T-Mobile Apple Watch SE Frustrazione cellulare
C Calismico
Manifesto originale -
- 20 settembre 2014
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- Pittsburgh, PA
Spero che qualcun altro si sia imbattuto in questo problema e forse abbia una soluzione. Ho acquistato a mia figlia un Apple Watch SE. Non ha un iPhone ed è attualmente configurato nella configurazione della famiglia. Siamo andati al negozio T-Mobile e hanno impostato la linea come 'Internet mobile' e hanno inserito l'EID. Quando tentiamo di abilitare Cellular sull'orologio, riceviamo il seguente errore 'Sembra che l'orologio sia stato configurato con un piano incompatibile'. Ora ho parlato con QUATTRO rappresentanti di T-Mobile che insistono sul fatto che il dispositivo sia configurato correttamente. Ora hanno un ticket di apertura con il loro team di ingegneri, ma dopo ore sprecate non mi sento sicuro. Ho ricevuto finora 9 messaggi questa sera che confermano che la mia linea è stata accoppiata. Non sono nemmeno sicuro se la linea Internet mobile DEVE essere abbinata alla mia linea per funzionare?! Mi piacerebbe sentire eventuali feedback che gli utenti di T-Mobile potrebbero avere. Ho un piano 'T-Mobile ONE All In' se questo fa la differenza. J jdb8167
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- 17 novembre 2008
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Hai un orologio cellulare T-Mobile assegnato al tuo iPhone? Mi chiedo se non puoi impostare un account cellulare familiare come primo orologio. T-Mobile ha cambiato le cose da quando mi sono iscritto per la prima volta alla Serie 3. Prima richiedevano un'app chiamata Digits. L'ho appena controllato e ora non so nulla del mio Apple Watch anche se l'app Watch elenca un numero separato per l'orologio.
Benvenuto nello stato di adozione anticipata. Lo scopriranno alla fine. Potrebbe essere necessario coinvolgere una persona di supporto Apple di livello 2 in una chiamata in conferenza. Ultima modifica: 23 settembre 2020 Reazioni:cdcastillo C Calismico
Manifesto originale -
- 20 settembre 2014
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- Pittsburgh, PA
Il mio orologio principale non ha il cellulare, quindi il suo sarebbe l'unico con l'opzione. Ho ricevuto immediatamente un avviso su 'Digits' quando hanno inserito il suo EID. Nessun dettaglio al riguardo però, solo che ora avevo accesso. Almeno sono stato in grado di metterla sul wifi di casa in modo che potesse armeggiare con tutte le funzionalità. J jdb8167
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- 17 novembre 2008
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Calismic ha detto: Il mio orologio principale non ha il cellulare, quindi il suo sarebbe l'unico con l'opzione. Ho ricevuto immediatamente un avviso su 'Digits' quando hanno inserito il suo EID. Nessun dettaglio al riguardo però, solo che ora avevo accesso. Almeno sono stato in grado di metterla sul wifi di casa in modo che potesse armeggiare con tutte le funzionalità. Clicca per espandere...
Potresti provare a scaricare l'app per vedere cosa dice. Come ho detto, però, il mio Apple Watch non è più elencato, quindi non so cosa significhi. C Calismico
Manifesto originale -
- 20 settembre 2014
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- Pittsburgh, PA
Nel caso in cui qualcun altro dovesse riscontrare lo stesso problema con un Apple Watch SE, volevo fornire la soluzione! Dopo troppe ore per contare le telefonate (anche se il loro supporto è stato molto piacevole) è stato scoperto che per aggiungere Cellular a un Apple Watch SE configurato sull'account famiglia, deve essere aggiunto come Internet mobile autonomo Linea. Il modo tipico per aggiungere Cellular a un Apple Watch tramite TMobile è associarlo a un numero di telefono già attivo sull'account. Questo non funzionerà, anche se il tuo orologio non dispone di Cellular. Gli orologi Family Setup devono avere il proprio numero di telefono. Nessuno dei tecnici dell'assistenza 611 aveva idea che fosse necessario. Mi sono ritrovato con un ingegnere prima che lo risolvessimo! Reazioni:cdcastillo e jdb8167
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