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Non hai scelto di fidarti di 'DigiCert Global Root G2', l'emittente del certificato di sicurezza del server

C

cpu2021

Manifesto originale
19 marzo 2021
  • 19 marzo 2021
Ricevo il seguente errore sul mio MacBook Pro quando eseguo un'app Citrix
Non hai scelto di fidarti di 'DigiCert Global Root G2', l'emittente del certificato di sicurezza del server.

Specifiche del computer portatile:
Versione BigSur: 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (Retina, 15 pollici, metà 2015)
Intel Iris Pro 1536 MB

Versione dell'area di lavoro Citrix: 21.02.0.29 (2102)

In precedenza stavo eseguendo Sierra e una volta effettuato l'accesso tramite il browser, avrei fatto clic sul file ICA, questo avrebbe aperto automaticamente il mio desktop remoto.

Ora, ottengo l'errore sopra quando clicco sul file ICA.

Ho trovato una soluzione online
1) reinstallare Citrix
2) Aggiunta di Digicert g2 in /Applicazioni/Citrix ICA Client/keystore/cacerts

nessuno ha funzionato

Qualsiasi aiuto sarà apprezzato. Grazie T

TriBrown

28 luglio 2008


  • 21 marzo 2021
Questo è un certificato radice fornito con macOS e dovrebbe essere automaticamente considerato attendibile. Sembra che qualcosa sia incasinato nel tuo portachiavi.

Apri Accesso Portachiavi e fai clic su Root di sistema sul lato sinistro. Trova 'DigiCert Global Root G2' e aprilo. Fare clic sulla freccia accanto a 'Trust' e verificare che 'Quando si utilizza questo certificato' sia impostato su 'Usa impostazioni predefinite di sistema'.

Speriamo che questo risolva il tuo problema. C

cpu2021

Manifesto originale
19 marzo 2021
  • 21 marzo 2021
Ciao
Ho controllato il certificato e tutto è già impostato su 'Usa impostazioni predefinite di sistema'

Gerhard Schuster

29 marzo 2021
  • 29 marzo 2021
cpu2021 ha detto: Ciao
Ho controllato il certificato e tutto è già impostato su 'Usa impostazioni predefinite di sistema'

Lo stesso qui.
Hai trovato una soluzione?
Sono alla disperata ricerca di una soluzione e sto esaurendo le idee su cosa fare.

Gerhard Schuster

29 marzo 2021
  • 30 mar 2021
Ok, ecco la mia soluzione

In precedenza avevo installato un'altra versione precedente di Citrix Viewer. A mia insaputa, questa installazione era presente in Library/Application Support. Avevo anche aggiornato il mio sistema operativo all'ultima versione con la quale questo Citrix Viewer non funzionava più.
Avevo installato l'ultima versione di CitrixWorkspace.app ma quando mi sono connesso con l'azienda tramite Safari, il mio Mac ha avviato la vecchia versione di Citrix Viewer che non funzionava più.

Ho fatto quanto segue per risolvere il problema:
1) Elimina il vecchio Citrix Viewer in Library/Application Support
2) Elimina la nuova app in Applicazione
3) Reinstallare la nuova app
4) Connettiti al web aziendale tramite Safari

>>> Ha funzionato
Reazioni:Ying Zhang, rwodaiyar e Pelleman D

questo

2 giugno 2010
  • 13 aprile 2021
Lo stesso problema è appena iniziato oggi (interessa anche altri utenti Mac nella mia azienda). Portachiavi controllato ed eliminato tutti i file relativi a Citrix, quindi reinstallato l'ultima versione di Workspace ma viene comunque visualizzato lo stesso messaggio di errore.

Messaggio di certificato diverso però-
Visualizza elemento multimediale '>



Grande Sur 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 Ultima modifica: 13 aprile 2021

svenmany

semi-dio dei macrumors
19 giugno 2011
  • 15 aprile 2021
Solo un piccolo punto dati (vagante e probabilmente non utile)

Oggi mi è stata inviata una nuova versione di Citrix Workspace. È quello che denno è in esecuzione - 21.04.0.14. È una versione piuttosto recente 4/7/2021. Sfortunatamente le note di rilascio dicono solo

Questa versione risolve anche diversi problemi che aiutano a migliorare le prestazioni e la stabilità complessive.

Non ho avuto il problema del certificato prima, quindi ero riluttante ad applicare l'aggiornamento. Ma sono andato avanti e l'ho fatto e non ho riscontrato alcun problema.

Ho notato che i riferimenti alla pagina di rilascio https://support.apple.com/en-in/HT210176 , che discute i requisiti del certificato. Ma, dicono che è stato applicato da Catalina.

Mi dispiace, non ho niente di più utile da segnalare. P

Pelleman

7 luglio 2021
  • 7 luglio 2021
Gerhard Schuster ha detto: Ok, ecco la mia soluzione

In precedenza avevo installato un'altra versione precedente di Citrix Viewer. A mia insaputa, questa installazione era presente in Library/Application Support. Avevo anche aggiornato il mio sistema operativo all'ultima versione con la quale questo Citrix Viewer non funzionava più.
Avevo installato l'ultima versione di CitrixWorkspace.app ma quando mi sono connesso con l'azienda tramite Safari, il mio Mac ha avviato la vecchia versione di Citrix Viewer che non funzionava più.

Ho fatto quanto segue per risolvere il problema:
1) Elimina il vecchio Citrix Viewer in Library/Application Support
2) Elimina la nuova app in Applicazione
3) Reinstallare la nuova app
4) Connettiti al web aziendale tramite Safari
Grazie mille Gerhard, sono diventato sempre più disperato dopo diverse ore cercando di trovare una soluzione. Questo ha funzionato. Mi hai reso la giornata! R

rwodaiyar

2 agosto 2021
  • 2 agosto 2021
Gerhard Schuster ha detto: Ok, ecco la mia soluzione

In precedenza avevo installato un'altra versione precedente di Citrix Viewer. A mia insaputa, questa installazione era presente in Library/Application Support. Avevo anche aggiornato il mio sistema operativo all'ultima versione con la quale questo Citrix Viewer non funzionava più.
Avevo installato l'ultima versione di CitrixWorkspace.app ma quando mi sono connesso con l'azienda tramite Safari, il mio Mac ha avviato la vecchia versione di Citrix Viewer che non funzionava più.

Ho fatto quanto segue per risolvere il problema:
1) Elimina il vecchio Citrix Viewer in Library/Application Support
2) Elimina la nuova app in Applicazione
3) Reinstallare la nuova app
4) Connettiti al web aziendale tramite Safari
Grazie! Anch'io stavo lottando con questo problema. I tuoi passaggi hanno risolto il mio problema E

Ying Zhang

28 settembre 2021
  • 28 settembre 2021
Gerhard Schuster ha detto: Ok, ecco la mia soluzione

In precedenza avevo installato un'altra versione precedente di Citrix Viewer. A mia insaputa, questa installazione era presente in Library/Application Support. Avevo anche aggiornato il mio sistema operativo all'ultima versione con la quale questo Citrix Viewer non funzionava più.
Avevo installato l'ultima versione di CitrixWorkspace.app ma quando mi sono connesso con l'azienda tramite Safari, il mio Mac ha avviato la vecchia versione di Citrix Viewer che non funzionava più.

Ho fatto quanto segue per risolvere il problema:
1) Elimina il vecchio Citrix Viewer in Library/Application Support
2) Elimina la nuova app in Applicazione
3) Reinstallare la nuova app
4) Connettiti al web aziendale tramite Safari
Grazie mille. Ha funzionato.