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Operatore Qualcuno ha ATT e di recente è passato al piano 5G dopo l'aggiornamento al nuovo iPhone? Ho appena notato un aumento del 330% delle commissioni

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Renho

Manifesto originale
15 settembre 2014
RS, CA
  • 12 novembre 2020
Supermallet ha detto: Penseresti che un'azienda grande come AT&T possa creare stime di fatturazione accurate.
Destra INSIEME A

ZipZap

14 dicembre 2007


  • 12 novembre 2020
Renho ha detto: Oh, questo non sta paragonando il mio vecchio piano a quello nuovo. Quello mi stava mostrando il nuovo conto rispetto a quello successivo. (Senza $ 30 di commissione) il mio vecchio piano era di $ 13 di tasse e commissioni. Questo è tipo $50.

Da 257 a 287 è una differenza di $ 30 B

BeatCrazy

20 luglio 2011
  • 12 novembre 2020
Renho ha detto: Oh, questo non sta paragonando il mio vecchio piano a quello nuovo. Quello mi stava mostrando il nuovo conto rispetto a quello successivo. (Senza $ 30 di commissione) il mio vecchio piano era di $ 13 di tasse e commissioni. Questo è tipo $50.
Penso che potresti aver letto male. Il tuo primo post mostra solo la commissione di aggiornamento di $ 30, che Apple ti dice anche di aspettarti.
Reazioni:compwiz1202

barbone da spiaggia

Collaboratore
6 ottobre 2011
Philly
  • 12 novembre 2020
Sono passato a eSim per la mia linea principale e ho avuto uno shock simile quando ho ricevuto la fattura stimata. Dopo aver chiamato ATT, hanno sottolineato che il conto stimato non mostrava i miei sconti FAN o autopay e che il conto sarebbe stato molto più basso. Il conto era inferiore di almeno $40. Aspetta e guarda com'è il tuo conto effettivo quando arriva, e se non sei ancora felice, allora scatena l'inferno. Inoltre, puoi sempre riportare il tuo piano a quello che era se il 5G non funziona come speravi. m

mzd

25 luglio 2005
Wisconsin
  • 12 novembre 2020
Sei sicuro che l'imposta aggiuntiva non sia l'imposta sulle vendite per il tuo nuovo telefono? Credo che Apple addebiti le tasse al momento del pagamento, ma se hai ordinato da ATT.com, l'imposta per il nuovo iPhone è sulla tua prima fattura. m

frutto della passione

5 novembre 2020
  • 12 novembre 2020
alent1234 ha detto: ecco perché sono passato a T-Mo. È più economico per me per 8 linee su T-Mo rispetto a quello che paghi. e anche il servizio è molto meglio?
Questo è un po' soggettivo di dove si vive. Tmobile qui a Miami Le velocità LTE sono velocissime ma il loro segnale è discontinuo. Ricevono molte chiamate perse... ma ottieni quello per cui paghi. Sono più economici. Il mio amico paga circa 30 ish credo sul suo piano familiare. In questo momento sto pagando 40,15 sul mio piano famiglia di 6 nel piano AT&T Unlimited Elite. E per me il segnale AT&T è decisamente migliore. Ultima modifica: 12 novembre 2020 A

kevink2

2 novembre 2008
  • 12 novembre 2020
medulla ha detto: se questa è la CSR o qualcosa del genere, che inviano, niente panico.
Aspetta la tua bolletta effettiva, dovrebbe essere molto più bassa.

Inoltre, è un problema con ATT postpagato che quando cambi qualcosa, sembra che ci vogliano un paio di mesi per sistemarsi. Il mese successivo ha crediti/debiti e devi aspettare quello successivo per vedere quanto le cose sono vicine a quanto promesso. T

Tblakedav

22 settembre 2014
  • 13 novembre 2020
Anch'io avevo qualcosa del genere, ma sulla mia bolletta effettiva tutto ciò che avevo era una tassa di aggiornamento di $ 30 per l'aggiornamento del telefono che ho appena fatto clic sul collegamento della controversia ed è sparito il giorno successivo. Dopodiché la mia bolletta è stata un po' più economica rispetto a quando avevo il piano di condivisione mobile.

