Alcuni display iPad Pro da 10,5 pollici e 12,9 pollici del 2017 che soffrono di punti luminosi sopra il pulsante Home

Alcuni modelli di iPad Pro da 10,5 pollici e 12,9 pollici che sono stati originariamente rilasciati nel 2017 sembrano soffrire di un problema di visualizzazione che fa apparire un punto luminoso proprio sopra il pulsante Home sui modelli interessati.

Il problema è stato delineato sul Eterno forum, con lamentele che sono emerse per la prima volta nell'aprile 2018. Eterno il lettore marmiteturkey spiega il problema:

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Ho un punto di circa 1 pollice sullo schermo del mio iPad Pro che è più luminoso del resto dello schermo: è illuminato in modo non uniforme. Il punto è circa 2 pollici sopra il pulsante home e, sebbene abbia bordi morbidi, sono ansioso dei miei gadget e la differenza di luminosità potrebbe essere descritta come 'minore', è chiaramente lì. Assomiglia un po' a un punto di pressione o simili. Lo tengo sempre in una custodia con una protezione per lo schermo e la Smart Keyboard, quindi è ben tenuto.

Secondo gli utenti di iPad Pro che hanno il problema, sembra essere un problema di retroilluminazione irregolare in quell'area. Eterno può confermare il problema, poiché abbiamo un iPad Pro da 10,5 pollici a portata di mano che sembra riscontrare lo stesso problema delineato sui forum.

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I clienti si lamentano del problema da mesi ormai, anche se continua a non essere chiaro quanti modelli di iPad Pro potrebbero essere interessati dal problema. Non è noto se un problema simile avrà un impatto sui nuovi modelli di iPad Pro 2018 da 11 e 12,9 pollici, poiché questi dispositivi sono troppo nuovi e il problema sembra emergere dopo diversi mesi di utilizzo.

Più utenti che sono stati colpiti dal punto luminoso sui loro schermi sono stati in grado di portare i loro modelli di iPad Pro ad Apple per una sostituzione, ma gli utenti che non sono più coperti dalla garanzia di un anno di Apple o AppleCare + non hanno avuto fortuna a ottenere un dispositivo sostitutivo gratuito .

Fuori garanzia, Apple chiede ai clienti di pagare la tariffa per la sostituzione del display, al prezzo di $ 449 per l'iPad Pro da 10,5 pollici e di $ 599 per l'iPad Pro da 12,9 pollici.