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Altro problema FaceTime con un contatto

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
Per qualche motivo sul mio 8 Plus se volessi FaceTime mio padre sul suo 8 il suo contatto non mostra come essere in grado di farlo, tuttavia tutti gli altri miei contatti con iPhone mostra FaceTime per loro. Tuttavia è in grado di contattarmi tramite FaceTime se effettua la chiamata. Allora qual è la ragione di questo?

tromboneaholic

Sospeso
9 giugno 2004


Clearwater, Florida
  • 11 novembre 2017
Può ricevere FaceTime da qualcun altro? Potrebbe essere un problema da parte sua nelle impostazioni in cui ha scelto il numero o l'e-mail sbagliati per ricevere le chiamate.

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
Dovrei vedere il suo contatto da qualcun altro che ha il suo numero e un iPhone.

RvXtm

11 luglio 2011
Timisoara, Romania
  • 11 novembre 2017
Ho lo stesso problema con uno dei miei amici, ho configurato personalmente il suo iphone per lui, ho altri iphone di prova in cui ho il suo come contatto, tutto perfetto su quei telefoni, ma sul mio conto (il mio X) non lo è visualizzato come facetime abilitato.
Ho provato a rimuovere il contatto, aggiungerlo di nuovo, senza successo.

Da parte sua tutti i miei numeri sono abilitati per il facetime, incluso il mio telefono principale.

EDIT: anche sul mio ipad e macbook collegati al mio account principale ho lo stesso problema, nessun facetime.

Sembra essere un problema di Apple, dal momento che tutti gli altri miei contatti sono ok.

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
Ho fatto esattamente le stesse cose che hai fatto tu e ancora non ho avuto fortuna a risolverlo. Ho anche messo la parola iPhone accanto al suo nome nel contatto e ancora non ha funzionato.

Ora posso ancora inviargli un messaggio e passerà come iMessage perché il suo nome e il numero vengono visualizzati in blu, quindi quella parte funziona ancora.

RvXtm

11 luglio 2011
Timisoara, Romania
  • 11 novembre 2017
torontosportsfan ha detto: ho fatto esattamente le stesse cose che hai fatto tu e ancora non ho avuto fortuna a risolverlo. Ho anche messo la parola iPhone accanto al suo nome nel contatto e ancora non ha funzionato.

Ora posso ancora inviargli un messaggio e passerà come iMessage perché il suo nome e il numero vengono visualizzati in blu, quindi quella parte funziona ancora.

Esattamente per me, anche se vado nell'app facetime attuale e lo cerco, posso vedere che è abilitato 'audio facetime', ma l'icona del video è disabilitata.

Prova questo, vai all'app FaceTime e cerca il contatto con cui hai questo problema, vedi se riesci a vederlo anche come facetime audio.

tromboneaholic

Sospeso
9 giugno 2004
Clearwater, Florida
  • 11 novembre 2017
Gli hai chiesto cosa è spuntato sotto di te è raggiungibile su FaceTime a sul suo telefono????

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
tromboneaholic ha detto: gli hai chiesto cosa è spuntato sotto puoi essere raggiunto su FaceTime al suo telefono????
Quando guardo il mio numero di contatto sul suo 8, lo mostra come dovrebbe essere con FaceTime se vuole usarlo.

tromboneaholic

Sospeso
9 giugno 2004
Clearwater, Florida
  • 11 novembre 2017
torontosportsfan ha detto: Quando guardo il mio numero di contatto sul suo 8, lo mostra come dovrebbe essere con FaceTime se vuole usarlo.
dovresti guardare le sue impostazioni sul suo telefono. Cosa viene controllato dopo che puoi essere raggiunto nel suo FaceTime nelle impostazioni del suo telefono?

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
tromboneaholic ha detto: dovresti guardare le sue impostazioni sul suo telefono. Cosa viene selezionato dopo che puoi essere raggiunto nel suo FaceTime nelle impostazioni?
La prossima volta che lo indossa lo farò.
Reazioni:tromboneaholic

RvXtm

11 luglio 2011
Timisoara, Romania
  • 11 novembre 2017
Ragazzi, come detto, ho 3 iPhone, su numeri diversi e account diversi. Su due dei miei telefoni ho il suo numero e funziona, sul mio telefono e su altri dispositivi sullo stesso account personale, non viene visualizzato come facetime.

