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Il nuoto ha ucciso il mio orologio della serie 4

ambulante

Manifesto originale
14 dicembre 2012
  • 3 gennaio 2019
Quindi, ho appena ricevuto un nuovissimo Apple Watch Series 4 per Natale e ho deciso di provare il mio primo allenamento di nuoto in palestra questa mattina. Ho iniziato un allenamento di nuoto al chiuso sull'orologio che dovrebbe impedire l'ingresso di falsi quadranti dall'acqua. Poi ho nuotato per circa 30 minuti.

Quando sono uscito ho provato a girare la corona per riaccendere il quadrante e pulire l'acqua dagli altoparlanti, ma l'orologio era completamente spento. Non sono riuscito ad accendere l'orologio utilizzando alcun metodo (incluso un riavvio forzato premendo entrambi i pulsanti). Sembra essere completamente morto anche se è stato completamente caricato fresco di carica prima che andassi in palestra.

Mi sembra che l'acqua bassa in una piscina olimpionica abbia ucciso la Serie 4. Qualcun altro ne ha sentito parlare?

Potere implacabile

12 luglio 2016


  • 3 gennaio 2019
Ambulater ha detto: Quindi, ho appena ricevuto un nuovissimo Apple Watch Series 4 per Natale e ho deciso di provare il mio primo allenamento di nuoto in palestra questa mattina. Ho iniziato un allenamento di nuoto al chiuso sull'orologio che dovrebbe impedire l'ingresso di falsi quadranti dall'acqua. Poi ho nuotato per circa 30 minuti.

Quando sono uscito ho provato a girare la corona per riaccendere il quadrante e pulire l'acqua dagli altoparlanti, ma l'orologio era completamente spento. Non sono riuscito ad accendere l'orologio utilizzando alcun metodo (incluso un riavvio forzato premendo entrambi i pulsanti). Sembra essere completamente morto anche se è stato completamente caricato fresco di carica prima che andassi in palestra.

Mi sembra che l'acqua bassa in una piscina olimpionica abbia ucciso la Serie 4. Qualcun altro ne ha sentito parlare?

Anche se l'Apple Watch Series 4 ha una resistenza all'acqua di 50 m, è molto probabile che l'acqua sia penetrata oltre le guarnizioni dell'acqua e abbia causato danni all'acqua. Il tuo orologio _dovrebbe_ essere sopravvissuto a nuotare con esso, ma non saresti il ​​primo a indossare il tuo orologio è stato colpito dall'acqua.
Reazioni:ruslan120 e BigMcGuire

SDColorado

6 novembre 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 gennaio 2019
Relentless Power ha dichiarato: anche se l'Apple Watch Series 4 ha una resistenza all'acqua di 50 m, è molto probabile che l'acqua sia penetrata oltre le guarnizioni dell'acqua e abbia causato danni all'acqua. Il tuo orologio _dovrebbe_ essere sopravvissuto a nuotare con esso, ma non saresti il ​​primo a indossare il tuo orologio è stato colpito dall'acqua.

È qualcosa a cui Apple dovrebbe rimediare attraverso una sostituzione? Suppongo che se l'acqua è penetrata nelle guarnizioni dell'acqua e ha causato danni, questo è un difetto giustificabile?
Reazioni:Oldmanmac, KeanosMagicHat e cdcastillo

Givmeabrek

20 aprile 2009
NUOVO
  • 3 gennaio 2019
La garanzia è ora annullata. Spero che tu abbia applecare+...

SDColorado

6 novembre 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 gennaio 2019
Givmeabrek ha dichiarato: La garanzia è ora annullata. Spero che tu abbia applecare+...

Non lo penso poiché affermano specificamente sul sito Web di Apple Watch 'A prova di sudore, surf e nuoto' e continuano dicendo 'Apple Watch Series 4 è resistente all'acqua fino a 50 metri e tiene traccia sia degli allenamenti in piscina che in acque libere'.

