AppleFan360
Manifesto originale- 26 gennaio 2008
- 4 ottobre 2016
Quando ho ricevuto il mio nuovo iPhone 7, ho seguito la solita procedura per passare da iPhone 6S a iPhone 7:
1. Esegui il backup di iPhone 6S su iTunes
2. Disattiva Trova il mio iPhone (rimuove il blocco di attivazione)
3. Mettere il in modalità aereo e spegnere l'alimentazione.
Dopo aver seguito questa procedura, ho messo da parte l'iPhone 6S e sono passato all'iPhone 7. Lo faccio ogni anno, quindi sono molto diligente e ben informato sul processo.
Qualche giorno dopo accadde qualcosa di strano. Ho acceso l'iPhone 6S dopo essere stato spento per 2 giorni. L'ho collegato a iTunes per eseguire un ripristino completo e allo stesso tempo sbloccare il telefono (dopo aver contattato AT&T). Dopo il ripristino sono stato accolto con la schermata di blocco dell'attivazione con un indirizzo e-mail completamente diverso associato al telefono. Questo non aveva alcun senso. Il telefono era spento e il mio codice di blocco dello schermo era ancora attivo, quindi nessuno sarebbe stato in grado di prendere il telefono e accedervi. Inoltre, il telefono era in un posto sicuro e nessuno lo ha nemmeno toccato per 2 giorni.
Ho immediatamente contattato Apple e spiegato la situazione. Ho fornito la prova di aver acquistato il telefono da loro. Sono stati molto gentili e hanno detto che avrebbero elevato il biglietto a una gestione superiore.
Pochi giorni dopo mi hanno contattato e mi hanno detto che dopo aver esaminato la documentazione, (Apple) hanno rimosso il blocco di attivazione, quindi ora ero libero di vendere il telefono.
Non so davvero cosa sia successo, ma la mia ipotesi è che qualcuno in Apple stesse scherzando con l'attivazione di qualcun altro e abbia 'fatto le dita grasse' sull'IMEI. O quello o c'è stato un hack a un certo punto. Chi lo sa.
Ho letto numerose volte su questo forum e in altri luoghi sul web che Apple non è in grado di rimuovere il blocco di attivazione su nessun iPhone. Bene amici miei, questo semplicemente non è vero. Apple può farlo e questa ne è la prova.
giovani
- 31 agosto 2011
- dieci-zero-undici-zero-zero per zero-due
- 4 ottobre 2016
AppleFan360 ha dichiarato: Ho letto numerose volte su questo forum e in altri luoghi sul web che Apple non è in grado di rimuovere il blocco di attivazione su nessun iPhone. Bene amici miei, questo semplicemente non è vero. Apple può farlo e questa ne è la prova.Avevi una ricevuta e prove sufficienti. Sapevi anche abbastanza per contattare direttamente Apple. Stiamo ascoltando la tua storia DOPO il fatto.
La maggior parte delle persone che chiedono sono neofiti il cui unico post qui è chiedere di rompere il lucchetto. O non hanno la documentazione corretta per presentare una petizione ad Apple (altrimenti perché porre la domanda qui) o hanno rubato il dispositivo.
Quindi chiedono qui sperando in un bypass perché sanno che non possono ottenerne uno tramite Apple. Senza documentazione e prove non ce ne sono e Apple non può farlo.
irod87
- 25 gennaio 2012
- 4 ottobre 2016
smarks90
- 19 settembre 2013
- Akron, Ohio
- 4 ottobre 2016
spento FindMyIphone, cancellato tutti i contenuti e le impostazioni sul mio 6s plus in previsione della vendita poco dopo. Quindi, solo per divertirmi e ridere, ho rimesso la mia sim AT&T nel telefono perché ho avuto un momento in cui stavo per restituire il mio 7+ a causa dell'orribile durata della batteria (lunga storia per un altro giorno). Quando l'ho fatto, ho mostrato che avevo il blocco di attivazione sul telefono e l'ID Apple che sicuramente non mi apparteneva. Non avevo mai visto o sentito parlare di questo ID Apple prima... Considerando che avevo acquistato questo telefono da Apple il giorno del lancio 2015, l'ho sostituito da Genius all'Apple Store lo scorso giugno. Dopo aver esaminato questo, sono stati in grado di rimuovere il blocco di attivazione entro circa 3 giorni, a quel punto ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che avevano convalidato il mio acquisto e rimosso il blocco.
