rherb94
Manifesto originale- 1 febbraio 2019
- 1 febbraio 2019
È ridicolo investire $ 1700 su un laptop aspettandosi che duri 5-6 anni e farlo esplodere a causa di una scarsa ingegneria. È questa la qualità dei prodotti che Apple è arrivata ad accettare? Penseresti che ammetterebbero di aver sbagliato e si offriranno di pagare il conto per la riparazione della macchina.
Qualcun altro ha avuto un problema simile con Apple? Sono perplesso qui, poiché temo che il laptop finirà per far saltare in aria un'altra scheda logica se pago per ripararlo, poiché questo sembra essere un grave errore di progettazione. Come utente Apple a vita, sono incredibilmente deluso dalla qualità dei prodotti che Apple sta vendendo e il servizio clienti è semplicemente orribile. Non credo che acquisterò prodotti Apple in futuro. Preferirei comprare un XPS e metterci sopra Linux. Apple ha davvero lasciato cadere la palla con questi nuovi modelli di MacBook.
Howard2k
- 10 aprile 2016
- 1 febbraio 2019
Se non acquisti la garanzia estesa, quando la garanzia si esaurisce significa che sei pronto a risolverlo.
È piuttosto frustrante. Se ne acquistassi uno dell'attuale generazione, otterrei sicuramente l'estensione della garanzia.
chiavi di ansia
- 23 novembre 2011
- 1 febbraio 2019
Il suddetto 15' del 2012 ha avuto due guasti della scheda logica, il secondo dei quali è stato di nuovo ben al di fuori dell'anno (ho acquistato un nuovo AppleCare all'epoca) e da allora è andato tutto liscio.
A volte è la fortuna del sorteggio. I MacBook con dGPU hanno sempre un tasso di errore più elevato. Fa davvero schifo, e anche la garanzia standard di 1 anno fa schifo, ma devi ottenere AppleCare per una macchina così costosa.
Plutonio
- 22 febbraio 2003
- New Hampshire, USA
- 1 febbraio 2019
Howard2k ha dichiarato: Se acquistassi uno dell'attuale generazione, otterrei sicuramente l'estensione della garanzia. Clicca per espandere...
Sarebbe stato d'aiuto in questo caso ma, se stai cercando di mantenere il laptop per cinque o sei anni, una garanzia extra di due anni non è la soluzione.
Howard2k
- 10 aprile 2016
- 1 febbraio 2019
Plutonius ha detto: Sarebbe stato d'aiuto in questo caso ma, se stai cercando di mantenere il laptop per cinque o sei anni, una garanzia extra di due anni non è la soluzione. Clicca per espandere...
Di sicuro, ma ehi, almeno stai aumentando le tue probabilità su tre. Ancora una volta, non comprerei comunque l'attuale generazione, quindi è discutibile. R
rherb94
Manifesto originale- 1 febbraio 2019
- 1 febbraio 2019
Howard2k
- 10 aprile 2016
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: È davvero deludente che questi computer stiano riscontrando tassi di errore così elevati e problemi ad essi associati. Ho avuto molti prodotti Apple nel corso degli anni e non mi è mai successo nulla di simile. Un tempo erano prodotti così affidabili che sarebbero durati per anni, e ora sono solo spazzatura troppo costosa. Clicca per espandere...
È difficile sapere quanto sia grande il problema, ma d'accordo, è sicuramente troppo grande.
chiavi di ansia
- 23 novembre 2011
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: È davvero deludente che questi computer stiano riscontrando tassi di errore così elevati e problemi ad essi associati. Ho avuto molti prodotti Apple nel corso degli anni e non mi è mai successo nulla di simile. Un tempo erano prodotti così affidabili che sarebbero durati per anni, e ora sono solo spazzatura troppo costosa. Clicca per espandere...
Anche se la generazione attuale ha avuto molti problemi documentati, sei stato piuttosto sfortunato. La maggior parte delle persone non ha problemi. Se un precedente laptop Apple si fosse guastato, diresti la stessa cosa allora.
