La settimana scorsa, L'informazione Wayne Ma di 's ha riferito di un sofisticato schema di frode in cui ladri organizzati avrebbero acquistato o rubato iPhone, rimosso componenti preziosi come il processore o la scheda logica, scambiato componenti falsi e restituito gli iPhone intenzionalmente rotti per ricevere sostituzioni che potrebbero rivendere.
Lettore numero di serie iPhone
Apple è venuta a conoscenza dell'aumento delle frodi nel 2013 e, negli anni successivi, è riuscita a 'ridurre drasticamente' il tasso di frodi relative alle riparazioni relative all'iPhone nei suoi negozi al dettaglio, in particolare in Cina, secondo il rapporto.
Una delle contromisure di Apple è stata quella di sviluppare un software diagnostico che i suoi dipendenti al dettaglio potessero utilizzare per rilevare rapidamente parti false negli iPhone, afferma il rapporto. Per eludere questa tattica, tuttavia, molti truffatori hanno iniziato a disabilitare intenzionalmente gli iPhone in modo che non potessero essere accesi e sottoposti a diagnostica.
I truffatori sono arrivati persino a ottenere i record dei clienti Apple, inclusi i numeri di serie, per gli iPhone che erano già stati venduti in Cina. In alcuni casi, i numeri di serie errati sarebbero stati incisi sul retro degli iPhone.
Per combattere l'uso di numeri di serie rubati, L'informazione ha riferito che Apple ha escogitato un metodo di screening noto come 'Zombie Check' internamente che ha verificato se i numeri di serie degli iPhone rotti tenuti per l'ispezione fossero associati anche agli iPhone che utilizzano ancora i servizi online di Apple come iCloud.
Secondo un documento interno Apple ottenuto da Eternal, lo strumento era inizialmente limitato alla Cina, ma Apple ha iniziato a distribuirlo ai fornitori di servizi autorizzati Apple in tutto il mondo nel febbraio 2018.
Il lettore di numeri di serie giustamente chiamato è uno strumento semplice con un connettore Lightning da un lato e USB-A dall'altro. Viene utilizzato per convalidare il numero di serie di un iPhone 6 o successivo che non si accende recuperandolo direttamente dalla scheda logica, anche se una fonte ha affermato che non sempre funziona.
Per utilizzare lo strumento, un tecnico collega l'estremità con il cavo Lightning all'iPhone e l'estremità con il cavo USB a un Mac con macOS 10.8.5 o successivo. Quindi, il tecnico avvia l'app Serial Number Reader sul Mac e il numero di serie dell'iPhone dovrebbe apparire nella maggior parte dei casi.
Lo strumento può recuperare i numeri di serie da iPhone che sono stati danneggiati in vari modi, comprese le unità con un display non funzionante. Anche il danno liquido non è un ostacolo, a condizione che il liquido non fuoriesca più dal dispositivo.
Il documento interno di Apple afferma che 'la convalida del numero di serie garantisce l'applicazione appropriata della garanzia e dell'idoneità al servizio associata a un dispositivo serializzato'. Il documento aggiunge che 'la convalida garantisce che Apple offra un servizio di garanzia solo su prodotti Apple originali', contrastando i truffatori.
Gli sforzi di Apple sembrano funzionare. L'annuale di Apple Modulo 10-K indica che, nel 2017, le spese di garanzia di Apple sono scese a $ 4,32 miliardi dai $ 4,66 miliardi dell'anno prima. Lo strumento del numero di serie, a quanto pare, è abbastanza efficace.
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