni di possesso di ogni iPad da quando sono stati rilasciati per la prima volta, ho avuto danni allo schermo. A fine aprile, nonostante non sia mai caduto, ho avuto una crepa su tutto lo schermo, a partire dalla rottura dell'antenna vicino alla porta USB-C. Apple ha detto che sembrava un danno da impatto e mi ha addebitato $ 599 per la sostituzione.Mi dispiace che tu stia riscontrando questi problemi. Può essere estremamente frustrante, ma...
Ora, meno di 2 mesi dopo, ho UN ALTRO schermo rotto! Questa cosa NON è stata lasciata cadere, colpita o in alcun modo abusata. È in una custodia intelligente, ma senza protezione per lo schermo (non li ho mai usati e fino ad ora, non ne ho mai avuto bisogno). Domani ho un'app da Apple e se mi dicono che sembra ancora una caduta o un danno da impatto, non sarò felice.
Vedo tutti i fili piegati, ma il mio non è piegato. Non vedo una tendenza dello schermo rotto, ma c'è un problema noto con questo?
Puoi scommettere che la prossima volta mi rivolgerò ad AppleCare. Non ne ho mai avuto davvero bisogno, per nessuno dei miei dispositivi, fino ad ora. Clicca per espandere...
Perché questa è la tua conclusione? Se sei assolutamente certo di non aver fatto nulla per causare il danno (ti credo), allora è ovvio che c'è un problema con il dispositivo stesso. Se Apple non lo riconosce, perché dovresti ricompensare Apple dando loro PI soldi? Reazioni:Mabus51, Sunshoopa, AutomaticApple e altri 4
StralyanPithecus
- 27 settembre 2018
- Toasty South Texas, mi mancano i miei roos.
- 25 giugno 2019
sracer ha detto: non sono d'accordo. Non credo ne valga davvero la pena. Se un dispositivo è così difettoso da richiedere una garanzia aggiuntiva, non è un dispositivo che vale la pena acquistare, IMO. Clicca per espandere...
Il mio iPad Pro 12.9 2018 non ha problemi, ma tutto può cadere a terra e rompersi, e senza AppleCare+ sarà estremamente costoso. AppleCare+ nel mio caso non serve solo a coprire i difetti di fabbrica, ma soprattutto a coprire la gestione degli utenti. Gli incidenti accadono.
A proposito, tornando al problema dell'OP, quando ho comprato il mio iPad Pro 9.7, ho comprato la custodia per tastiera Logitech, presto mi sono reso conto che la misura era così stretta che era questione di tempo che il tablet si piegasse o si spezzasse, quindi Ho smesso di usarlo e ho comprato una Smart Keyboard anche se aveva meno funzioni rispetto a Logitech.
corsaro
- 9 aprile 2010
- dove si parla di hip
- 25 giugno 2019
StralyanPithecus ha dichiarato: Il mio iPad Pro 12.9 2018 non ha problemi, ma tutto può cadere a terra e rompersi, e senza AppleCare+ sarà estremamente costoso. AppleCare+ nel mio caso non serve solo a coprire i difetti di fabbrica, ma soprattutto a coprire la gestione degli utenti. Gli incidenti accadono. Clicca per espandere...Ecco perché sono stato attento a riferirmi ai difetti del prodotto. I clienti abituali qui sanno che sostengo AppleCare per coloro che ne hanno avuto bisogno a causa di incidenti. Non ho mai acquistato AppleCare per nessuno degli oltre 30 dispositivi Apple che ho acquistato nel corso degli anni... e non c'è mai stato un momento in cui avrei potuto usarlo. Mia figlia adulta invece danneggia regolarmente i suoi dispositivi... per LEI è necessario.
Ma nel caso dell'OP, il danno non è stato causato da un incidente. È un difetto del prodotto.
StralyanPithecus ha detto: A proposito, tornando al problema dell'OP, quando ho comprato il mio iPad Pro 9.7, ho comprato la custodia per tastiera Logitech, presto mi sono reso conto che la misura era così stretta che era questione di tempo che il tablet si piegasse o rotto, quindi ho smesso di usarlo e ho comprato una Smart Keyboard anche se aveva meno funzioni rispetto a Logitech. Clicca per espandere...Se un case leggermente aderente è sufficiente per causare la rottura dello schermo, allora questo è un difetto... doppiamente se è il case di Apple. Apple dovrebbe creare custodie che non danneggeranno i propri dispositivi.