C'erano molte generazioni precedenti con un tasso di errore molto più alto causato da GPU difettose (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Le mie condoglianze ancora una volta per il fallimento e sì, la garanzia di 1 anno è un duro colpo al prezzo della macchina, ma qualcosa al di sopra di un certo costo e dovresti davvero considerare AppleCare.
Plutonio
- 22 febbraio 2003
- New Hampshire, USA
- 1 febbraio 2019
keysofanxiety ha dichiarato: C'erano molte generazioni precedenti con un tasso di errore molto più elevato causato da GPU difettose (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Clicca per espandere...
Da quello che ho visto e sperimentato, la GPU generalmente non si è guastata durante il periodo di garanzia (incluso AppleCare).
Alla fine ho dovuto pagare per una nuova scheda logica dopo che la copertura AppleCare si è esaurita.
pittore2002
- 9 maggio 2017
- Austin, TX
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: È davvero deludente che questi computer stiano riscontrando tassi di errore così elevati e problemi ad essi associati. Ho avuto molti prodotti Apple nel corso degli anni e non mi è mai successo nulla di simile. Un tempo erano prodotti così affidabili che sarebbero durati per anni, e ora sono solo spazzatura troppo costosa. Clicca per espandere...Sono d'accordo con @ Howard2k , che è davvero difficile giudicare l'effettivo tasso di guasto di questi computer di nuova generazione. Conosco persone che non hanno problemi con la nuova generazione (me compreso), ma se sei solo su questi forum sembrerebbe sicuramente che tutti abbiano un problema di un tipo o dell'altro su questi MBP 2016 e successivi.
Ovviamente, però, questo non ti farà sentire meglio, e so da altri prodotti (non Apple) quanto possa essere frustrante quando qualcosa di costoso non dura come previsto. Non arriverei al punto di chiamarli 'spazzatura troppo costosa' ... ma poi di nuovo la spazzatura di un uomo è il tesoro di un altro, quindi cosa ne so.
rherb94
Manifesto originale- 1 febbraio 2019
- 1 febbraio 2019
keysofanxiety ha detto: Anche se la generazione attuale ha avuto molti problemi documentati, sei stato piuttosto sfortunato. La maggior parte delle persone non ha problemi. Se un precedente laptop Apple si fosse guastato, diresti la stessa cosa allora.
C'erano molte generazioni precedenti con un tasso di errore molto più alto causato da GPU difettose (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Le mie condoglianze ancora una volta per il fallimento e sì, la garanzia di 1 anno è un duro colpo al prezzo della macchina, ma qualcosa al di sopra di un certo costo e dovresti davvero considerare AppleCare. Clicca per espandere...
Painter2002 ha detto: Sono d'accordo con @Howard2k , che è davvero difficile giudicare l'effettivo tasso di guasto di questi computer di nuova generazione. Conosco persone che non hanno problemi con la nuova generazione (me compreso), ma se sei solo su questi forum sembrerebbe sicuramente che tutti abbiano un problema di un tipo o dell'altro su questi MBP 2016 e successivi.
Ovviamente, però, questo non ti farà sentire meglio, e so da altri prodotti (non Apple) quanto possa essere frustrante quando qualcosa di costoso non dura come previsto. Non arriverei al punto di chiamarli 'spazzatura troppo costosa' ... ma poi di nuovo la spazzatura di un uomo è il tesoro di un altro, quindi cosa ne so. Clicca per espandere...
È possibile che io sia stato estremamente sfortunato con il mio particolare laptop. Inoltre, le persone che non hanno problemi con i loro MacBook non pubblicheranno post su Internet, quindi è difficile dire quanto siano comuni questi problemi. È semplicemente frustrante quando qualcosa del genere si rompe durante l'uso normale e non a causa di danni accidentali come la fuoriuscita di liquidi o la caduta della macchina.
pittore2002
- 9 maggio 2017
- Austin, TX
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: È possibile che io sia stato estremamente sfortunato con il mio particolare laptop. Inoltre, le persone che non hanno problemi con i loro MacBook non pubblicheranno post su Internet, quindi è difficile dire quanto siano comuni questi problemi. È semplicemente frustrante quando qualcosa del genere si rompe durante l'uso normale e non a causa di danni accidentali come la fuoriuscita di liquidi o la caduta della macchina. Clicca per espandere...Capisco perfettamente la frustrazione (prova ad avere un'auto per 6 mesi con freni a malapena funzionanti e il concessionario non riesce nemmeno a capire perché i freni continuano a guastarsi... sì, è successo a me), e spero buona fortuna per qualunque cosa la riparazione o la sostituzione che Apple ti offre non ha gli stessi problemi.