Le uniche restrizioni che elencano per questo sono:
  1. Apple Watch Series 4 ha una resistenza all'acqua di 50 metri secondo lo standard ISO 22810:2010. Ciò significa che può essere utilizzato per attività in acque poco profonde come il nuoto in piscina o nell'oceano. Tuttavia, Apple Watch Series 4 non deve essere utilizzato per immersioni subacquee, sci nautico o altre attività che coinvolgono acqua ad alta velocità o immersione a profondità ridotte.
A meno che l'OP non fosse immersioni subacquee o simili, sembra un difetto e un problema di garanzia.
Reazioni:CE3, Breezygirl, Newtons Apple e 1 altra persona

Astronave67

Sospeso
28 ottobre 2017
IL
  • 3 gennaio 2019
Apple sostituirà l'orologio. Probabilmente un difetto di fabbricazione, quelli si verificano in qualsiasi cosa di tanto in tanto.
Reazioni:QuarterSwede, Shirasaki, KeanosMagicHat e altri 5

Potere implacabile

12 luglio 2016
  • 3 gennaio 2019
SDColorado ha detto: è qualcosa a cui Apple dovrebbe rimediare attraverso una sostituzione? Suppongo che se l'acqua è penetrata nelle guarnizioni dell'acqua e ha causato danni, questo è un difetto giustificabile?

Ho letto casi in cui Apple ha riconosciuto difetti dell'acqua con l'Apple Watch e altri sono stati respinti, non posso parlare per questa situazione, ma consiglierei ad Apple di dare un'occhiata minima all'orologio per determinare cosa faranno fare per l'OP. (Che presumo che non abbiano AppleCare Plus). Penso che dovrebbero sostituirlo se si rivelasse difettoso, ma non sta a me decidere.
Reazioni:Jessemtz25, BigMcGuire e SDColorado

ambulante

Manifesto originale
14 dicembre 2012
  • 3 gennaio 2019
L'ho appena portato al centro di riparazione autorizzato Apple locale. Apple lo sta sostituendo gratuitamente e uno è in arrivo. In realtà ho AppleCare+ sull'orologio, ma dubito fortemente che sarebbe necessario in questo caso. Ho l'orologio da una settimana e mezza e l'ho usato solo nel modo esatto specificato da Apple. Sebbene non sia vero per alcune versioni precedenti, la serie 4 è pensata per essere utilizzata per gli allenamenti di nuoto, secondo Apple, e le sue specifiche resistenti all'acqua dovrebbero essere facilmente in grado di ospitare alcuni minuti di giri in una piscina a corsie poco profonda.
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Givmeabrek ha dichiarato: La garanzia è ora annullata. Spero che tu abbia applecare+...
Credo che potrebbe essere corretto per alcuni modelli precedenti, ma non per la serie 4. La serie 4 ha un grado di resistenza all'acqua più elevato rispetto ad alcuni modelli precedenti, è esplicitamente promossa da Apple come compatibile con il nuoto, ha funzioni di allenamento per il nuoto integrate e tutorial di Apple sul loro sito Web su come utilizzare le funzioni di allenamento di nuoto. Credo che se una serie 4 si guasta mentre viene utilizzata esattamente nel modo previsto dal produttore e mentre è ancora nel periodo di garanzia, dovrebbe essere coperta. Penso che si debba parlare di una guarnizione dell'acqua difettosa o qualcosa del genere, che per la serie 4 sarebbe un difetto di fabbricazione....di nuovo dovrebbe essere (ed è apparentemente) coperto dalla garanzia standard. Ultima modifica: 3 gennaio 2019
Reazioni:ukbootlegs, QuarterSwede, ruslan120 e altri 9

SDColorado

6 novembre 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 gennaio 2019
Ambulater ha detto: l'ho appena portato al centro di riparazione autorizzato Apple locale. Apple lo sta sostituendo gratuitamente e uno è in arrivo. In realtà ho AppleCare+ sull'orologio, ma dubito fortemente che sarebbe necessario in questo caso. Ho l'orologio da una settimana e mezza e l'ho usato solo nel modo esatto specificato da Apple. Sebbene non sia vero per alcune versioni precedenti, la serie 4 è pensata per essere utilizzata per gli allenamenti di nuoto, secondo Apple, e le sue specifiche resistenti all'acqua dovrebbero essere facilmente in grado di ospitare alcuni minuti di giri in una piscina a corsie poco profonda.

