Uber ha annunciato oggi che inizierà a implementare un modo semplificato per consentire agli utenti di eliminare definitivamente le proprie informazioni personali dall'app nelle prossime settimane (tramite azioni discutibili del CEO Travis Kalanick e le pratiche di condivisione della posizione dell'app .
Prima dell'aggiornamento, gli utenti potevano eliminare l'app dal proprio telefono, ma tutti i dati che Uber aveva ottenuto dai suoi utenti sarebbero rimasti sui suoi server a meno che i clienti non avessero inviato un'e-mail o chiamato personalmente il team di supporto dell'azienda. Ora, gli utenti saranno in grado di eseguire questo processo all'interno dell'app stessa grazie a una nuova schermata 'Elimina il tuo account', che disattiverà immediatamente gli account utente e quindi eliminerà tutto in modo permanente dopo 30 giorni.
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Uber ha affermato che questo lungo periodo di eliminazione è un modo per gli utenti di invertire la propria decisione se cambiano idea. I dati eliminati influiranno anche su qualsiasi informazione inserita nell'app spin-off di Uber legata al cibo, UberEats.
Alla fine dell'anno scorso e all'inizio del 2017, Uber ha dovuto affrontare una serie di reazioni negative da parte del pubblico relative al monitoraggio dei dati degli utenti da parte dell'app fino a cinque minuti dopo la fine di un viaggio, oltre a molteplici segnalazioni relative a Kalanick e alla sua relazione con il presidente Donald Trump. Uber afferma che il nuovo aggiornamento per l'eliminazione dell'account non è in risposta a nessuno di quei rapporti precedenti e che è in lavorazione 'da più di un anno'.
Uber insiste che i cambiamenti di oggi non sono una risposta a quelle campagne. Un portavoce ha detto che il rilascio di oggi è stato programmato per diversi mesi e che i cambiamenti sono in corso da più tempo. Abbiamo lavorato per migliorare questa esperienza di [eliminazione dell'account] per più di un anno, ha affermato un portavoce di Uber.
L'aggiornamento includerà anche impostazioni di notifica più personalizzabili, nonché alcune modifiche alle impostazioni di condivisione della posizione quando gli amici chiedono di chiamare un passaggio da dove ti trovi. L'effettiva funzione di condivisione della posizione principale è ancora una scelta in bianco e nero, quindi gli utenti che si disattivano dovranno inserire manualmente la propria posizione ogni volta che desiderano richiedere una corsa.
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