Poco dopo il lancio del nuovo Apple M1 Mac, abbiamo visto i rapporti che tenta di ripristinare e reinstallare immediatamente macOS su quelle macchine potrebbe causare un errore di installazione che lascerebbe il tuo Mac non funzionante.
In particolare, il messaggio di errore sarebbe: 'Si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento. Impossibile personalizzare l'aggiornamento del software. Per favore riprova.'
Durante il fine settimana, Apple pubblicato istruzioni dettagliate per gli utenti che riscontrano questo problema. In particolare, sembra che il problema si presenti se si cancella/ripristina il Mac prima di eseguire l'aggiornamento a macOS Big Sur 11.0.1.
Se hai cancellato il tuo Mac con il chip Apple M1 prima di eseguire l'aggiornamento a macOS Big Sur 11.0.1, potresti non essere in grado di reinstallare macOS da macOS Recovery. Un messaggio potrebbe indicare che si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento. Impossibile personalizzare l'aggiornamento del software. Per favore riprova.
Usa una di queste soluzioni per reinstallare macOS. Dovresti quindi essere in grado di utilizzare macOS Recovery come previsto quando reinstalli macOS in futuro.
Apple suggerisce che potresti creare un programma di installazione avviabile utilizzando un altro Mac. Altrimenti, Apple descrive in dettaglio una procedura più tecnica in 17 passaggi utilizzando Terminal per ripristinare il tuo M1 Mac a uno stato funzionale.
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Se hai ancora problemi, Apple consiglia di contattare l'assistenza e puoi anche visitare il nostro thread del forum in corso in cui gli utenti stanno risolvendo questo problema specifico.
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