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Outlook 2011 non si avvia dopo l'aggiornamento a El Capitan

D

dcree

Manifesto originale
19 dicembre 2013
  • 16 aprile 2017
Ho aggiornato da Snow Leopard (10.6.8) a El Capitan e ora il mio Outlook non si avvia. ottengo l'errore:
Si è verificato un errore durante l'avvio: memoria insufficiente.

Ho ricostruito il database e ripristinato dai backup di Time Machine. Niente funziona. Voglio spostare le mie e-mail su un nuovo Mac con Office 2016, ma non riesco a trovare un modo per farlo senza la possibilità di aprire Outlook ed esportare in un file .olm.

DeltaMac

30 luglio 2003


Delaware
  • 16 aprile 2017
Immagino che tu abbia provato questo articolo.
https://support.microsoft.com/en-us...h-memory-errors-occur-in-outlook-for-mac-2011

Il tuo Microsoft Office 2011 è completamente aggiornato? Dovrebbe essere la versione 14.7.3 (corrente ad aprile 2017), che sarebbe vera per qualsiasi app in Office 2011.

Che ne dici della risposta 'normale' di Microsoft?: disinstalla, reinstalla dal programma di installazione originale.
Vorrei semplicemente eliminare la cartella Microsoft Office, quindi eseguire il programma di installazione di Office.
Esegui Microsoft Update fino a quando non vengono visualizzati ulteriori aggiornamenti. D

dcree

Manifesto originale
19 dicembre 2013
  • 16 aprile 2017
Sì, ho provato la raccomandazione di quell'articolo, ma non riesco affatto ad avviare Outlook, quindi non è stato utile.

Ho provato ad aggiornare Office 2011 ma non è stato possibile completarlo (errore). Ho reinstallato Office 2011 dal DVD originale. Dice 'installazione riuscita' ma ottengo ancora lo stesso errore di 'memoria esaurita' di Outlook.

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 16 aprile 2017
hai fatto gli aggiornamenti?
Sei alla versione 14.7.3?

ecco un altro articolo - sembra un po' vecchio, ma le informazioni potrebbero esserti d'aiuto.

prova un altro account utente sul tuo Mac.
Se hai un solo account utente, questo sarebbe un buon motivo per creare un altro account.
Esci dal tuo account attuale, quindi accedi al tuo account appena creato.
Prova Outlook (nuovo account, quindi ti avvierà come un nuovo account, ma l'avvio è il problema importante, solo per vedere se verrà avviato!)

dianeforegon

26 aprile 2011
Oregon
  • 17 aprile 2017
Non è necessario aprire Outlook 2011. L'identità deve trovarsi nella cartella Documento/Dati utente Microsoft/Identità di Office 2011. L'identità deve avere il file di database, quindi se hai ripristinato da Time Machine dovresti prima avere una ricostruzione riuscita.

Apri Outlook 2016 e importerà la tua identità di Office 2011 a meno che non ci siano problemi con l'identità.
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dcree ha detto: ..... non riesco a trovare un modo per farlo senza la possibilità di aprire Outlook ed esportare in un file .olm. Clicca per espandere...

Ho dimenticato di dire che l'esportazione del file .olm è spesso incompleta. Se ottieni un file di registro con l'esportazione, ti dirà che non è stato possibile esportare. D

dcree

Manifesto originale
19 dicembre 2013
  • 20 aprile 2017
Ho trovato una soluzione: è un programma da $ 79 chiamato OLK14 Message Recovery (Mac) di Gladwev e può essere trovato qui:
http://www.outlookmacdatabaserecovery.com/recover-outlook-mac-database . Ha recuperato tutti i miei messaggi e contatti OLK14. Ho quindi esportato i risultati in un file .pst, aperto Outlook 2016 e importato il file .pst. Vale la pena l'investimento.