Pipper99

14 agosto 2010
Fort Worth, TX
  • 16 novembre 2020
Tblakedav ha detto: Anch'io avevo qualcosa del genere, ma sulla mia fattura effettiva tutto ciò che avevo era una commissione di aggiornamento di $ 30 per l'aggiornamento del telefono che ho appena fatto clic sul collegamento della controversia e il giorno successivo è sparito. Dopodiché la mia bolletta è stata un po' più economica rispetto a quando avevo il piano di condivisione mobile.
C'è un link di contestazione? È presente sul sito Web, sull'app o su entrambi? Ho sempre chiamato Loyalty per ottenere l'esonero dalla commissione. Mi piacerebbe semplicemente fare clic su un collegamento. A

AndreaR23

24 giugno 2010
  • 16 novembre 2020
La stessa cosa è successa a me. Ho cambiato il mio piano che era di circa 288 per 5 linee con il nuovo Elite illimitato. Termino quotato 175 + 25(rata) 200 tasse escluse. Oggi mi hanno pagato automaticamente 362$.

È stato in grado di ottenere un rimborso di 30 $ per la tariffa di aggiornamento, ma sono ancora 332 $. Il mio conto è aumentato quando avrebbe dovuto diminuire.

digitalfx

18 luglio 2007
  • 16 novembre 2020
Il rappresentante mi ha detto che le commissioni sono più alte sulla stima e di ignorarle. Il conto sarà più basso A

antomir

30 ottobre 2020
  • 16 novembre 2020
Quindi sono contento di aver trovato questo thread perché ho controllato la mia stima oggi ed era anche molto più alta. Tuttavia, a differenza di te, non ho cambiato il mio piano. Sono rimasto su Unlimited e More Premium perché per me il 5G è una truffa al momento. Indipendentemente da ciò, mi aspettavo solo un aumento di $ 40 e mostrava qualcosa in linea con un aumento di circa $ 70. Sono propenso a credere che @digitalfx sia corretto in ciò che ha detto loro il rappresentante. A

AndreaR23

24 giugno 2010
  • 16 novembre 2020
il mio non era un preventivo, era il conto T

Tblakedav

22 settembre 2014
  • 16 novembre 2020
Pipper99 ha detto: c'è un link di controversia? È presente sul sito Web, sull'app o su entrambi? Ho sempre chiamato Loyalty per ottenere l'esonero dalla commissione. Mi piacerebbe semplicemente fare clic su un collegamento.
È sulla mia fattura nell'app myAT&T. L'ho notato solo di recente. Non c'era negli anni passati.

dstopsie

22 giugno 2010
LOS ANGELES BAMBINO !!
  • 18 novembre 2020
Renho ha detto: Perché dovrebbero mandarci oltre le fatture stimate in modo che arrivino chiamate diffuse e impantanano i call center.. fottutamente stupido!
Hai cambiato il tuo piano in modo da poter ottenere il servizio 5g? Ho notato che per il mio piano a linea singola la tariffa mensile del piano è di $ 20 in più se voglio una velocità di 5 g e un hot spot mobile. Se nessun hot spot mobile, il piano è di $ 10 in più al mese. Non ho ancora cambiato il mio piano e se il loro 5g è così dannoso come dicono le persone, non lo farò. Aspetterei la tua seconda fattura. Il primo è sempre più alto ma il successivo dovrebbe essere corretto. Questo è quello che sto facendo. Ho ricevuto la mia prima fattura che era di $ 75 in più rispetto a quanto normalmente pago perché includeva la quota di attivazione di $ 30 che mi è stata accreditata.