Certamente è possibile che tu sia solo molto sfortunato in questo caso, poiché non ho visto molti rapporti sui nuovi MBP con guasti diretti alla scheda logica. A volte l'hardware si guasta, indipendentemente dalla marca.
anpaman
- 13 febbraio 2018
- 1 febbraio 2019
In quale paese hai vissuto? R
rherb94
Manifesto originale- 1 febbraio 2019
- 1 febbraio 2019
anpaman ha detto: Quindi $ 500 solo per la diagnosi e non è stata inclusa una nuova scheda logica?Stati Uniti. Non erano chiari su quanto sarebbe stata la riparazione, ma volevano addebitare $ 500 in anticipo per inviarlo alla struttura. J
In quale paese hai vissuto? Clicca per espandere...
jerryk
Collaboratore
- 3 novembre 2011
- Area della baia di San Francisco
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: Qualcun altro ha avuto un problema simile con Apple? Sono perplesso qui, poiché temo che il laptop finirà per far saltare in aria un'altra scheda logica se pago per ripararlo, poiché questo sembra essere un grave errore di progettazione. Come utente Apple a vita, sono incredibilmente deluso dalla qualità dei prodotti che Apple sta vendendo e il servizio clienti è semplicemente orribile. Non credo che acquisterò prodotti Apple in futuro. Preferirei comprare un XPS e metterci sopra Linux. Apple ha davvero lasciato cadere la palla con questi nuovi modelli di MacBook. Clicca per espandere...
Nessuna garanzia che il tuo XPS abbia un problema simile. Il mio l'ha fatto. La linea di fondo quando sei fuori garanzia non hanno alcun obbligo di riparare il tuo computer gratuitamente. Ho pagato una copertura di 3 anni sul mio XPS, quindi l'hanno riparato nel mio ufficio, ma se non l'avessi fatto, sarei stato responsabile del costo. Ultima modifica: 1 febbraio 2019 A
anpaman
- 13 febbraio 2018
- 1 febbraio 2019
rherb94 ha detto: Stati Uniti. Non erano chiari su quanto sarebbe stata la riparazione, ma volevano addebitare $ 500 in anticipo per inviarlo alla struttura. Clicca per espandere...
È ridicolo. Come se pagassi in anticipo più tardi ti dicessero che era un guasto alla scheda logica e che il prezzo era la metà del nuovo macbook pro?
È meglio portarlo in un altro luogo di riparazione. Cerca offerta diagnostica gratuita.
chiavi di ansia
- 23 novembre 2011
- 2 febbraio 2019
rherb94 ha detto: Stati Uniti. Non erano chiari su quanto sarebbe stata la riparazione, ma volevano addebitare $ 500 in anticipo per inviarlo alla struttura. Clicca per espandere...
Non è giusto. Con questo voglio dire, è profondamente sbagliato. Apple lo addebiterebbe per la riparazione, non per una diagnostica.
Se hai una foto della citazione, sono felice di essere smentito.
balzmcfearson
- 26 agosto 2009
- Brooklyn
- 12 febbraio 2019
mecv01
- 1 luglio 2019
- 1 luglio 2019
rherb94 ha detto: ho l'MBP 2017 senza touch bar, con 16 GB di RAM. All'improvviso, il laptop non si accendeva né si caricava. Sospettavo un guasto alla scheda logica e l'ho portato nella barra 'Genius' per la diagnostica. Non riuscivano nemmeno a capire cosa c'era che non andava, ma pensavano anche che fosse probabilmente la scheda logica. Volevano far pagare $ 500 per inviarlo alla struttura di riparazione per ulteriori lavori diagnostici. Inoltre, quando la scheda logica o l'SSD si guastano su questo particolare modello di MBP senza touch bar, entrambi i componenti devono essere sostituiti contemporaneamente. Ho sostenuto che questo è chiaramente un difetto di progettazione per un computer di meno di 2 anni che sostanzialmente si autodistrugge. Non si sono mossi e hanno detto che era fuori dalla garanzia del produttore 1 anno.