Molto strano. Sono contento che siano stati in grado di risolvere, ma se qualcuno non avesse avuto quella traccia cartacea intatta, sarebbe rimasto con un telefono in muratura e nessun modo per dimostrare ad Apple che non l'avevano rubato a Joe-schmoe per strada . lezione appresa: continua a salvare diligentemente ogni ricevuta/e-mail che Apple mi invia quando acquisto o faccio sostituire i dispositivi! Ultima modifica: 4 ottobre 2016
multe
- 14 ottobre 2013
- Florida
- 4 ottobre 2016
smarks90
- 19 settembre 2013
- Akron, Ohio
- 4 ottobre 2016
Sono contento di non aver ancora venduto il telefono al mio amico perché mi sentirei malissimo se andasse a vendere il telefono in fondo alla strada solo per scoprire che era di nuovo bloccato. Ciò mi costringerebbe inevitabilmente a farmi coinvolgere di nuovo per doverlo sbloccare... non qualcosa con cui dovrei avere a che fare se spengo findmyiphone prima di ripristinarlo...
Ho inviato un follow-up al simpaticissimo specialista Senior Apple Care che mi aveva assistito quando è successo per la prima volta la scorsa settimana... chiaramente qualcosa di sistemico...
multe
- 14 ottobre 2013
- Florida
- 4 ottobre 2016
smarks90 ha detto: per curiosità, ho fatto la stessa cosa che hai fatto tu per le multe e, in effetti, il blocco di attivazione è tornato. uff![doublepost=1475596563][/doublepost]
Sono contento di non aver ancora venduto il telefono al mio amico perché mi sentirei malissimo se andasse a vendere il telefono in fondo alla strada solo per scoprire che era di nuovo bloccato. Ciò mi costringerebbe inevitabilmente a farmi coinvolgere di nuovo per doverlo sbloccare... non qualcosa con cui dovrei avere a che fare se spengo findmyiphone prima di ripristinarlo...
Ho inviato un follow-up al simpaticissimo specialista Senior Apple Care che mi aveva assistito quando è successo per la prima volta la scorsa settimana... chiaramente qualcosa di sistemico...
smarks90 ha detto: per curiosità, ho fatto la stessa cosa che hai fatto tu per le multe e, in effetti, il blocco di attivazione è tornato. uff![doublepost=1475596929][/doublepost]Il consulente senior iOS che mi ha aiutato è stato eccezionale. Penso che il problema sia probabilmente un backup corrotto da iTunes, quindi ho fatto eseguire a mia sorella un ripristino da un backup in iCloud e le ho chiesto di disattivare la funzione Trova il mio iPhone. Finora funziona senza intoppi. È abbastanza sconcertante come ciò possa accadere perché ogni anno pago i miei telefoni a titolo definitivo e questa è la prima volta che accade. Mi chiedo se mi è stato venduto un iPhone che è stato venduto e poi restituito. La prima volta per tutto eh! funzionerà, basta avere pazienza. S
Sono contento di non aver ancora venduto il telefono al mio amico perché mi sentirei malissimo se andasse a vendere il telefono in fondo alla strada solo per scoprire che era di nuovo bloccato. Ciò mi costringerebbe inevitabilmente a farmi coinvolgere di nuovo per doverlo sbloccare... non qualcosa con cui dovrei avere a che fare se spengo findmyiphone prima di ripristinarlo...
Ho inviato un follow-up al simpaticissimo specialista Senior Apple Care che mi aveva assistito quando è successo per la prima volta la scorsa settimana... chiaramente qualcosa di sistemico...
smarks90
- 19 settembre 2013
- Akron, Ohio
- 4 ottobre 2016
multe
- 14 ottobre 2013
- Florida
- 4 ottobre 2016
aurora
- 15 settembre 2006
- 4 ottobre 2016
Ho ripristinato il mio 6s Plus che originariamente possedevo e sono rimasto sorpreso di vedere Activation Lock con un'e-mail che non era mia. Dopo ore al telefono con Apple, sono entrato nel negozio e l'hanno sbloccato con la prova d'acquisto. 19 ore dopo? Bloccato di nuovo. Per farla breve, hanno rimosso il lucchetto e mi hanno sostituito il telefono, ma non sono riusciti a capire perché ciò stesse accadendo.