Quindi aspetterò e vedrò cosa genera il mio prossimo conto prima di scatenare l'inferno con loro. Perché non c'è motivo per cui la mia bolletta dovrebbe essere più alta se ho mantenuto lo stesso piano e tutto ciò che ho fatto è stato ottenere una nuova attrezzatura che per me è di $ 39,97 al mese più una tassa di aggiornamento di $ 5 ATT al mese. Questa è una nuova commissione subdola che hanno detto di avere. Non ricordo che fosse sulla mia ultima bolletta prima di ricevere il mio nuovo telefono. Fanno pagare $ 5 in più al mese per essere su AT&T in modo che io possa aggiornare ogni anno. T

Tblakedav

22 settembre 2014
  • 18 novembre 2020
n
Dstopsie ha detto: Hai cambiato il tuo piano in modo da poter ottenere il servizio 5g? Ho notato che per il mio piano a linea singola la tariffa mensile del piano è di $ 20 in più se voglio una velocità di 5 g e un hot spot mobile. Se nessun hot spot mobile, il piano è di $ 10 in più al mese. Non ho ancora cambiato il mio piano e se il loro 5g è così dannoso come dicono le persone, non lo farò. Aspetterei la tua seconda fattura. Il primo è sempre più alto ma il successivo dovrebbe essere corretto. Questo è quello che sto facendo. Ho ricevuto la mia prima fattura che era di $ 75 in più rispetto a quanto normalmente pago perché includeva la quota di attivazione di $ 30 che mi è stata accreditata.

Quindi aspetterò e vedrò cosa genera il mio prossimo conto prima di scatenare l'inferno con loro. Perché non c'è motivo per cui la mia bolletta dovrebbe essere più alta se ho mantenuto lo stesso piano e tutto ciò che ho fatto è stato ottenere una nuova attrezzatura che per me è di $ 39,97 al mese più una tassa di aggiornamento di $ 5 ATT al mese. Questa è una nuova commissione subdola che hanno detto di avere. Non ricordo che fosse sulla mia ultima bolletta prima di ricevere il mio nuovo telefono. Fanno pagare $ 5 in più al mese per essere su AT&T in modo che io possa aggiornare ogni anno.
Il prossimo non è in realtà ogni anno. Paghi $ 5 al mese per l'aggiornamento ogni 15 mesi. AT&T ha terribili opzioni di aggiornamento atm. Ecco perché ho pagato il mio 11 pro max e sono appena entrato nell'iup. Malizia meno seccatura e aggiornamento garantito ogni anno.

dstopsie

22 giugno 2010
LOS ANGELES BAMBINO !!
  • 18 novembre 2020
Tblakedav ha detto: N

Il prossimo non è in realtà ogni anno. Paghi $ 5 al mese per l'aggiornamento ogni 15 mesi. AT&T ha terribili opzioni di aggiornamento atm. Ecco perché ho pagato il mio 11 pro max e sono appena entrato nell'iup. Malizia meno seccatura e aggiornamento garantito ogni anno.
In realtà è necessario eseguire l'aggiornamento ogni 12 mesi, a condizione che venga pagato il 50% del piano di rateizzazione, che posso aggiornare. Il loro piano fa schifo. Lo pagherò la prossima settimana. Non ho mai fatto IUP perché non mi piacciono molte richieste di credito in quanto influiscono sul mio punteggio che mi piace mantenere a oltre 820. Il modo migliore è semplicemente acquistare i telefoni a titolo definitivo e pagare per intero. Immagino di non aver mai realizzato che Att facesse pagare cinque dollari in più al mese per il prossimo programma, non è tanto il costo del programma quanto è il motivo principale, perché devo pagare loro altri 60 dollari per l'aggiornamento ogni anno quando io' Sto già pagando il 50% del costo della mia attrezzatura. Ho guardato la mia bolletta dal mio ultimo telefono e l'addebito di cinque dollari non era così anticipato per così dire sul campanello dove mostra chiaramente che era effettivamente incluso nel costo dell'attrezzatura, quindi è per questo che non mi sono mai reso conto che stavo pagando extra per la possibilità di upgrade quando pago il 50% del costo. Andrà tutto bene in un modo o nell'altro

