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Tim Cook interrogato sul divieto di Apple del 2019 sulle app di controllo parentale che utilizzano la gestione dei dispositivi mobili

Mercoledì 29 luglio 2020 15:35 PDT di Juli Clover

Apple all'inizio del 2019 rimosso o limitato molte app popolari per il tempo di utilizzo e il controllo parentale sull'App Store a causa del loro utilizzo di Mobile Device Management, o MDM, che secondo la società mettono a rischio la sicurezza e la privacy degli utenti.





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Durante l'udienza odierna sull'antitrust con la sottocommissione antitrust giudiziaria della Camera degli Stati Uniti, Cook è stato interrogato sulla decisione di Apple di rimuovere le app di controllo parentale, che è arrivata dopo il rilascio della funzione Screen Time di Apple.

Cook ha affermato ciò che Apple ha affermato più volte in precedenza, che le app che utilizzavano Mobile Device Management per consentire ai genitori di limitare l'accesso dei bambini ai propri dispositivi mettevano a rischio i dati. 'Eravamo preoccupati per la sicurezza dei bambini', ha detto Cook.



La dichiarazione di Cook era simile a quanto affermato da Apple quando le app sono state rimosse: 'Queste app utilizzavano una tecnologia aziendale che forniva loro l'accesso ai dati personali altamente sensibili dei bambini. Non pensiamo che sia O.K. per qualsiasi app per aiutare le società di dati a monitorare o ottimizzare la pubblicità dei bambini.'

La deputata che ha interrogato Cook ha chiesto informazioni su un'app specifica del governo saudita che utilizzava anche MDM, ma Cook ha affermato di non avere familiarità con l'app e che avrebbe dovuto fornire più dati in un secondo momento. Alla domanda se Apple applichi regole diverse a diversi sviluppatori di app, Cook ha affermato ancora una volta che le regole vengono applicate a tutti gli sviluppatori allo stesso modo.

A Cook è stato chiesto dei tempi per la rimozione delle app di controllo parentale, dato che Screen Time era stato lanciato non molto tempo prima, una domanda che Cook ha in gran parte aggirato. Gli è stato chiesto perché Phil Schiller avesse indirizzato i clienti che si lamentavano della rimozione delle app di controllo parentale a Screen Time, ma Cook ha fatto riferimento alle oltre 30 app di controllo parentale nell'‌App Store‌ e ha detto che c'è una 'vibrante concorrenza' nello spazio di controllo parentale nell'‌App Store‌.

Quando viene premuto per indicare se Apple ha il potere di escludere app dall'‌App Store‌ o rimuovere le app concorrenti, Cook è tornato su ciò che ha detto durante la sua dichiarazione di apertura, che esiste un 'ampio cancello' per l'‌App Store‌, riferendosi al fatto che ci sono più di 1,7 milioni di app disponibili. 'È un miracolo economico', ha detto Cook. 'Vogliamo avere tutte le app possibili sull'‌App Store‌.'

Insieme alle domande sulle app di controllo parentale, a Cook è stato chiesto perché, nel 2010, Apple abbia utilizzato l'‌App Store‌ per spingere l'editore Random House a partecipare all'iBookstore, cosa che Random House si era rifiutata di fare. In un documento citato, il capo di Apple iTunes Eddy Cue all'epoca inviò un'e-mail a Steve Jobs che 'impediva a un'app di Random House di essere pubblicata nell'‌App Store‌', perché Apple mirava a far accettare a Random House un accordo generale affare. Cook in risposta ha affermato che ci sono 'molte ragioni' per cui un'app potrebbe non superare il processo di approvazione. 'Potrebbe non funzionare correttamente', ha detto.

appstoredocumentation Uno dei documenti condivisi dalla sottocommissione
La decisione di Apple del 2019 di limitare le app di controllo parentale ha portato gli sviluppatori di tali app chiamare per un'API pubblica che consentirebbe loro di accedere alle stesse funzionalità disponibili in Screen Time dopo che le opzioni MDM sono state limitate, cosa che Apple ha rifiutato di fornire.

Mobile Device Management, utilizzato dalle app, è una funzionalità progettata specificamente per consentire agli utenti aziendali di gestire i dispositivi di proprietà dell'azienda. La posizione di Apple è che l'uso di MDM da parte di app incentrate sul consumatore ha problemi di privacy e sicurezza a cui è stato fatto riferimento nelle linee guida dell'App Store dal 2017.

Invece di fornire un'API, alla fine Apple ha deciso di consentire agli sviluppatori di app di controllo parentale di utilizzare Gestione dispositivi mobili per le loro app, con controlli sulla privacy più severi che impediscono loro di vendere, utilizzare o divulgare dati a terzi. App deve anche presentare una richiesta di funzionalità MDM che valuta come un'app utilizzerà MDM per prevenire abusi e garantire che nessun dato venga condiviso. Le richieste MDM vengono rivalutate ogni anno.

Tag: App Store , Tim Cook , Linee guida per la revisione dell'App Store , antitrust , Screen Time