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Problema WiFi del campanello con vista circolare HomeKit Logitech

m

giovane

Manifesto originale
11 novembre 2012
Città ventosa
  • 15 gennaio 2021
Ho notato che il mio campanello Logitech Circle View continua a perdere la connessione di rete ogni tanto. Sembra che quando l'ho installato inizialmente, si è collegato alla mia radio 5ghz. Ho provato a forzarlo a utilizzare la radio a 2,4 ghz tramite il filtro dell'indirizzo MAC del router, ma la fotocamera non riconosce il mio 2,4 ghz. Come posso cambiare il WiFi a cui si connette questa fotocamera? Devo davvero rimuoverlo da casa e riconnettermi mentre i miei telefoni si connettono a 2,4 ghz? Non riesco a pensare ad altre soluzioni. D

punto

18 ottobre 2011


Iowa
  • 15 gennaio 2021
In generale, credo che avere lo stesso SSID sia su 2,4 ghz che su 5 ghz allevia molti problemi. Se hai SSID separati, prenderei in considerazione la possibilità di combinarli e lasciare che i dispositivi prendano le proprie decisioni su quale utilizzare.

Ho messo un punto di accesso a circa 15 piedi dalla mia porta di casa e il mio campanello Logi tiene abbastanza bene i 5 ghz.
Reazioni:srl7741 m

giovane

Manifesto originale
11 novembre 2012
Città ventosa
  • 15 gennaio 2021
dotme ha detto: In generale, credo che avere lo stesso SSID sia su 2,4 ghz che su 5 ghz allevia molti problemi. Se hai SSID separati, prenderei in considerazione la possibilità di combinarli e lasciare che i dispositivi prendano le proprie decisioni su quale utilizzare.

Ho messo un punto di accesso a circa 15 piedi dalla mia porta di casa e il mio campanello Logi tiene abbastanza bene i 5 ghz. Clicca per espandere...
Avevo il controllo della banda abilitato sui miei router Asus, ma alcuni dei miei vecchi dispositivi a 2,4 Ghz si lamentavano e non funzionavano correttamente, quindi ho dovuto separare le bande usando nomi SSID diversi.
Ho solo bisogno di questo stupido campanello per connettersi e rimanere su 2,4 Ghz ma non c'è un'interfaccia, o almeno non riesco a trovarla, per farlo.

Bl0ckHe1d

19 novembre 2009
Caledonia
  • 21 gennaio 2021
Stavo riscontrando molti problemi con il mio Logitech Circle View che presumibilmente ha la stessa tecnologia del campanello. Ho provato tutti i tipi di riavvio, disaccoppiamento, associazione ecc.

Ho notato che hai menzionato di avere router Asus, ho un Asus AIMesh in giro per casa e ne ho spostato uno per essere più vicino alla fotocamera e sembra avere meno interruzioni (li ho ancora di tanto in tanto ma non così frequente!). Se riscontri problemi con i 2,4 GHz sul tuo router, prova ad aggiornare il firmware e a riaccenderlo. m

giovane

Manifesto originale
11 novembre 2012
Città ventosa
  • 22 gennaio 2021
Bl0ckHe1d ha dichiarato: Stavo riscontrando molti problemi con il mio Logitech Circle View che presumibilmente ha la stessa tecnologia del campanello. Ho provato tutti i tipi di riavvio, disaccoppiamento, associazione ecc.

Ho notato che hai menzionato di avere router Asus, ho un Asus AIMesh in giro per casa e ne ho spostato uno per essere più vicino alla fotocamera e sembra avere meno interruzioni (li ho ancora di tanto in tanto ma non così frequente!). Se riscontri problemi con i 2,4 GHz sul router, prova ad aggiornare il firmware e a riaccenderlo. Clicca per espandere...
Grazie per il feedback. Il mio campanello è collegato al nodo AIMesh più vicino, ma non tornerà a 2,4 Ghz poiché rimane bloccato su 5,0 Ghz e si aggira intorno a -75 dBm dove la maggior parte dei dispositivi riporta tra -39 dBm a circa -60 dBm. Ho intenzione di ripristinarlo questo fine settimana per vedere se riesco a forzarlo a connettersi a 2,4 Ghz.

Ho anche notato un altro problema con il campanello. Non rileverà e registrerà alcun video di notte. Mi sto lentamente stancando di questo campanello.

gonidog

10 maggio 2017
  • 10 maggio 2021
Ecco una risposta. In poche parole, c'è qualcosa in corso con le interazioni del tuo ISP, homekit e il campanello con vista circolare logitech. Se ripristini il campanello, devi prima rimuoverlo dall'elenco dei dispositivi dell'ISP, prima di aggiungerlo nuovamente. Nel mio caso, Xfinity ricorda il dispositivo mentre è offline/in fase di ripristino, ma non riconosce che è stato ripristinato. Il risultato è che homekit non accederà di nuovo a qualcosa che l'ISP ricorda. Ad esempio, ho rimosso il campanello con vista circolare da homekit, quando ho avuto un'interruzione di corrente e poi l'ho ripristinato. Non è stato fino a quando non ho capito che l'ISP, nel mio caso Xfinity, ha tenuto un registro del campanello e ha pensato che fosse ancora connesso e non mi avrebbe lasciato accedere a homekit. La soluzione, eliminare il campanello da homekit e dall'elenco dei dispositivi Xfinity/ISP. Quindi aggiungi il campanello con vista circolare come da istruzioni. Ora funziona bene e mantiene la connessione. Sto scoprendo che questo sta accadendo anche con altri dispositivi Wi-Fi. In altre parole, quando ripristini un dispositivo, assicurati di rimuovere il dispositivo dal tuo ISP! Spero che Apple risolva questo problema in un successivo aggiornamento di homekit....

Tommie113

8 agosto 2021
  • 8 agosto 2021
Ci sono buone probabilità che non abbia nulla a che fare con Internet. Il campanello ha un problema di surriscaldamento, che lo fa spegnere per un po'. Secondo la società, questo accade con la luce solare diretta, ma leggendo i forum è comune senza. Succede anche con la luce per la visione notturna.
Alcune persone hanno avuto fortuna a cambiare il trasformatore, ma io no. Mi è stato rubato un pacco proprio da sotto durante un periodo offline.