Sono felice che si stiano prendendo cura di te. L'Apple Watch è resistente all'acqua per attività in acque poco profonde come il nuoto dalla serie 2. Sebbene abbiano alcune restrizioni ed evitamenti come saponi, shampoo, balsami, profumi, solventi, ecc. Penso che l'onere ricadrebbe su Apple per dimostrare che l'uso improprio o l'esposizione a uno di questi sarebbe la causa per negare una richiesta di garanzia.

https://support.apple.com/en-us/HT205000

bananaz19

12 maggio 2019
  • 12 maggio 2019
Ambulater ha detto: Quindi, ho appena ricevuto un nuovissimo Apple Watch Series 4 per Natale e ho deciso di provare il mio primo allenamento di nuoto in palestra questa mattina. Ho iniziato un allenamento di nuoto al chiuso sull'orologio che dovrebbe impedire l'ingresso di falsi quadranti dall'acqua. Poi ho nuotato per circa 30 minuti.

Quando sono uscito ho provato a girare la corona per riaccendere il quadrante e pulire l'acqua dagli altoparlanti, ma l'orologio era completamente spento. Non sono riuscito ad accendere l'orologio utilizzando alcun metodo (incluso un riavvio forzato premendo entrambi i pulsanti). Sembra essere completamente morto anche se è stato completamente caricato fresco di carica prima che andassi in palestra.

Mi sembra che l'acqua bassa in una piscina olimpionica abbia ucciso la Serie 4. Qualcun altro ne ha sentito parlare?


Sono il proprietario di un Apple Watch Series 4 Nike Edition di 3 mesi. Un'ora fa, ho fatto un tuffo veloce in una piscina portatile. Quindi, prima di entrare, ho abilitato la modalità waterlock dalla notifica al centro dell'orologio Apple. Sono stato in quella piscina poco profonda per meno di 20 minuti e sono uscito. Quando stavo cercando di girare la corona digitale del mio orologio, per espellere l'acqua, non rispondeva. L'orologio Apple si è quindi riavviato, non una ma molte volte. Quando l'orologio si è avviato, ho provato di nuovo la corona digitale perché è ancora in modalità waterlock. Non funzionava. Ho spento l'orologio perché si stava surriscaldando. Ho chiamato l'Assistenza clienti Apple e mi hanno detto di portarlo in un centro di riparazione autorizzato per farlo controllare.

Dovrò aspettare l'esito del check up, ma per quanto mi riguarda non sono disposto a pagare un centesimo. Richiederò una sostituzione gratuita. Questa è una serie 4, dovrebbe funzionare con il nuoto in piscina. Era solo una piscina portatile. Sono un utente Apple da anni e sono rimasto sorpreso di vedere deteriorarsi la qualità dei loro prodotti.

In allegato è una foto della piscina portatile

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ambulante

Manifesto originale
14 dicembre 2012
  • 13 maggio 2019
bananaz19 ha dichiarato: Sono proprietario di un Apple Watch Series 4 Nike Edition di 3 mesi. Un'ora fa, ho fatto un tuffo veloce in una piscina portatile. Quindi, prima di entrare, ho abilitato la modalità waterlock dalla notifica al centro dell'orologio Apple. Sono stato in quella piscina poco profonda per meno di 20 minuti e sono uscito. Quando stavo cercando di girare la corona digitale del mio orologio, per espellere l'acqua, non rispondeva. L'orologio Apple si è quindi riavviato, non una ma molte volte. Quando l'orologio si è avviato, ho provato di nuovo la corona digitale perché è ancora in modalità waterlock. Non funzionava. Ho spento l'orologio perché si stava surriscaldando. Ho chiamato l'Assistenza clienti Apple e mi hanno detto di portarlo in un centro di riparazione autorizzato per farlo controllare.

Dovrò aspettare l'esito del check up, ma per quanto mi riguarda non sono disposto a pagare un centesimo. Richiederò una sostituzione gratuita. Questa è una serie 4, dovrebbe funzionare con il nuoto in piscina. Era solo una piscina portatile. Sono un utente Apple da anni e sono rimasto sorpreso di vedere deteriorarsi la qualità dei loro prodotti.