È ridicolo investire $ 1700 su un laptop aspettandosi che duri 5-6 anni e farlo esplodere a causa di una scarsa ingegneria. È questa la qualità dei prodotti che Apple è arrivata ad accettare? Penseresti che ammetterebbero di aver sbagliato e si offriranno di pagare il conto per la riparazione della macchina.
Qualcun altro ha avuto un problema simile con Apple? Sono perplesso qui, poiché temo che il laptop finirà per far saltare in aria un'altra scheda logica se pago per ripararlo, poiché questo sembra essere un grave errore di progettazione. Come utente Apple a vita, sono incredibilmente deluso dalla qualità dei prodotti che Apple sta vendendo e il servizio clienti è semplicemente orribile. Non credo che acquisterò prodotti Apple in futuro. Preferirei comprare un XPS e metterci sopra Linux. Apple ha davvero lasciato cadere la palla con questi nuovi modelli di MacBook. Clicca per espandere...
Completamente d'accordo, mi è appena successo lo stesso problema (Macbook pro 15' metà 2017, la scheda logica è morta); proprio come te, sono un utente Mac da un po' di tempo, ho avuto un Macbook air 2010 per 8 anni senza un solo problema. Ho deciso di acquistarne uno molto più costoso, aspettandomi non meno della stessa qualità, e dopo averlo trattato molto meglio del primo, è morto dopo 2 anni, il che è deludente e frustrante. Stai pagando questi soldi senza un reale beneficio. Se devi pagare per le cure extra di Apple, stai pagando per il rischio degli errori di Apple. Sembra che la qualità in Apple stia andando al tappeto, rovinando una cosa dopo l'altra. P
pshufd
- 24 ottobre 2013
- New Hampshire
- 1 luglio 2019
Apparentemente non è più così. Non ho mai acquistato AppleCare su nessun prodotto Apple e sono rimasto abbastanza soddisfatto. Non so se direi lo stesso con i loro Mac 2016-2019. Speriamo che Apple possa tornare ad essere la vecchia Apple. n
nimasl
- 10 luglio 2019
- 10 luglio 2019
rherb94 ha detto: ho l'MBP 2017 senza touch bar, con 16 GB di RAM. All'improvviso, il laptop non si accendeva né si caricava. Sospettavo un guasto alla scheda logica e l'ho portato nella barra 'Genius' per la diagnostica. Non riuscivano nemmeno a capire cosa c'era che non andava, ma pensavano anche che fosse probabilmente la scheda logica. Volevano far pagare $ 500 per inviarlo alla struttura di riparazione per ulteriori lavori diagnostici. Inoltre, quando la scheda logica o l'SSD si guastano su questo particolare modello di MBP senza touch bar, entrambi i componenti devono essere sostituiti contemporaneamente. Ho sostenuto che questo è chiaramente un difetto di progettazione per un computer di meno di 2 anni che sostanzialmente si autodistrugge. Non si sono mossi e hanno detto che era fuori dalla garanzia del produttore 1 anno.
È ridicolo investire $ 1700 su un laptop aspettandosi che duri 5-6 anni e farlo esplodere a causa di una scarsa ingegneria. È questa la qualità dei prodotti che Apple è arrivata ad accettare? Penseresti che ammetterebbero di aver sbagliato e si offriranno di pagare il conto per la riparazione della macchina.
Qualcun altro ha avuto un problema simile con Apple? Sono perplesso qui, poiché temo che il laptop finirà per far saltare in aria un'altra scheda logica se pago per ripararlo, poiché questo sembra essere un grave errore di progettazione. Come utente Apple a vita, sono incredibilmente deluso dalla qualità dei prodotti che Apple sta vendendo e il servizio clienti è semplicemente orribile. Non credo che acquisterò prodotti Apple in futuro. Preferirei comprare un XPS e metterci sopra Linux. Apple ha davvero lasciato cadere la palla con questi nuovi modelli di MacBook. Clicca per espandere...
esattamente lo stesso qui!!!
il mio modello 2017 MB pro non touchbar 128GB 8GB non funziona più! chi è il responsabile?
