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Ho graffiato l'orologio - AppleCare+?

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Macwick

Manifesto originale
9 dicembre 2008
  • 11 giugno 2015
Ciao a tutti,

Ieri ero fuori e sono riuscito a raschiare il mio 42SGS contro del cemento grezzo. Lo schermo era in gran parte illeso, ma ci sono grandi graffi sul corpo dell'orologio (vedi foto).

Ho acquistato Apple Care+ per questo orologio e ho un paio di domande per le persone che potrebbero aver avuto un'esperienza simile:

1) Apple ha una soglia intorno a ciò che considera 'danno accidentale'? Sostituiranno l'orologio per graffi come questo?

2) Quanto è doloroso passare a un nuovo orologio? In particolare, mi sto interrogando sulla configurazione e sui dati salvati, *soprattutto* sul monitoraggio del fitness. Presumo che tutta l'attività venga conservata nelle app Attività e Salute sul tuo iPhone. Ma ho letto specificamente che i dati di 'calibrazione' sono persi. Ho dovuto correre fuori alcune volte con il mio telefono per calibrare il mio orologio per misurare accuratamente le mie corse sul tapis roulant. Sarebbe uno schifo dover ripetere questo processo di calibrazione.

Mi scuso con chiunque non abbia ancora ricevuto il proprio orologio ed è infastidito dalla lettura del mio FWP (problemi con il primo orologio).

Allegati

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Jmona

a
6 maggio 2015


  • 11 giugno 2015
Macwick ha detto: Ciao a tutti,

Ieri ero fuori e sono riuscito a raschiare il mio 42SGS contro del cemento grezzo. Lo schermo era in gran parte illeso, ma ci sono grandi graffi sul corpo dell'orologio (vedi foto).

Ho acquistato Apple Care+ per questo orologio e ho un paio di domande per le persone che potrebbero aver avuto un'esperienza simile:

1) Apple ha una soglia intorno a ciò che considera 'danno accidentale'? Sostituiranno l'orologio per graffi come questo?

2) Quanto è doloroso passare a un nuovo orologio? In particolare, mi sto interrogando sulla configurazione e sui dati salvati, *soprattutto* sul monitoraggio del fitness. Presumo che tutta l'attività venga conservata nelle app Attività e Salute sul tuo iPhone. Ma ho letto specificamente che i dati di 'calibrazione' sono persi. Ho dovuto correre fuori alcune volte con il mio telefono per calibrare il mio orologio per misurare accuratamente le mie corse sul tapis roulant. Sarebbe uno schifo dover ripetere questo processo di calibrazione.

Mi scuso con chiunque non abbia ancora ricevuto il proprio orologio ed è infastidito dalla lettura del mio FWP (problemi con il primo orologio).
Per quanto ne so, finché hai AC + puoi avere fino a 2 incidenti con danni accidentali in 2 anni e lo sostituiranno. Dico di procurarti una custodia nel frattempo in modo da non consumarti per sostituzioni senza danni accidentali, e lungo la strada portalo da Apple per uno scambio, a meno che tu non voglia farlo ora. B

brianbrooke21

22 maggio 2015
  • 11 giugno 2015
Configurare il nuovo orologio è un gioco da ragazzi; lo abbini e ogni impostazione che avevi su quella vecchia si trasferisce a quella nuova. L'ho fatto proprio ieri.
Reazioni:Macwick

acctman

26 ottobre 2012
Georgia
  • 11 giugno 2015
Jmona ha detto: Per quanto ne so, finché hai AC + puoi avere fino a 2 incidenti con danni accidentali in 2 anni e lo sostituiranno. Dico di procurarti una custodia nel frattempo in modo da non consumarti per sostituzioni senza danni accidentali, e lungo la strada portalo da Apple per uno scambio, a meno che tu non voglia farlo ora.

devi comunque pagare il costo del servizio, quindi non è completamente gratuito io

IFRIT

a
15 ottobre 2012
  • 11 giugno 2015
Aspetterei che tu gli abbia fatto qualche danno significativo prima di sprecare un incidente per qualche danno estetico...
Reazioni:dilap, susan12369, GeeMillz22 e altri 3 h

H3rman

16 aprile 2015
  • 11 giugno 2015
Stato di Apple nei T&C per AppleCare+....

Apple ha affermato: Il Piano non si applica ai danni estetici all'Apparecchiatura coperta, inclusi, a titolo esemplificativo, graffi e ammaccature che non influiscono altrimenti sulla funzionalità dell'Apparecchiatura coperta.