Renho

Manifesto originale
15 settembre 2014
RS, CA
  • 18 novembre 2020
Dstopsie ha detto: Hai cambiato il tuo piano in modo da poter ottenere il servizio 5g? Ho notato che per il mio piano a linea singola la tariffa mensile del piano è di $ 20 in più se voglio una velocità di 5 g e un hot spot mobile. Se nessun hot spot mobile, il piano è di $ 10 in più al mese. Non ho ancora cambiato il mio piano e se il loro 5g è così dannoso come dicono le persone, non lo farò. Aspetterei la tua seconda fattura. Il primo è sempre più alto ma il successivo dovrebbe essere corretto. Questo è quello che sto facendo. Ho ricevuto la mia prima fattura che era di $ 75 in più rispetto a quanto normalmente pago perché includeva la quota di attivazione di $ 30 che mi è stata accreditata.

Quindi aspetterò e vedrò cosa genera il mio prossimo conto prima di scatenare l'inferno con loro. Perché non c'è motivo per cui la mia bolletta dovrebbe essere più alta se ho mantenuto lo stesso piano e tutto ciò che ho fatto è stato ottenere una nuova attrezzatura che per me è di $ 39,97 al mese più una tassa di aggiornamento di $ 5 ATT al mese. Questa è una nuova commissione subdola che hanno detto di avere. Non ricordo che fosse sulla mia ultima bolletta prima di ricevere il mio nuovo telefono. Fanno pagare $ 5 in più al mese per essere su AT&T in modo che io possa aggiornare ogni anno.
sì, sono passato da un piano illimitato condiviso a uno da 5 g per 2 linee e un orologio. Hanno commercializzato come pagherò $ 5 in più per cambiare tutte le linee. Così ho fatto e mi hanno inviato un 'come saranno le tue prime 2 fatture'. Vecchio piano: $ 13,00 in tasse e commissioni, nuovo piano: $ 57,00 in tasse e commissioni. Puoi dire che ero incazzato! Non ho ancora ricevuto il primo conto, quindi non posso dire se lo seguiranno davvero, ma sono abbastanza sicuro che lo faranno. E appena lo faranno chiamo. Se in effetti non lo fanno bene, cancellerò di sicuro. dovrò pagare tutti i miei dispositivi ma non mi interessa, non mi piacciono le aziende che si introducono nelle commissioni o non le spiegano dall'inizio. Il servizio 5g è terribile nella mia città, sono 20mb! Quindi non lo userò nemmeno e mi caricherò molto di più. diavolo, no! NON AGGIORNARE!

Edit-Ya hanno cambiato il prossimo, io sono stato il prossimo per anni e non ho mai pagato una commissione di $ 5. Quindi ho deciso di pagare per intero quest'anno per non avere il fastidio di una tassa infinita. Ultima modifica: 18 novembre 2020 A

