cbogaert
Manifesto originale- 1 dicembre 2007
- 4 gennaio 2013
Ho un problema con le app acquistate dal Mac App Store.
Dopo un riavvio di OS X, ho spesso bisogno di reinserire la password del mio ID Apple per utilizzare le app che ho acquistato nell'app store. A volte devo reinserire la mia password una sola volta e tutte le app funzionano (fino al prossimo riavvio), ma spesso devo ripetere questa operazione per ogni singola app app store che apro.
Ad esempio, potrei visualizzare questa finestra di dialogo la prima volta che avvio Reeder dopo aver riavviato OS X:
Nota che la finestra di dialogo ricorda il mio ID Apple, ma l'ho cancellato prima di acquisire uno screenshot (per la privacy).
Ho provato a eliminare i seguenti file:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Ma questo non ha risolto il problema. Ho reinstallato tutte le app, ma neanche questo è servito. Inoltre, ho eseguito un'installazione pulita di OS X (per un altro motivo) ma ho ancora questo problema con le app del Mac App Store. Potrebbe essere correlato al mio hardware o all'ID Apple?
C'è qualcuno che ha avuto un problema simile o qualcuno che potrebbe aiutarmi?
Grazie,
gnasher729
Sospeso
- 25 novembre 2005
- 4 gennaio 2013
Apri l'applicazione App Store e seleziona 'Visualizza il mio account' nel menu Store. Dice quello che ti aspetti?
E l'eliminazione di file casuali _non_ aiuterà. C
cbogaert
Manifesto originale- 1 dicembre 2007
- 4 gennaio 2013
Non sono file casuali. Ho letto segnalazioni di altri problemi con il Mac App Store che sono stati risolti eliminandoli, ecco perché l'ho provato. A
alshula
- 4 gennaio 2013
- Georgia, USA
- 4 gennaio 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Questo ha funzionato per me. L'ho preso dal seguente forum:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Posta una risposta se questo aiuta. Grazie. C
cbogaert
Manifesto originale- 1 dicembre 2007
- 4 gennaio 2013
alshula
- 4 gennaio 2013
- Georgia, USA
- 4 gennaio 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
che erano nella tua lista originale. Niente di tutto questo farà male a niente.
Quale versione di OS X stai utilizzando?
----------
Un'altra cosa, controlla i tuoi acquisti una volta effettuato l'accesso all'App Store. Potrebbe essere necessario 'accettarli'. Verrà visualizzato come un pulsante a destra delle tue app. C
cbogaert
Manifesto originale- 1 dicembre 2007
- 4 gennaio 2013
Potrebbe in qualche modo essere correlato al mio ID Apple o al mio hardware, perché ho fatto un'installazione pulita la scorsa settimana e questo non ha risolto il problema (avevo lo stesso problema prima). A
alshula
- 4 gennaio 2013
- Georgia, USA
- 4 gennaio 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Se contatti Apple, molto probabilmente ti diranno di eliminare le applicazioni e scaricarle nuovamente, cosa che hai già provato.
Spero che funzioni. Dovrebbe chiederti una volta per applicazione di inserire il tuo ID e la password dopo aver provato questo. Non dovrebbe chiedere di nuovo. Fammi sapere se ha funzionato. Ultima modifica: 4 gennaio 2013 C
cbogaert
Manifesto originale- 1 dicembre 2007
- 6 gennaio 2013
alshula
- 4 gennaio 2013
- Georgia, USA
- 6 gennaio 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ A
khunjay1
- 12 novembre 2015
- 12 novembre 2015
alshula ha detto: mi dispiace molto sentirlo. Dai una possibilità al supporto del Mac App Store di Apple. Ho ricevuto un ottimo servizio da loro in passato.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Hey. Se qualcuno ha bisogno della soluzione la può trovare qui:
SOLUZIONE: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Non l'ho scritto, l'ho appena trovato).
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 12 novembre 2015
khunjay1 ha detto: Ehi. Se qualcuno ha bisogno della soluzione la può trovare qui:Ovvio che non l'hai scritto quando era una pagina di supporto Apple. e, a quanto pare, non hai nemmeno letto quella pagina o l'hai confrontata con il problema originale dell'OP, che probabilmente non è un problema di portachiavi.
SOLUZIONE: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Non l'ho scritto, l'ho appena trovato).
Non è affatto lo stesso problema e, si spera, dopo quasi 3 anni, l'OP l'ha capito.
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