Quindi no, non è coperto! È cosmetico, non intacca l'orologio. Se l'avessi lasciato cadere e avessi rotto lo schermo d'altra parte, sarebbe stato coperto. Anche se hai fatto quello che ho fatto io, è tutto coperto. Ho lasciato cadere il mio e ho ammaccato l'angolo. Era appena sufficiente che la mia fascia di collegamento non si adattasse (a causa di tolleranze più strette), ma la mia fascia sportiva funzionava ancora bene.

Apple ha sostituito il mio in caso di danni accidentali, perché essere limitato a determinate bande è considerato un effetto sulla funzionalità. Il tuo non lo sarà a giudicare dall'aspetto.

Tasso di miele

a
14 luglio 2011
  • 11 giugno 2015
H3rman ha detto: Quindi no, non è coperto! È cosmetico, non intacca l'orologio.
Apple ha sostituito il mio in caso di danni accidentali, perché essere limitato a determinate bande è considerato un effetto sulla funzionalità. Il tuo non lo sarà a giudicare dall'aspetto.

Questo non dovrebbe essere un problema per l'OP...Ciao Hammer!!! Reazioni:upnorth85

Rok73

21 aprile 2015
Pianeta Terra
  • 12 giugno 2015
H3rman ha dichiarato: Stato di Apple nei T&C per AppleCare+....



Quindi no, non è coperto! È cosmetico, non intacca l'orologio. Se l'avessi lasciato cadere e avessi rotto lo schermo d'altra parte, sarebbe stato coperto. Anche se hai fatto quello che ho fatto io, è tutto coperto. Ho lasciato cadere il mio e ho ammaccato l'angolo. Era appena sufficiente che la mia fascia di collegamento non si adattasse (a causa di tolleranze più strette), ma la mia fascia sportiva funzionava ancora bene.

Apple ha sostituito il mio in caso di danni accidentali, perché essere limitato a determinate bande è considerato un effetto sulla funzionalità. Il tuo non lo sarà a giudicare dall'aspetto.
Ho AC + e proverei comunque a farlo scambiare se avessi il danno che OP ha.

Newton Apple

Sospeso
12 aprile 2014
Jacksonville, Florida
  • 12 giugno 2015
Se hai AC + dovrebbero sostituirlo senza fare domande. Puoi farlo tramite posta con cambio espresso.

fischersd

23 ottobre 2014
Vancouver, BC, Canada
  • 12 giugno 2015
OP, se fossi io, proverei a lucidarli un po'. Magari per vedere se non c'era della vernice o un pennarello per ritocchi che non potevo usare per ridurre al minimo l'aspetto di quei graffi.

Ottieni solo 2 reclami accidentali su AC+. Sei sicuro di volerne usare uno così velocemente per qualcosa di cosmetico? (e potrebbe essere per lo più riparabile da solo?)

Se non sei così pratico, sono sicuro che hai alcuni amici che lo sono - chiedi loro di darci un'occhiata.

Bushido

Sospeso
26 aprile 2008
Germania
  • 12 giugno 2015
Ad Apple non sembra mai importare quando hai AppleCare +, te ne danno uno nuovo purché tu paghi il costo del servizio. non lo guardano nemmeno davvero dalla mia esperienza

RodThePlod

a
7 set 2005
Londra
  • 12 giugno 2015
Honey Badger ha detto: Questo non dovrebbe essere un problema per l'OP...Ciao Hammer!!!

Questo mi ha fatto LOL

Seriamente, però: OP - Non sprecherei uno dei miei due incidenti Applecare su questo. Potrebbe essere meglio aspettare qualche danno più consistente....

iConnected

a
17 febbraio 2011
  • 12 giugno 2015
RodThePlod ha detto: Seriamente, però: OP - Non sprecherei uno dei miei due incidenti Applecare su questo. Potrebbe essere meglio aspettare qualche danno più consistente....

C'è ottimismo per te

Mi sembra un buon consiglio, in tutta serietà. È fastidioso e sconvolgente, ne sono sicuro. Ma è ancora presto. G

Gjwilly

1 maggio 2011
Area della baia di San Francisco
  • 12 giugno 2015
Acquista uno di questi e copri il danno.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Solo tu saprai che è lì.

tecnico90

28 gennaio 2008
Vancouver, BC
  • 12 giugno 2015
ma.
OP l'hai colpito forte?

HDJulie

semi-dea dei macrumors
13 giugno 2008
Little Rock, AR
  • 12 giugno 2015
Mia madre ha graffiato il suo orologio sportivo e ha Apple Care. Non lo sostituirebbero per il motivo 'danno estetico non coperto'.

Jmona

a
6 maggio 2015
  • 15 giugno 2015
Oppure puoi sempre prenderli se non vuoi una custodia.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US