Appaltatori che stanno lavorando su Siria ascoltare regolarmente informazioni mediche riservate, affari di droga, registrazioni di coppie che fanno sesso e altre informazioni private, secondo un rapporto di Il guardiano che condivide i dettagli raccolti da un appaltatore che lavora su uno dei Siri squadre.
Il dipendente che ha condiviso le informazioni è uno dei tanti appaltatori in tutto il mondo che ascoltano Siri dati vocali raccolti dai clienti per migliorare il Siri esperienza vocale e aiuto Siri comprendere meglio i comandi e le query in arrivo.
Secondo Il guardiano , il dipendente ha condiviso le informazioni perché era preoccupato per la mancata divulgazione da parte di Apple della supervisione umana, sebbene Apple abbia più volte confermato in passato che ciò avviene e la pratica è stata delineato nei rapporti passati anche.
L'informatore ha dichiarato: 'Ci sono stati innumerevoli casi di registrazioni con discussioni private tra medici e pazienti, accordi commerciali, rapporti apparentemente criminali, incontri sessuali e così via. Queste registrazioni sono accompagnate da dati dell'utente che mostrano posizione, dettagli di contatto e dati dell'app.'
In una dichiarazione, Apple ha confermato di Il guardiano che un piccolo numero di Siri le richieste vengono analizzate allo scopo di migliorare Siri. Un piccolo sottoinsieme casuale (meno dell'1 percento) di Siri le attivazioni vengono utilizzate per la valutazione, con ogni clip che dura solo pochi secondi.
'Una piccola parte delle richieste di Siri viene analizzata per migliorare Siri e la dettatura. Le richieste dell'utente non sono associate all'ID Apple dell'utente. Le risposte di Siri vengono analizzate in strutture sicure e tutti i revisori hanno l'obbligo di aderire ai rigorosi requisiti di riservatezza di Apple.'
Apple non ha creato il suo Siri l'analisi è un segreto, ma i suoi termini estesi sulla privacy non sembrano affermare esplicitamente che Siri le informazioni sono ascoltate dagli esseri umani. Il dipendente ha affermato che Apple dovrebbe 'rivelare agli utenti' che esiste la supervisione umana.
L'appaltatore con cui ha parlato Il guardiano ha affermato che 'la regolarità dei trigger accidentali sull'orologio è incredibilmente alta' e che alcuni frammenti erano lunghi fino a 30 secondi. Dipendenti che ascoltano Siri le registrazioni sono incoraggiate a segnalare attivazioni accidentali come un problema tecnico, ma non a segnalare i contenuti.
Apple ha un'ampia politica sulla privacy relativa a Siri e dice che rende anonimi tutti i dati in entrata in modo che non siano collegati ad un ID Apple e non fornisce informazioni sull'utente. Tuttavia, l'appaltatore afferma che i dati dell'utente che mostrano posizione, dettagli di contatto e dati dell'app sono condivisi e che i nomi e gli indirizzi a volte vengono divulgati quando vengono pronunciati ad alta voce. Per essere chiari, Apple dice che tutti Siri ai dati viene assegnato un identificatore casuale e non includono la posizione o i dettagli di contatto come dichiarato dal contraente.
Oltre al disagio che hanno provato ascoltando tali informazioni private, l'appaltatore ha affermato di essere motivato a rendere pubblico il proprio lavoro a causa dei loro timori che tali informazioni possano essere utilizzate in modo improprio. 'Non c'è molto controllo su chi lavora lì e la quantità di dati che siamo liberi di esaminare sembra piuttosto ampia. Non sarebbe difficile identificare la persona che stai ascoltando, specialmente con trigger accidentali: indirizzi, nomi e così via.
Mentre Siri di Apple la politica sulla privacy e i documenti di sicurezza non menzionano specificamente la supervisione umana, sono dettagliati e forniscono informazioni su come Siri vengono utilizzate le registrazioni.
Come affermato nel white paper sulla sicurezza di Apple, ad esempio, i dati vocali dell'utente vengono salvati per un periodo di sei mesi in modo che il sistema di riconoscimento possa utilizzarli per comprendere meglio la voce di una persona. I dati vocali salvati vengono identificati utilizzando un identificatore casuale che viene assegnato quando Siri è attivato e non è mai collegato a un ID Apple. Dopo sei mesi, una seconda copia viene salvata senza alcun identificatore e viene utilizzata da Apple per migliorare Siri per un massimo di due anni. Un piccolo numero di registrazioni, trascrizioni e dati associati senza informazioni identificative viene talvolta utilizzato da Apple per il miglioramento continuo di Siri oltre i due anni.
Mele sito web sulla privacy ha un Siri sezione che offre maggiori informazioni, spiegando che tutto Siri alle query viene assegnato un identificatore casuale non associato a un ID Apple. L'identificatore viene reimpostato ogni volta che Siri viene spento e poi riacceso, e girando Siri off elimina tutti i dati utente associati a un Siri identificatore.
Quando inviamo informazioni a un server, proteggiamo la tua privacy utilizzando identificatori rotanti anonimi in modo che le ricerche e le posizioni non possano essere ricondotte a te personalmente. E puoi disabilitare i servizi di localizzazione, le nostre funzioni proattive o l'uso proattivo della tua posizione da parte delle funzioni in qualsiasi momento.
Chi è preoccupato per Siri attivazione accidentale su dispositivi come il i phone , Apple Watch e HomePod può disattivare la funzione 'Ehi Siri' e può invece attivare Siri manualmente e Siri può anche essere disattivata del tutto.
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