antomir

30 ottobre 2020
  • 18 novembre 2020
Dstopsie ha detto: In realtà è necessario aggiornare ogni 12 mesi, a condizione che venga pagato il 50% del piano di rata, che posso aggiornare. Il loro piano fa schifo. Lo pagherò la prossima settimana. Non ho mai fatto IUP perché non mi piacciono molte richieste di credito in quanto influiscono sul mio punteggio che mi piace mantenere a oltre 820. Il modo migliore è semplicemente acquistare i telefoni a titolo definitivo e pagare per intero. Immagino di non aver mai realizzato che Att facesse pagare cinque dollari in più al mese per il prossimo programma, non è tanto il costo del programma quanto è il motivo principale, perché devo pagare loro altri 60 dollari per l'aggiornamento ogni anno quando io' Sto già pagando il 50% del costo della mia attrezzatura. Ho guardato la mia bolletta dal mio ultimo telefono e l'addebito di cinque dollari non era così anticipato per così dire sul campanello dove mostra chiaramente che era effettivamente incluso nel costo dell'attrezzatura, quindi è per questo che non mi sono mai reso conto che stavo pagando extra per la possibilità di upgrade quando pago il 50% del costo. Andrà tutto bene in un modo o nell'altro
Ti sbagli di grosso. È ogni 15 mesi dato che hai una rata di 30 mesi e Next Up ti consente di aggiornare al 50% di esso. 30/2 fa 15. Se vuoi fare l'upgrade ogni anno, dovrai effettuare 3 pagamenti extra alla fine dell'anno in modo da aver pagato 15 rate. Quindi, alla fine della giornata, è come se avessi pagato $ 75 per l'aggiornamento annuale. Alla fine, è più economico rispetto all'Apple IUP, ma solo di circa $ 40. Se ottieni AppleCare, IUP è automaticamente migliore.

dstopsie

22 giugno 2010
LOS ANGELES BAMBINO !!
  • 18 novembre 2020
Antomir ha detto: Ti sbagli di grosso. È ogni 15 mesi dato che hai una rata di 30 mesi e Next Up ti consente di aggiornare al 50% di esso. 30/2 fa 15. Se vuoi fare l'upgrade ogni anno, dovrai effettuare 3 pagamenti extra alla fine dell'anno in modo da aver pagato 15 rate. Quindi, alla fine della giornata, è come se avessi pagato $ 75 per l'aggiornamento annuale. Alla fine, è più economico rispetto all'Apple IUP, ma solo di circa $ 40. Se ottieni AppleCare, IUP è automaticamente migliore.
Ho pagato solo 12 pagamenti e ho aggiornato ogni anno su ATT Next. Non ho MAI dovuto pagare 15 rate. Pago sempre la restante 1 rata ad agosto in modo che quando il normale ciclo di rilascio dell'iPhone è a settembre, ho diritto all'aggiornamento anticipato. Rimane il 50% del saldo per cui posso restituire il mio telefono ad ATT o pagarlo e venderlo da solo. Lo faccio da anni. A

antomir

30 ottobre 2020
  • 18 novembre 2020
Dstopsie ha detto: ho pagato solo 12 pagamenti e ho aggiornato ogni anno su ATT Next. Non ho MAI dovuto pagare 15 rate. Pago sempre la restante 1 rata ad agosto in modo che quando il normale ciclo di rilascio dell'iPhone è a settembre, ho diritto all'aggiornamento anticipato. Rimane il 50% del saldo per cui posso restituire il mio telefono ad ATT o pagarlo e venderlo da solo. Lo faccio da anni.
Sì, come abbiamo fatto io e la mia ragazza. Ma è finita con l'iPhone 11 quando AT&T si è sbarazzata della rata AT&T Next Every Year che era un finanziamento di 24 mesi e si poteva aggiornare al 50%. La nuova rata è di 30 mesi per tutti e puoi optare per AT&T Next per $ 5 in più al mese in modo da poter aggiornare al 50%, che ora è di 15 mesi. Leggi il tuo contratto di rata perché non sembra come te

dstopsie

22 giugno 2010
LOS ANGELES BAMBINO !!
  • 18 novembre 2020
Antomir ha detto: Sì, come abbiamo fatto io e la mia ragazza. Ma questo è finito con l'iPhone 11 quando AT&T si è sbarazzata della rata AT&T Next Every Year che era un finanziamento di 24 mesi e si poteva aggiornare al 50%. La nuova rata è di 30 mesi per tutti e puoi optare per AT&T Next per $ 5 in più al mese in modo da poter aggiornare al 50%, che ora è di 15 mesi. Leggi il tuo contratto di rata perché non sembra come te
Sì l'ho letto. Ho ATT Next Up che consente l'aggiornamento quando si paga il 50% del costo dell'attrezzatura. Per il sito Web di ATT è l'opzione migliore per i primi utenti.