In allegato è una foto della piscina portatile
Per quel che vale, Apple ha sostituito il mio orologio Serie 4 che si è spento durante il mio primo giro di nuoto. Ho nuotato due volte a settimana con la sostituzione negli ultimi 5 mesi senza alcun problema. Ho anche trascorso una settimana in Messico praticamente nel bar sull'acqua tutto il giorno tutti i giorni con il mio orologio acceso. Nessun problema. Questo sembra andare bene in acqua. Ci devono essere solo alcuni là fuori con guarnizioni difettose.
Reazioni:QuarterSwede, MisterSavage, Shirasaki e altri 6

crandall rosso

8 ottobre 2009
  • 13 maggio 2019
Mi dispiace sentire dei problemi. Per condividere le mie esperienze con il mio S4 e l'acqua:
L'ho usato nella mia piscina (11' di profondità), nella mia spa (3') con temperature fino a 108 gradi,
anche nei laghi e nei fiumi - e a volte non ho invocato la chiusa d'acqua e credo di essere fortunato,
ma finora nessun problema

Newton Apple

Sospeso
12 aprile 2014
Jacksonville, Florida
  • 14 maggio 2019
rojocrandall ha detto: Mi dispiace per i problemi. Per condividere le mie esperienze con il mio S4 e l'acqua:
L'ho usato nella mia piscina (11' di profondità), nella mia spa (3') con temperature fino a 108 gradi,
anche nei laghi e nei fiumi - e a volte non ho invocato la chiusa d'acqua e credo di essere fortunato,
ma finora nessun problema

Il blocco dell'acqua impedisce solo allo schermo di essere sensibile al tocco.
Reazioni:QuarterSwede, PBz, mordace-mammifero e altri 5

JRHorne

23 giugno 2019
  • 23 giugno 2019
Ambulater ha detto: Per quello che vale, Apple ha sostituito il mio orologio Serie 4 che si è spento durante il mio primo giro di nuoto. Ho nuotato due volte a settimana con la sostituzione negli ultimi 5 mesi senza alcun problema. Ho anche trascorso una settimana in Messico praticamente nel bar sull'acqua tutto il giorno tutti i giorni con il mio orologio acceso. Nessun problema. Questo sembra andare bene in acqua. Ci devono essere solo alcuni là fuori con guarnizioni difettose.
Come ti sei comportato con la sostituzione? La prima volta che ho nuotato in una piscina, il mio orologio è morto. Apple si rifiuta di effettuare una sostituzione perché il danno liquido non è coperto dalla garanzia hardware. L'orologio ha sei mesi e non è mai stato in acqua prima. Potrei continuare a intensificare la riparazione presso Apple...
Reazioni:QuarterSwede m

Monkswhiskers

6 febbraio 2018
  • 23 giugno 2019
JRHorne ha detto: Come hai proceduto alla sostituzione? La prima volta che ho nuotato in una piscina, il mio orologio è morto. Apple si rifiuta di effettuare una sostituzione perché il danno liquido non è coperto dalla garanzia hardware. L'orologio ha sei mesi e non è mai stato in acqua prima. Potrei continuare a intensificare la riparazione presso Apple...

È nelle specifiche che è impermeabile, quindi come può essere danneggiato dai liquidi? A meno che un colpo allo schermo non l'abbia compromesso forse. Lo perseguirei poiché il loro rifiuto è completamente inaccettabile, vado a nuotare regolarmente in mare e in piscina e non ho avuto problemi.

ambulante

Manifesto originale
14 dicembre 2012
  • 23 giugno 2019
JRHorne ha detto: Come hai proceduto alla sostituzione? La prima volta che ho nuotato in una piscina, il mio orologio è morto. Apple si rifiuta di effettuare una sostituzione perché il danno liquido non è coperto dalla garanzia hardware. L'orologio ha sei mesi e non è mai stato in acqua prima. Potrei continuare a intensificare la riparazione presso Apple...
Sono appena andato in un'officina di riparazione autorizzata Apple in città. L'hanno ispezionata, hanno detto che la serie 4 è classificata per resistere al nuoto in piscina, che l'unità deve avere una cattiva tenuta e che si qualificherebbe per la sostituzione. L'hanno inviato ad Apple e ho avuto una sostituzione entro una settimana. Non c'era davvero nessun problema. Avevo Apple Care+, ma non credo che sia davvero entrato in vigore poiché l'orologio aveva solo forse un paio di settimane ed era ancora sotto la normale garanzia. Non riesco a immaginare che Apple si rifiuti di sostituire una serie 4 per danni causati dall'acqua a meno che non possano dimostrare che è stata utilizzata al di fuori delle specifiche che elencano. T

Toonartista

19 settembre 2017
Newcastle sul Tyne
  • 23 giugno 2019
Monkswhiskers ha detto: è nelle specifiche che è impermeabile, quindi come può essere danneggiato dai liquidi? A meno che un colpo allo schermo non l'abbia compromesso forse. Lo perseguirei poiché il loro rifiuto è completamente inaccettabile, vado a nuotare regolarmente in mare e in piscina e non ho avuto problemi.

