Il regolatore britannico delle telecomunicazioni Ofcom ha confermato che vieterà agli operatori di telefonia mobile di vendere telefoni bloccati al fine di rendere più facile il cambio di rete per i clienti (tramite Sky News ).
Il watchdog afferma che le regole attuali danneggiano alcuni consumatori perché i telefoni bloccati non possono essere utilizzati su altre reti mobili fino a quando il proprietario non paga per essere sbloccati, di solito intorno a £ 10.
Ofcom, che per primo ha lanciato l'idea in Dicembre dell'anno scorso , afferma che la nuova regola sarà implementata a partire da dicembre 2021 per facilitare il cambio di provider.
La nuova regola riguarderà BT/EE, Tesco Mobile e Vodafone, che vendono tutti telefoni bloccati. O2, Sky, Three e Virgin non vendono telefoni bloccati e non saranno interessati.
Ofcom ha affermato che la sua ricerca ha rilevato che il problema stava allontanando più di un terzo delle persone dal passaggio con il proprio telefono esistente e potenzialmente ottenendo un accordo migliore.
Ha inoltre evidenziato le difficoltà incontrate da molti consumatori che attualmente devono ricevere un codice per sbloccare il proprio dispositivo, il che spesso richiede tempo e può comportare codici non riusciti e una perdita di servizio durante il processo di sblocco.
'Sappiamo che molte persone possono essere rimandate dal passaggio perché il loro telefono è bloccato', ha affermato il direttore della connettività di Ofcom, Selina Chadha. 'Quindi stiamo vietando alle aziende di telefonia mobile di vendere telefoni bloccati, il che farà risparmiare tempo, denaro e fatica alle persone e le aiuterà a sbloccare affari migliori'.
Tag: Regno Unito , Ofcom
Messaggi Popolari