per
  • Richiede un piano di rateizzazione AT&T con Next Up.
  • Esegui l'upgrade in anticipo pagando il 50% del costo attuale del tuo dispositivo e trasformalo in uno nuovo.
  • Non perdere mai il dispositivo più recente.
  • La migliore opzione per i primi utenti.
  • Goditi questa flessibilità per soli $ 5 in più al mese.
Altro da ATT:

Piano rateale AT&T con Next Up: il prezzo include il pagamento rateale mensile dello smartphone e un costo aggiuntivo separato per la funzionalità di aggiornamento Next Up di $ 5 al mese per essere idoneo all'aggiornamento con una permuta qualificata quando viene pagato il 50% del costo del dispositivo finanziato. L'aggiornamento richiede un minimo di 30-90 giorni di rata a seconda del credito e di altri fattori (soggette a modifiche), conto in regola, permuta del dispositivo finanziato in buone condizioni fisiche e perfettamente funzionante attraverso il programma di permuta AT&T Next Up ( esclude il programma di permuta in cui si riceve un credito istantaneo o una carta promozionale AT&T) e l'acquisto di un nuovo smartphone idoneo con un contratto rateale idoneo con un servizio wireless qualificato. Dopo l'aggiornamento, le rate non fatturate vengono annullate. I pagamenti mensili di $ 5 successivi non si applicano al saldo dei costi del dispositivo finanziato, non sono rimborsabili e possono essere annullati in qualsiasi momento con conseguente rinuncia al diritto di permuta e aggiornamento durante il periodo di validità del contratto di rata. Vedi att.com/next e il tuo contratto di rata al dettaglio per tutti i dettagli. A

antomir

30 ottobre 2020
  • 18 novembre 2020
Antomir ha detto: Sì, come abbiamo fatto io e la mia ragazza. Ma questo è finito con l'iPhone 11 quando AT&T si è sbarazzata della rata AT&T Next Every Year che era un finanziamento di 24 mesi e si poteva aggiornare al 50%. La nuova rata è di 30 mesi per tutti e puoi optare per AT&T Next per $ 5 in più al mese in modo da poter aggiornare al 50%, che ora è di 15 mesi. Leggi il tuo contratto di rata perché non sembra come te
Lol, va bene amico. Non vedo l'ora che arrivi il tuo post tra 12 mesi, quando AT&T ti dirà di non aggiornare fino a quando non pagherai altri 3 mesi. In effetti, fai questo. Componi *639# per verificare l'idoneità all'aggiornamento, oppure chiama semplicemente AT&T. io

Illini Al

5 febbraio 2019
Bolingbrook, IL
  • 18 novembre 2020
Grazie per il testa a testa. Non passerò a un piano 5G illimitato. Ho confrontato il costo del mio attuale piano condiviso per 3 dispositivi con Unlimited Starter e ha mostrato solo $ 4,80 in più. Sembra proprio che sarà davvero molto più di $ 4,80.
Reazioni:Renho

dstopsie

22 giugno 2010
LOS ANGELES BAMBINO !!
  • 18 novembre 2020
Antomir ha detto: Lol, va bene amico. Non vedo l'ora che arrivi il tuo post tra 12 mesi, quando AT&T ti dirà di non aggiornare fino a quando non pagherai altri 3 mesi. In effetti, fai questo. Componi *639# per verificare l'idoneità all'aggiornamento, oppure chiama semplicemente AT&T.
Ho appena controllato il mio account ATT online e dice che per eseguire l'aggiornamento devo pagare $ 559,53 che è circa $ 50 al mese per 11 (UNDICI MESI) che è circa quello che sto pagando ora sul mio piano di rata. mi dispiace non un uomo, solo una donna molto intelligente che legge la stampa fine. Ho l'iPhone 12 pro max 256 gig che costa $ 1199. Ultima modifica: 18 novembre 2020
Reazioni:Renho Precedente
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