tecno96
Manifesto originale- 10 settembre 2009
- 18 settembre 2020
Anche l'agente telefonico non può aggiungerlo manualmente.
Mi dicono di chiamare Apple. Sono sicuro che sappiamo tutti come andrà.
cwosigns
- 8 luglio 2008
- Colombo, OH
- 18 settembre 2020
rdavis41
- 10 luglio 2009
- 18 settembre 2020
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
techno96 ha detto: Mi stanno dicendo di chiamare Apple. Sono sicuro che sappiamo tutti come andrà.Apple non può risolverlo, il corriere deve aggiornare manualmente il proprio sistema con le informazioni. È sulla scatola per aiutarti a leggerlo.
Nota: non è solo limitato a Verizon, AT&T e T-Mobile hanno riscontrato questo problema.
Dove hai acquistato il tuo orologio in quanto ha il maggiore impatto in questo processo?
dave T
tecno96
Manifesto originale- 10 settembre 2009
- 18 settembre 2020
dave006 ha detto: Sì, questo è successo ogni anno dal 2017 con la Serie 3 Cellular. Se acquisti da Apple o da un altro punto vendita al dettaglio. Nella maggior parte dei casi, l'EID/IMEI non è registrato nel sistema Verizon. Dovranno inserire manualmente i dati e commettono molti errori.
Nota: non è solo limitato a Verizon, AT&T e T-Mobile hanno riscontrato questo problema.
Dove hai acquistato il tuo orologio in quanto ha il maggiore impatto in questo processo?
dave
Dall'Apple Store.
rdavis41
- 10 luglio 2009
- 18 settembre 2020
cwosigns
- 8 luglio 2008
- Colombo, OH
- 18 settembre 2020
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
Nota: nei grandi giorni di attivazione come oggi questo è uno degli errori più comuni. Verizon dovrebbe avere un gruppo indossabile speciale per aiutare con l'attivazione dell'orologio.
dave
tecno96
Manifesto originale- 10 settembre 2009
- 18 settembre 2020
dave006 ha detto: OK come hai acquistato / checkout. Nella normale fase di check-out, quando l'impiegato esegue la scansione dei codici a barre sulla scatola, i dati vengono elaborati correttamente. Hai detto per caso alla persona Apple al momento del pagamento che avresti attivato su Verizon?
Nota: nei grandi giorni di attivazione come oggi questo è uno degli errori più comuni. Verizon dovrebbe avere un gruppo indossabile speciale per aiutare con l'attivazione dell'orologio.
dave
Non ho menzionato e non hanno chiesto. La prima volta che ottengo un Apple Watch cellulare, se lo avessi saputo l'avrei menzionato.
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
cwosigns ha detto: In attesa di parlare con il team Apple. Come qualcuno che crea formazione per vivere, mi rattrista che questo sia ancora un problema dopo 3 anni. Sicuramente un SOP ben scritto potrebbe alleviare questo problema.Ebbene, sono gli operatori che non hanno un processo coerente e in realtà si riduce a quanto impegno si mette in un'attivazione di $ 10 rispetto a migliaia di normali attivazioni di telefoni cellulari al giorno.
Lo stesso problema si verificherà se in seguito vorrai cambiare operatore di telefonia mobile.
dave
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
cwosigns ha detto: In attesa di parlare con il team Apple. Come qualcuno che crea formazione per vivere, mi rattrista che questo sia ancora un problema dopo 3 anni. Sicuramente un SOP ben scritto potrebbe alleviare questo problema.Sarà una perdita di tempo per tutti poiché Apple non può risolverlo, Verizon deve solo inserire manualmente i dati correttamente.
Nota: questo non accade se acquisti l'orologio dal singolo gestore di telefonia mobile poiché scansiona le informazioni nel loro sistema al momento dell'acquisto.
dave
rbalkun
- 29 aprile 2015
- 18 settembre 2020
dave006 ha detto: OK come hai acquistato / checkout. Nella normale fase di check-out, quando l'impiegato esegue la scansione dei codici a barre sulla scatola, i dati vengono elaborati correttamente. Hai detto per caso alla persona Apple al momento del pagamento che avresti attivato su Verizon?
Nota: nei grandi giorni di attivazione come oggi questo è uno degli errori più comuni. Verizon dovrebbe avere un gruppo indossabile speciale per aiutare con l'attivazione dell'orologio.
dave
dave006 ha detto: Beh, sono gli operatori che non hanno un processo coerente e in realtà si riduce a quanto impegno si mette in un'attivazione di $ 10 rispetto a migliaia di normali attivazioni di telefoni cellulari al giorno.
Lo stesso problema si verificherà se in seguito vorrai cambiare operatore di telefonia mobile.
dave
Non esiste un codice a barre separato o un processo per attivare l'orologio su un corriere nel negozio, viene eseguito solo nell'app dell'orologio durante la configurazione.
cwosigns
- 8 luglio 2008
- Colombo, OH
- 18 settembre 2020
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
rbalkun ha detto: Non esiste un codice a barre o un processo separato per l'orologio per attivarlo su un corriere nel negozio, viene fatto solo nell'app dell'orologio durante la configurazione.No non per l'attivazione ma per passare le informazioni IMEI/ESD ai gestori per la registrazione del dispositivo. Questo è l'unico modo in cui i carry ottengono le informazioni aggiornate da Apple. Guarda la tua casella e vedrai i codici a barre per l'IMEI / ESD / SN.
Hai ragione, l'effettiva attivazione è l'attivazione su richiesta utilizzando il tuo iPhone dopo aver associato (o come parte dell'attivazione iniziale) l'orologio. E come promemoria, sia l'iPhone che l'orologio devono essere sullo stesso operatore telefonico e sullo stesso account per attivare effettivamente l'iPhone abbinato iniziale (l'impostazione della famiglia è leggermente più flessibile).
ETA: aggiungi un commento sull'attivazione del cellulare come parte della fase di paring iniziale...
Dave Ultima modifica: 18 settembre 2020
cwosigns
- 8 luglio 2008
- Colombo, OH
- 18 settembre 2020
ombroso16
- 3 ottobre 2019
- 18 settembre 2020
bufalo
- 17 luglio 2008
- 18 settembre 2020
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
dave
UMJD2002
- 24 febbraio 2011
- Chicago, IL
- 18 settembre 2020
dave006
- 3 luglio 2008
- Appena ad ovest dell'est
- 18 settembre 2020
shady16 ha detto: non ho avuto problemi ad attivare il mio orologio con verizonE dove/come l'hai acquistato?
dave
tophermd
- 11 ottobre 2011
- Chicago, IL
- 18 settembre 2020
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Messaggi Popolari