C'è una differenza se il tuo telefono viene messo in modalità LOST. Da quello che mi ha detto lo specialista senior, non puoi sbloccare un telefono che è stato messo in modalità SMARRITO. R
rijc99
a
- 27 aprile 2015
- 4 ottobre 2016
Auero ha detto: Sono sorpreso che stia succedendo a così tante persone. Ho postato in altre due discussioni la mia storia.
Ho ripristinato il mio 6s Plus che originariamente possedevo e sono rimasto sorpreso di vedere Activation Lock con un'e-mail che non era mia. Dopo ore al telefono con Apple, sono entrato nel negozio e l'hanno sbloccato con la prova d'acquisto. 19 ore dopo? Bloccato di nuovo. Per farla breve, hanno rimosso il lucchetto e mi hanno sostituito il telefono, ma non sono riusciti a capire perché ciò stesse accadendo.
C'è una differenza se il tuo telefono viene messo in modalità LOST. Da quello che mi ha detto lo specialista senior, non puoi sbloccare un telefono che è stato messo in modalità SMARRITO.
Sì, ma non hanno anche detto che il blocco di attivazione di icloud non può essere aggirato?
nburwell
- 6 maggio 2008
- A PARTIRE DAL
- 4 ottobre 2016
AppleFan360 ha dichiarato: Quindi ho avuto una situazione interessante quando mi stavo preparando a vendere il mio iPhone 6S.
Quando ho ricevuto il mio nuovo iPhone 7, ho seguito la solita procedura per passare da iPhone 6S a iPhone 7:
1. Esegui il backup di iPhone 6S su iTunes
2. Disattiva Trova il mio iPhone (rimuove il blocco di attivazione)
3. Mettere il in modalità aereo e spegnere l'alimentazione.
Dopo aver seguito questa procedura, ho messo da parte l'iPhone 6S e sono passato all'iPhone 7. Lo faccio ogni anno, quindi sono molto diligente e ben informato sul processo.
Qualche giorno dopo accadde qualcosa di strano. Ho acceso l'iPhone 6S dopo essere stato spento per 2 giorni. L'ho collegato a iTunes per eseguire un ripristino completo e allo stesso tempo sbloccare il telefono (dopo aver contattato AT&T). Dopo il ripristino sono stato accolto con la schermata di blocco dell'attivazione con un indirizzo e-mail completamente diverso associato al telefono. Questo non aveva alcun senso. Il telefono era spento e il mio codice di blocco dello schermo era ancora attivo, quindi nessuno sarebbe stato in grado di prendere il telefono e accedervi. Inoltre, il telefono era in un posto sicuro e nessuno lo ha nemmeno toccato per 2 giorni.
Ho immediatamente contattato Apple e spiegato la situazione. Ho fornito la prova di aver acquistato il telefono da loro. Sono stati molto gentili e hanno detto che avrebbero elevato il biglietto a una gestione superiore.
Pochi giorni dopo mi hanno contattato e mi hanno detto che dopo aver esaminato la documentazione, (Apple) hanno rimosso il blocco di attivazione, quindi ora ero libero di vendere il telefono.
Non so davvero cosa sia successo, ma la mia ipotesi è che qualcuno in Apple stesse scherzando con l'attivazione di qualcun altro e abbia 'fatto le dita grasse' sull'IMEI. O quello o c'è stato un hack a un certo punto. Chi lo sa.
Ho letto numerose volte su questo forum e in altri luoghi sul web che Apple non è in grado di rimuovere il blocco di attivazione su nessun iPhone. Bene amici miei, questo semplicemente non è vero. Apple può farlo e questa ne è la prova.
Lo stesso identico scenario è successo a me circa un mese fa. Ho fornito ad Apple la ricevuta di vendita originale da quando ho acquistato dal mio Apple Store locale. Nel giro di pochi giorni, mi hanno inviato un'e-mail per informarmi che hanno rimosso il blocco di attivazione dai miei 6s.
Mi piacerebbe comunque sapere in entrambe le nostre situazioni come è apparso un indirizzo email casuale nella schermata di blocco dell'attivazione. A
aurora
- 15 settembre 2006
- 4 ottobre 2016
rijc99 ha detto: Sì, ma non hanno anche detto che il blocco di attivazione di icloud non può essere aggirato?