RevTEG
- 28 ottobre 2012
- San Jose, Ca
- 25 giugno 2019
sracer ha detto: non sono d'accordo. Non credo ne valga davvero la pena. Se un dispositivo è così difettoso da richiedere una garanzia aggiuntiva, non è un dispositivo che vale la pena acquistare, IMO.
Mi dispiace che tu stia riscontrando questi problemi. Può essere estremamente frustrante, ma...
Perché questa è la tua conclusione? Se sei assolutamente certo di non aver fatto nulla per causare il danno (ti credo), allora è ovvio che c'è un problema con il dispositivo stesso. Se Apple non lo riconosce, perché dovresti ricompensare Apple dando loro PI soldi? Reazioni:Jessemtz25 e sracer mmuzzy996
- 16 febbraio 2018
La prima domanda che mi viene in mente è che tipo di smart case viene utilizzato. Il secondo è come viene trasportato e immagazzinato il dispositivo?
- 25 giugno 2019
Forse il case è difettoso o semplicemente non abbastanza robusto per come viene gestito il dispositivo. Suppongo che non sia impossibile avere due dispositivi difettosi, ma sembra improbabile. Sono d'accordo con gli altri però, questi dispositivi dovrebbero davvero essere più resistenti di così, ma c'è stata una spinta per il sottile e il leggero per anni ed eccoci qui con tablet fragili.StralyanPithecus
- 27 settembre 2018
- Toasty South Texas, mi mancano i miei roos.
- 25 giugno 2019
sracer ha detto: ...
Se un case leggermente aderente è sufficiente per causare la rottura dello schermo, allora questo è un difetto... doppiamente se è il case di Apple. Apple dovrebbe creare custodie che non danneggeranno i propri dispositivi. Clicca per espandere...
Beh, non so se quello fosse il problema dell'OP, ma il mio non era 'leggermente' ma molto stretto e l'alluminio può essere facilmente piegato. Posso essere d'accordo con te che i dispositivi di oggi sono costruiti in modo tale da essere più simili all'usa e getta di qualcosa che durerà a lungo, ma questo è un altro problema non legato ai difetti di fabbrica ma al cattivo design. DDave-Z
- 26 giugno 2012
- 25 giugno 2019
sracer ha detto: se un dispositivo è così difettoso da richiedere un'ulteriore garanzia, allora non è un dispositivo che vale la pena acquistare
[...]
Quando le persone acquistano questi dispositivi e acquistano AppleCare+ (perché ritengono che sia NECESSARIO), ciò che dicono ad Apple è, 'Hey Mela. Va bene che i tuoi prodotti abbiano dei difetti. Non c'è bisogno di aggiustarli. Ti daremo anche più soldi (AppleCare+) per assicurarci di avere un dispositivo utilizzabile.' Clicca per espandere...
Non avrei potuto dirlo meglio io stesso. Alla fine abbandonerò il mio iPad da 12,9 pollici difettoso e probabilmente continuerò a usare il mio iPad Mini 4, che funziona ancora. (Voglio davvero un Mini 5 ma ho letto di problemi con il touch screen anche con quelli.) IMO La qualità di Apple è peggiorata nel corso degli anni e non appoggerò la loro decisione di costruire prodotti di bassa qualità a prezzi di fascia alta . Ripeto, secondo me.Richard8655
- 11 aprile 2009
- Chicago
Secondo me (nessuna prova concreta ma il buon senso mi dice) più grande è lo schermo, maggiori sono le possibilità di crepe e rotture del vetro. Inoltre, Apple sta rendendo il Pro più sottile e leggero ogni anno, e ad un certo punto la struttura non sarà così sostanziale.
- 25 giugno 2019
Questo è il motivo per cui sono molto contento di mantenere la mia 9.7 quinta e sesta generazione. Sì, un po' più spesso e più pesante, ma solido e un po' più tranquillo.greytmom
Manifesto originale
- 23 giugno 2010
- 25 giugno 2019
muzzy996 ha detto: La prima domanda che mi viene in mente è che tipo di custodia intelligente viene utilizzata. Il secondo è come viene trasportato e immagazzinato il dispositivo?
Forse il case è difettoso o semplicemente non abbastanza robusto per come viene gestito il dispositivo. Suppongo che non sia impossibile avere due dispositivi difettosi, ma sembra improbabile. Sono d'accordo con gli altri però, questi dispositivi dovrebbero davvero essere più resistenti di così, ma c'è stata una spinta per il sottile e il leggero per anni ed eccoci qui con tablet fragili. Clicca per espandere...