Nomie
- 29 luglio 2019
- 29 luglio 2019
rherb94 ha detto: ho l'MBP 2017 senza touch bar, con 16 GB di RAM. All'improvviso, il laptop non si accendeva né si caricava. Sospettavo un guasto alla scheda logica e l'ho portato nella barra 'Genius' per la diagnostica. Non riuscivano nemmeno a capire cosa c'era che non andava, ma pensavano anche che fosse probabilmente la scheda logica. Volevano far pagare $ 500 per inviarlo alla struttura di riparazione per ulteriori lavori diagnostici. Inoltre, quando la scheda logica o l'SSD si guastano su questo particolare modello di MBP senza touch bar, entrambi i componenti devono essere sostituiti contemporaneamente. Ho sostenuto che questo è chiaramente un difetto di progettazione per un computer di meno di 2 anni che sostanzialmente si autodistrugge. Non si sono mossi e hanno detto che era fuori dalla garanzia del produttore 1 anno.
È ridicolo investire $ 1700 su un laptop aspettandosi che duri 5-6 anni e farlo esplodere a causa di una scarsa ingegneria. È questa la qualità dei prodotti che Apple è arrivata ad accettare? Penseresti che ammetterebbero di aver sbagliato e si offriranno di pagare il conto per la riparazione della macchina.
Qualcun altro ha avuto un problema simile con Apple? Sono perplesso qui, poiché temo che il laptop finirà per far saltare in aria un'altra scheda logica se pago per ripararlo, poiché questo sembra essere un grave errore di progettazione. Come utente Apple a vita, sono incredibilmente deluso dalla qualità dei prodotti che Apple sta vendendo e il servizio clienti è semplicemente orribile. Non credo che acquisterò prodotti Apple in futuro. Preferirei comprare un XPS e metterci sopra Linux. Apple ha davvero lasciato cadere la palla con questi nuovi modelli di MacBook. Clicca per espandere...
Ho avuto esattamente lo stesso problema che hai descritto su un Macbook Pro con touch bar. L'ho comprato nel 2017.
Apple mi ha chiesto £ 500 per farlo riparare...
Cosa hai finito per fare del tuo?
maflynn
Moderatore
Membro dello staff- 3 maggio 2009
- Boston
- 29 luglio 2019
nimasl ha detto:esattamente lo stesso qui!!!Se non disponi di applecare, sei responsabile del costo della riparazione. P
il mio modello 2017 MB pro non touchbar 128GB 8GB non funziona più! chi è il responsabile? Clicca per espandere...
pshufd
- 24 ottobre 2013
- New Hampshire
- 29 luglio 2019
Nomie ha detto: ho avuto esattamente lo stesso problema che hai descritto su un Macbook Pro con touch bar. L'ho comprato nel 2017.
Apple mi ha chiesto £ 500 per farlo riparare...
Cosa hai finito per fare del tuo? Clicca per espandere...
Queste sono cose che non dovrebbero succedere.
Ho acquistato molti MacBook Pro dal 2007 e non mi aspetterei un guasto dopo due anni.
Nomie
- 29 luglio 2019
- 29 luglio 2019
pshufd ha detto: Questa è roba che non dovrebbe succedere.
Ho acquistato molti MacBook Pro dal 2007 e non mi aspetterei un guasto dopo due anni. Clicca per espandere...
Infatti. Cosa hai finito per fare del tuo?
Il mio ha deciso di smettere di lavorare la scorsa settimana, quindi ora ho bisogno di scoprire quali strade ho, prima di sborsare le 500 sterline
[doublepost=1564408478][/doublepost]Ho letto che il Macbook Air di nuova generazione ha avuto un problema con la scheda logica che ha autorizzato i proprietari a una riparazione gratuita.
Probabilmente è un pio desiderio, ma mi chiedo se c'è un difetto simile per Macbook Pro
- 1
- 2
- 3
- 4
Messaggi Popolari