No, non l'ho mai sentito prima. Non possono sbloccarlo se non puoi fornire la prova di averlo acquistato.
macfacts
- 7 ottobre 2012
- Cybertron
- 4 ottobre 2016
AppleFan360 ha dichiarato: Quindi ho avuto una situazione interessante quando mi stavo preparando a vendere il mio iPhone 6S.
Quando ho ricevuto il mio nuovo iPhone 7, ho seguito la solita procedura per passare da iPhone 6S a iPhone 7:
1. Esegui il backup di iPhone 6S su iTunes
2. Disattiva Trova il mio iPhone (rimuove il blocco di attivazione)
3. Mettere il in modalità aereo e spegnere l'alimentazione.
Dopo aver seguito questa procedura, ho messo da parte l'iPhone 6S e sono passato all'iPhone 7. Lo faccio ogni anno, quindi sono molto diligente e ben informato sul processo.
Qualche giorno dopo accadde qualcosa di strano. Ho acceso l'iPhone 6S dopo essere stato spento per 2 giorni. L'ho collegato a iTunes per eseguire un ripristino completo e allo stesso tempo sbloccare il telefono (dopo aver contattato AT&T). Dopo il ripristino sono stato accolto con la schermata di blocco dell'attivazione con un indirizzo e-mail completamente diverso associato al telefono. Questo non aveva alcun senso. Il telefono era spento e il mio codice di blocco dello schermo era ancora attivo, quindi nessuno sarebbe stato in grado di prendere il telefono e accedervi. Inoltre, il telefono era in un posto sicuro e nessuno lo ha nemmeno toccato per 2 giorni.
Ho immediatamente contattato Apple e spiegato la situazione. Ho fornito la prova di aver acquistato il telefono da loro. Sono stati molto gentili e hanno detto che avrebbero elevato il biglietto a una gestione superiore.
Pochi giorni dopo mi hanno contattato e mi hanno detto che dopo aver esaminato la documentazione, (Apple) hanno rimosso il blocco di attivazione, quindi ora ero libero di vendere il telefono.
Non so davvero cosa sia successo, ma la mia ipotesi è che qualcuno in Apple stesse scherzando con l'attivazione di qualcun altro e abbia 'fatto le dita grasse' sull'IMEI. O quello o c'è stato un hack a un certo punto. Chi lo sa.
Ho letto numerose volte su questo forum e in altri luoghi sul web che Apple non è in grado di rimuovere il blocco di attivazione su nessun iPhone. Bene amici miei, questo semplicemente non è vero. Apple può farlo e questa ne è la prova.
Hai mai scambiato il tuo iPhone con un Genius? (Hai ricevuto un iPhone in una scatola bianca) L
come gadget
a
- 22 luglio 2008
- noi
- 4 ottobre 2016
Ho rimosso da Trova il mio iPhone, cancellato tutti i contenuti e le impostazioni, rimosso dal profilo hardware e dai dispositivi con account iCloud.
Il giorno dopo: l'attivazione è stata bloccata su un altro account iCloud
Mentre il supporto Apple diceva: molto strano, impossibile, ecc. Sono andato al negozio da cui l'ho acquistato con la ricevuta e hanno rimosso il blocco di attivazione. (Ci sono volute ore tra la chiamata all'assistenza e l'andare al negozio)
L'iPhone non ha mai lasciato la mia vista (o casa) da quando l'ho cancellato.
Apple sta chiaramente avendo un problema che non ammetterà.
Forse deve essere pubblicato su Macrumors come problema segnalato da diversi membri del forum e forse Apple presterà attenzione.
nburwell ha detto: Questo identico scenario è successo a me circa un mese fa. Ho fornito ad Apple la ricevuta di vendita originale da quando ho acquistato dal mio Apple Store locale. Nel giro di pochi giorni, mi hanno inviato un'e-mail per informarmi che hanno rimosso il blocco di attivazione dai miei 6s.Ultima modifica: 4 ottobre 2016 C
Mi piacerebbe comunque sapere in entrambe le nostre situazioni come è apparso un indirizzo email casuale nella schermata di blocco dell'attivazione.