La smart case del marchio Apple con cover. Portato in giro - nelle mie mani e riposto - sul tavolo accanto al divano o sul tavolino in camera da letto. Credimi, questo non è un iPad che passa attraverso la suoneria.
Quelli che puntano il dito verso il case/cover potrebbero avere ragione... in entrambi i casi, la crepa attraversa lo schermo orizzontalmente proprio nel punto in cui si chiude il terzo inferiore del coperchio. Se questo è il caso (gioco di parole) mi fa ancora più arrabbiare, perché dovrei poter contare sulla custodia Apple per non danneggiare l'iPad Apple!
A proposito, non sono un picchiatore di mele. Sono un cliente fedele da molti anni e uno dei primi ad adottare la maggior parte dei loro prodotti. Questa è la prima volta che mi capita una cosa del genere: è deludente.Reazioni:muzzy996
corsaro
- 9 aprile 2010
- dove si parla di hip
- 25 giugno 2019
RevTEG ha dichiarato: non compro Apple Care perché sono preoccupato che il dispositivo sia difettoso. Compro AC perché sono noto per avere una gestione difettosa dei miei dispositivi. È più di ciò che potrebbe accadere accidentalmente che di preoccupazioni per il guasto effettivo del dispositivo. Clicca per espandere...Bingo. Ma SE qualcuno sta acquistando AppleCare perché pensa che il dispositivo sia difettoso e l'AC compenserà l'impatto che il difetto avrà sull'uso del dispositivo ALLORA metto in dubbio la decisione di acquistare il dispositivo in primo luogo.Reazioni:RevTEG
greytmom
Manifesto originale
- 23 giugno 2010
Dubito che la maggior parte delle persone acquisti AppleCare perché pensano che il prodotto che copre sia difettoso. Ma poi di nuovo, non mi interessa davvero se lo fanno... sono grandi ragazzi e ragazze e sono i loro soldi.
- 25 giugno 2019
Reazioni:Jessemtz25, willmtaylor e StralyanPithecus
AutomaticoApple
Sospeso
- 28 novembre 2018
- Massachusetts
- 26 giugno 2019
Dave-Z ha detto: (Voglio davvero un Mini 5, ma ho letto anche di problemi con il touch screen.) Clicca per espandere...Sembra essere stato corretto in iOS 12.4 e iOS 13. DDave-Z
- 26 giugno 2012
- 26 giugno 2019
AutomaticApple ha dichiarato: sembra essere stato corretto in iOS 12.4 e iOS 13. Clicca per espandere...
C'è un thread qui con persone che lo dicono?
Non sono critico nei confronti della tua risposta, solo che, come abbiamo visto in questo thread, così tante persone segnalano che l'ultimo aggiornamento lo risolve solo per il ritorno del problema.RevTEG
- 28 ottobre 2012
- San Jose, Ca
- 26 giugno 2019
sracer ha detto: Bingo. Ma SE qualcuno sta acquistando AppleCare perché pensa che il dispositivo sia difettoso e l'AC compenserà l'impatto che il difetto avrà sull'uso del dispositivo ALLORA metto in dubbio la decisione di acquistare il dispositivo in primo luogo. Clicca per espandere...
Sono totalmente d'accordo con te. Non vorrei sentirmi costretto a una garanzia extra per compensare un dispositivo che pensavo avesse un'enorme possibilità di essere difettoso. Probabilmente non comprerei un dispositivo che pensavo fosse così. La natura del mio lavoro mi fa viaggiare a tempo pieno, molte volte in alcune aree remote. Ricevo AC a causa di dove/come utilizzo i miei dispositivi più che a causa del dispositivo. Inoltre, per me, AC è un uso migliore del denaro senza scopo di lucro rispetto alla sostituzione di un iPad Pro. Fortunatamente, non ho dovuto usare AC molto spesso, ma quella volta non l'ho avuto sulla prima generazione 12,9... $ 600 per sostituire un iPad a causa di uno schermo graffiato (è stato uno strano incidente che è stata colpa mia ) era più $ di quanto fossi disposto a spendere. Non sono sicuro del motivo per cui Apple non offre sostituzioni dello schermo per i professionisti dell'iPad.willmtaylor
- 31 ottobre 2009
- qui (-ish)
- 26 giugno 2019
RevTEG ha detto: Sono totalmente d'accordo con te. Non vorrei sentirmi costretto a una garanzia extra per compensare un dispositivo che pensavo avesse un'enorme possibilità di essere difettoso. Probabilmente non comprerei un dispositivo che pensavo fosse così. La natura del mio lavoro mi fa viaggiare a tempo pieno, molte volte in alcune aree remote. Ricevo AC a causa di dove/come utilizzo i miei dispositivi più che a causa del dispositivo. Inoltre, per me, AC è un uso migliore del denaro senza scopo di lucro rispetto alla sostituzione di un iPad Pro. Fortunatamente, non ho dovuto usare AC molto spesso, ma quella volta non l'ho avuto sulla prima generazione 12,9... $ 600 per sostituire un iPad a causa di uno schermo graffiato (è stato uno strano incidente che è stata colpa mia ) era più $ di quanto fossi disposto a spendere. Non sono sicuro del motivo per cui Apple non offre sostituzioni dello schermo per i professionisti dell'iPad. Clicca per espandere...Vai allo smontaggio di ifixit e lo farai.greytmom
Manifesto originale
- 23 giugno 2010
Aggiornamento: il genio ha detto di rilevare una leggera curvatura. Non lo vedo, io stesso, ma, sostituzione gratuita, quindi sto bene! Sicuramente ottenere un caso migliore.