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 11 novembre 2017
RvXtm ha detto: Ragazzi, come detto, ho 3 iPhone, su numeri diversi e account diversi. Su due dei miei telefoni ho il suo numero e funziona, sul mio telefono e su altri dispositivi sullo stesso account personale, non viene visualizzato come facetime.
Venerdì prossimo ho un appuntamento presso l'Apple Store per un problema diverso, tuttavia mentre sono lì posso chiedere anche questo.
[doublepost=1510437480][/doublepost]
RvXtm ha detto: ho lo stesso problema con uno dei miei amici, ho configurato personalmente il suo iphone per lui, ho altri iphone di prova in cui ho il suo come contatto, tutto perfetto su quei telefoni, ma sul mio account (il mio X) non viene visualizzato come abilitato per il facetime.
Ho provato a rimuovere il contatto, aggiungerlo di nuovo, senza successo.

Da parte sua tutti i miei numeri sono abilitati per il facetime, incluso il mio telefono principale.

EDIT: anche sul mio ipad e macbook collegati al mio account principale ho lo stesso problema, nessun facetime.

Sembra essere un problema di Apple, dal momento che tutti gli altri miei contatti sono ok.
Non pensi che sia successo perché il suo telefono precedente era un BlackBerry? Come ho detto prima, sono ancora in grado di inviargli un iMessage, quindi sul mio 8 Plus sa che ha anche un iPhone. Quindi immagino che, come per te, questa sia solo una coincidenza e un problema con Apple?

RvXtm

11 luglio 2011
Timisoara, Romania
  • 11 novembre 2017
torontosportsfan ha dichiarato: Venerdì prossimo ho un appuntamento presso l'Apple Store per un problema diverso, tuttavia mentre sono lì posso chiedere anche questo.
[doublepost=1510437480][/doublepost]Non pensi che sia successo perché il suo telefono precedente era un BlackBerry? Come ho detto prima, sono ancora in grado di inviargli un iMessage, quindi sul mio 8 Plus sa che ha anche un iPhone. Quindi immagino che, come per te, questa sia solo una coincidenza e un problema con Apple?

Non so cosa dire, ho persino ripristinato il mio iPad e sempre lo stesso, non dovrebbe importare quale fosse il suo vecchio telefono.
È qualcosa di localizzato nel mio account icloud personale sul lato server, poiché tutti gli altri miei account icloud funzionano.

Anche l'aggiunta della sua e-mail icloud funziona. Solo il numero di telefono è il problema.

tifoso di Toronto

Manifesto originale
1 luglio 2016
Toronto, Ontario Canada
  • 14 novembre 2017
Onestamente non so come si sia risolto da solo, ma oggi, quando guardo il contatto di mio padre, ora posso FaceTime su di lui come gli altri miei contatti con un iPhone. L'unica cosa che ho fatto sul suo iPhone 8 è stata disattivare i servizi di localizzazione, tuttavia non credo che abbia fatto la differenza.

RvXtm

11 luglio 2011
Timisoara, Romania
  • 16 novembre 2017
Credo ancora che si trattasse di un problema del server, probabilmente in cui il tuo account e l'account di tuo padre erano ospitati all'interno di Apple.
Per me non è ancora stato risolto, l'unica soluzione era aggiungere l'e-mail icloud del mio amico al contatto. S

sfjoey

22 settembre 2017
  • 23 gennaio 2018
RvXtm ha detto: Credo ancora che fosse un problema del server probabilmente in cui il tuo account e l'account di tuo padre erano ospitati all'interno di Apple.
Per me non è ancora stato risolto, l'unica soluzione era aggiungere l'e-mail icloud del mio amico al contatto.

Ho lo stesso problema in cui ho configurato mia madre con il mio vecchio iPhone 7 plus e non posso FaceTime su di lei dal mio iPhone X. Lei può FaceTime con me e io posso FaceTime con lei dal mio Mac e iPad, ma per qualche motivo non posso FaceTime da lei il mio iPhone X. Posso rispondere alle sue chiamate FaceTime, ma non posso iniziare con il suo contatto.

Ho aggiunto sia il suo numero di telefono che l'e-mail di iCloud, e nessuno dei due funziona.

Se stiamo facendo una telefonata, posso fare clic sul pulsante FaceTime e si commuta.

Solo un problema dai contatti e direttamente dall'app FaceTime.

Ho parlato con l'assistenza clienti Apple e anche loro sono in perdita.