chabig
- 6 set 2002
- 4 ottobre 2016
AppleFan360 ha detto: Non so davvero cosa sia successo, ma la mia ipotesi è che qualcuno in Apple stesse scherzando con l'attivazione di qualcun altro e abbia 'fatto le dita grasse' sull'IMEI.Se il tuo sospetto è giusto, ciò non significa che Apple possa aggirare il blocco di attivazione. Significa solo che hanno corretto l'associazione tra quel telefono e il tuo account. A
AppleFan360
Manifesto originale- 26 gennaio 2008
- 5 ottobre 2016
macfacts ha detto: Hai mai scambiato il tuo iPhone con un Genius? (Hai ricevuto un iPhone in una scatola bianca)No signore. Non è mai stato scambiato. n
NewtonPippin
- 18 gennaio 2015
- 5 ottobre 2016
Tsuchiya
- 7 giugno 2008
- 5 ottobre 2016
Non si sposteranno assolutamente se il cliente non mostra la prova di acquisto. Fa schifo per coloro che in qualche modo perdono le ricevute (anche se i rivenditori dovrebbero essere in grado di ristampare tbh) o acquistare i telefoni di seconda mano.
Non è una soluzione che normalmente discutono per ovvie ragioni. O
ogs123
- 16 febbraio 2011
- 5 ottobre 2016
AppleFan360 ha detto: Non so davvero cosa sia successo, ma la mia ipotesi è che qualcuno in Apple stesse scherzando con l'attivazione di qualcun altro e abbia 'fatto le dita grasse' sull'IMEI. O quello o c'è stato un hack a un certo punto. Chi lo sa.'Fat fingering' dell'IMEI, sebbene possibile, è molto improbabile poiché l'ultima cifra è una cifra di controllo calcolata utilizzando l'algoritmo di Luhn https://en.wikipedia.org/wiki/Luhn_algorithm A
.
kerrikins
- 22 settembre 2012
- 5 ottobre 2016
rijc99 ha detto: Sì, ma non hanno anche detto che il blocco di attivazione di icloud non può essere aggirato?
Hanno detto che non può essere aggirato dalla persona media, il che è corretto. Possono rimuoverlo per te se fornisci la prova di acquisto, il che significa che le persone sono ancora protette da smarrimento o furto.
Manacit
- 19 febbraio 2011
- New York, NY
- 11 ottobre 2016
Sono furioso: Apple impiegherà dalle 24 alle 48 ore per risolvere il problema dopo quasi un'ora al telefono? L'ho pagato quasi 900 dollari e al momento non è più utile di un fermacarte. Ho dovuto fare una teleconferenza nel Grand Central Apple Store per inviare nuovamente la mia ricevuta, quindi ho dovuto caricarla su Apple e ora il team di assistenza clienti mi dice che l'unica cosa che posso fare è aspettare.
Questo è folle. E se la persona a cui ho provato a vendere su CL fosse stata meno esperta e se ne fosse andata con un iPhone che non avrebbero potuto usare? Mi avrebbe fatto sembrare orribile, e non era questa la mia intenzione.
smarks90
- 19 settembre 2013
- Akron, Ohio
- 11 ottobre 2016
Manacit ha detto: Questo è successo anche a me: oggi sono andato a vendere il mio iPhone 6s da Starbucks, ho notato che l'attivazione era bloccata su un account che non è il mio (e l'ho usato solo su uno). L'ho comprato nuovo all'Apple Store il giorno del lancio e l'ho disattivato meno di 72 ore fa.
Sono furioso: Apple impiegherà dalle 24 alle 48 ore per risolvere il problema dopo quasi un'ora al telefono? L'ho pagato quasi 900 dollari e al momento non è più utile di un fermacarte. Ho dovuto fare una teleconferenza nel Grand Central Apple Store per inviare nuovamente la mia ricevuta, quindi ho dovuto caricarla su Apple e ora il team di assistenza clienti mi dice che l'unica cosa che posso fare è aspettare.
Questo è folle. E se la persona a cui ho provato a vendere su CL fosse stata meno esperta e se ne fosse andata con un iPhone che non avrebbero potuto usare? Mi avrebbe fatto sembrare orribile, e non era questa la mia intenzione.
Benvenuto nel club... il club di cui nessuno vuole far parte... lol: dai un'occhiata qui per le conversazioni in corso (13-14 pagine finora)-- https://forums.macrumors.com/thread ...id-apple-errati.2004550/page-14#post-23703591
Newton Apple
Sospeso
- 12 aprile 2014
- Jacksonville, Florida
- 11 ottobre 2016
lordoftheef
- 29 novembre 2011
- Boston, MA
- 11 ottobre 2016
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