- 26 giugno 2019
Reazioni:lovetamarav, AutomaticApple, s15119 e altri 2
willmtaylor
- 31 ottobre 2009
- qui (-ish)
- 26 giugno 2019
greytmom ha detto: Aggiornamento: il genio ha detto che rileva una leggera curva. Non lo vedo, io stesso, ma, sostituzione gratuita, quindi sto bene! Sicuramente ottenere un caso migliore. Clicca per espandere...Non ci vuole molto. Il vetro è volubile. Grandi notizie. Congratulazioni.steve62388
- 23 aprile 2013
- 26 giugno 2019
sracer ha detto: non sono d'accordo. Non credo ne valga davvero la pena. Se un dispositivo è così difettoso da richiedere una garanzia aggiuntiva, non è un dispositivo che vale la pena acquistare, IMO. Clicca per espandere...
Apple Care è molto popolare tra i poster di Macrumors. È una politica di garanzia estesa e queste hanno dimostrato più volte di non valerne la pena. Apple non lo offre per bontà di cuore, ne trae profitto. I miei pensieri in generale:
1. Se avessi comprato Apple Care per tutti i miei acquisti non l'avrei mai usato e ormai avrei perso le tasche, anche se dovessi sostituire uno dei miei dispositivi a prezzo pieno (non l'ho ancora fatto).
2. In molti paesi la legge sui consumatori richiede ad Apple di riparare i prodotti al di fuori della garanzia standard per vari motivi. Ho usato questo metodo in due occasioni io stesso.
3. Molte persone saranno già coperte, in misura maggiore o minore, dall'assicurazione sulla casa o sulla carta di credito per molto meno denaro.StralyanPithecus
- 27 settembre 2018
- Toasty South Texas, mi mancano i miei roos.
- 26 giugno 2019
steve23094 ha detto: 3. Molte persone saranno già coperte in misura maggiore o minore sotto la loro casa o carta di credito assicurazione per molti meno soldi. Clicca per espandere...
Fai attenzione agli aumenti dei premi dell'assicurazione sulla casa dopo aver utilizzato la tua assicurazione per un reclamo così piccolo (relativo al valore della casa).steve62388
- 23 aprile 2013
- 26 giugno 2019
StralyanPithecus ha detto: Fai attenzione agli aumenti dei premi assicurativi per la casa dopo aver utilizzato la tua assicurazione per un reclamo così piccolo (relativo al valore della casa). Clicca per espandere...
La nostra assicurazione sui contenuti ha una polizza sui gadget incorporata. Non ho mai dovuto presentare un reclamo, ma sono a conoscenza di questa possibilità, quindi indagherei prima di me. Ma grazie per la dritta.
Nel mio paese le società di carte di credito sono responsabili in solido per i reclami, quindi questa è un'altra strada. Per questo motivo faccio sempre acquisti superiori a £100 sulla mia carta di credito. Ultima modifica: 26 giugno 2019willmtaylor
- 31 ottobre 2009
- qui (-ish)
- 26 giugno 2019
StralyanPithecus ha detto: Fai attenzione agli aumenti dei premi assicurativi per la casa dopo aver utilizzato la tua assicurazione per un reclamo così piccolo (relativo al valore della casa). Clicca per espandere...In genere in questi casi, ci sono piloti o polizze specifiche per tali cose e le richieste non influiranno sul premio.
Messaggi Popolari