Non possono rifiutarlo, il loro sito web afferma chiaramente che è impermeabile fino a 50 m. Anche se non posso dire che ciò non sia accaduto, viene da qualcuno che si è appena unito a MacRumors oggi ed è il loro primo e unico post...
Reazioni:QuarterSwede

TotalMacMove

a
18 giugno 2013
Texas
  • 23 giugno 2019
Questo mi spaventa. Finora sono stato nell'oceano e in alcuni laghi con il mio.

steve62388

23 aprile 2013
  • 23 giugno 2019
Toonartist ha detto: Non possono rifiutarlo, il loro sito web afferma chiaramente che è impermeabile fino a 50 m. Anche se non posso dire che ciò non sia accaduto, viene da qualcuno che si è appena unito a MacRumors oggi ed è il loro primo e unico post...

Resistente all'acqua.
Reazioni:CYB3RBYTE e architetto R

Resqu2

a
23 aprile 2011
  • 23 giugno 2019
Aggiungerò a questo thread, ho avuto una serie 3 SBSS per 1,5 anni, ha corso sotto la pioggia pochi giorni fa e ha iniziato a comportarsi in modo divertente, lo schermo fa cose pazze. Ho chiamato Apple e in meno di 24 ore avevo al polso una nuova serie 3. Ho restituito il mio difettoso nella stessa scatola in cui è arrivato quello nuovo. Avevo AC+ e ho chiesto l'opzione di sostituzione rapida. Nessun negozio da queste parti dove andare.

dotzero123

3 set 2018
Periferia di Filadelfia
  • 23 giugno 2019
Ho nuotato con il mio S3 e S4 e non mi sono mai imbattuto in questo problema... probabilmente solo un difetto. Sono felice di sapere che sei coperto.

willmtaylor

31 ottobre 2009
qui (-ish)
  • 23 giugno 2019
Toonartist ha detto: Non possono rifiutarlo, il loro sito web afferma chiaramente che è impermeabile fino a 50 m. Anche se non posso dire che ciò non sia accaduto, viene da qualcuno che si è appena unito a MacRumors oggi ed è il loro primo e unico post...
Loro possono. Loro fanno.
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Monkswhiskers ha detto: è nelle specifiche che è impermeabile, quindi come può essere danneggiato dai liquidi? A meno che un colpo allo schermo non l'abbia compromesso forse. Lo perseguirei poiché il loro rifiuto è completamente inaccettabile, vado a nuotare regolarmente in mare e in piscina e non ho avuto problemi.
Se qualcuno ha maltrattato il proprio dispositivo o lo ha ripetutamente colpito o fatto cadere, i sigilli potrebbero essere compromessi.
Reazioni:architetto T

Toonartista

19 settembre 2017
Newcastle sul Tyne
  • 24 giugno 2019
steve23094 ha detto: Resistente all'acqua.

Correggiti.

Solo un'aggiunta, dice la loro piccola stampa...

  1. Apple Watch Series 4 ha una resistenza all'acqua di 50 metri secondo lo standard ISO 22810:2010. Ciò significa che può essere utilizzato per attività in acque poco profonde come il nuoto in piscina o nell'oceano. Tuttavia, Apple Watch Series 4 non deve essere utilizzato per immersioni subacquee, sci nautico o altre attività che coinvolgono acqua ad alta velocità o immersione a profondità ridotte.

Detto questo, potrebbero facilmente dire che sei andato più in profondità di quanto l'orologio sia testato ... AppleCare + sarà l'unica protezione, immagino.

KeanosMagicCappello

18 maggio 2012
  • 24 giugno 2019
Contento di vedere che l'OP ha giustamente sostituito il suo orologio.

A questo punto, non ho intenzione di andare a nuotare con il mio, ma questo thread mi fa pensare che potrei provarlo nel lavandino per assicurarmi che le guarnizioni siano buone mentre è ancora in garanzia.

jaymc

10 novembre 2012
Port Orchard, WA
  • 24 giugno 2019
Sono solo curioso di sapere se hai un OROLOGIO in acciaio inossidabile? E lucidarlo regolarmente come molti su questi forum? E forse quel lucido entra nelle guarnizioni che proteggono il OROLOGIO? Forse?
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