Apple nel 2015 e nel 2016 ha introdotto tastiere aggiornate per i suoi MacBook e MacBook Pro, presentando nuovi tasti a farfalla con interruttori home sotto ogni tasto che riducono al minimo lo spessore e forniscono anche una pressione soddisfacente sotto le dita.
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Sfortunatamente, le tastiere a farfalla di Apple sono molto controverse e sono state definite una delle tastiere dell'azienda peggiori decisioni di design a causa della loro propensione al fallimento a causa di piccole particelle come briciole o problemi di calore. Tutte le tastiere a farfalla in MacBook Pro, MacBook e MacBook Air i modelli introdotti tra il 2016 e il 2019 (e il 2015 nel caso del MacBook) hanno tasti a farfalla che potrebbero essere soggetti a guasti.
Apple nel 2019 ha iniziato a eliminare gradualmente la tastiera a farfalla e, a partire da maggio 2020, non è più in uso nei nuovi MacBook Air e MacBook Pro, anche se le macchine più vecchie continueranno a riscontrare problemi in quanto non possono essere aggiornate con i nuovi meccanismi di commutazione a forbice.
Qual è il problema?
I tasti a farfalla utilizzano un meccanismo a farfalla diverso dal meccanismo a forbice utilizzato per le tastiere tradizionali. Si chiama meccanismo a farfalla perché i componenti sotto la chiave ricordano le ali di una farfalla, con un cardine al centro invece di sovrapporsi come un paio di forbici.
Apple è passata a un meccanismo a farfalla per creare una tastiera più sottile, il che è possibile perché ogni tasto si muove meno quando viene premuto, quindi è necessario meno spazio. La tastiera fornisce una quantità soddisfacente di corsa e stabilità quando viene premuto ciascun tasto, ma sfortunatamente il sottile meccanismo a farfalla può incepparsi con briciole, polvere e altri particolati, causando tasti che non vengono premuti correttamente, tasti che saltano i tasti premuti o tasti che ripetono lettere.
Il guasto della tastiera è un problema nei notebook Apple perché la sostituzione della tastiera richiede la sostituzione dell'intero gruppo superiore del computer, il che non è una riparazione economica.
Quali Mac sono interessati?
Tutti i modelli di MacBook hanno il potenziale per riscontrare problemi con la tastiera perché il MacBook 2015 è stata la prima macchina a ottenere una tastiera a farfalla. Tutti i modelli MacBook Pro 2016, 2017 e 2018 e 15 pollici sono vulnerabili ai guasti nonostante alcuni cambiamenti generazionali che Apple ha apportato alla tastiera con diversi modelli, che spiegheremo meglio di seguito. Non è ancora chiaro se i modelli del 2019 siano vulnerabili a causa degli aggiornamenti dei componenti.
Apple 2018 MacBook Air utilizza la stessa tastiera a farfalla del MacBook Pro, che è stata anche oggetto di alcuni reclami per guasti su Reddit e sul Eterno forum.
Nota: non tutti i MacBook, MacBook Pro e MacBook Air i proprietari hanno riscontrato problemi con la tastiera a farfalla. È un problema che sembra essere correlato a polvere, briciole e piccola esposizione al particolato, con alcune lamentele di problemi di calore, che colpisce una parte di MacBook, MacBook Pro e MacBook Air proprietari.
Secondo Apple, solo una 'piccola percentuale' di utenti Mac ha riscontrato problemi con la tastiera a farfalla, ma affermazioni aneddotiche e l'elevata visibilità del problema hanno portato alla percezione pubblica che la maggior parte delle tastiere a farfalla non funziona. Questo non è vero in quanto alcune persone hanno tastiere che vanno bene, ma la tastiera di qualsiasi moderno notebook Mac ha il potenziale per riscontrare problemi.
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Che cosa ha fatto Apple?
Apple nel giugno 2018 ha lanciato un programma di riparazione della tastiera per i modelli MacBook e MacBook Pro dotati di tasti a farfalla e, a maggio 2019, il programma è stato ampliato per comprendere tutti i MacBook, MacBook Pro e MacBook Air macchine dotate di tastiera a farfalla, compresi i nuovi modelli 2019.
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2015)
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2016)
- MacBook (Retina, 12 pollici, 2017)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Retina, 13 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2016)
- MacBook Pro (15 pollici, 2017)
- MacBook Pro (13 pollici, 2018, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2019)
I clienti con macchine idonee dal 2015 al 2019 che riscontrano problemi con la tastiera possono visitare un negozio al dettaglio Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple per ricevere riparazioni gratuitamente. Il programma di riparazione è un grosso problema, poiché prima del suo avvio, alcuni clienti dovevano pagare fino a $ 500 di commissioni per far riparare i loro modelli MacBook e MacBook Pro.
Tutti i MacBook, MacBook Pro e MacBook Air i modelli sono coperti per quattro anni dalla data di acquisto, quindi le macchine 2019 sono coperte fino al 2023.
Che dire dei modelli MacBook Pro e MacBook Air 2018?
Apple nel 2018 ha debuttato MacBook Air e modelli MacBook Pro che utilizzano una tastiera a farfalla di terza generazione aggiornata. La tastiera a farfalla di terza generazione ha una sottile barriera in silicone dietro ogni tasto, che è stata messa in atto come misura a prova di ingresso per impedire l'ingresso di polvere nei tasti.
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La barriera in silicone sulla tastiera del MacBook Pro di terza generazione, tramite iFixit
Dopo il lancio della tastiera a farfalla di terza generazione c'era la speranza che avrebbe ridotto i fallimenti, ma come un recente rapporto di Il giornale di Wall Street sottolineato, il MacBook Pro 2018 è ancora soggetto a problemi con la tastiera. Apple in una dichiarazione si è scusata, ma non ha delineato opzioni di riparazione specifiche o piani futuri per la tastiera.
Siamo consapevoli che un piccolo numero di utenti sta riscontrando problemi con la propria tastiera a farfalla di terza generazione e per questo ci scusiamo. La stragrande maggioranza dei clienti di notebook Mac sta vivendo un'esperienza positiva con la nuova tastiera.
È possibile che le macchine del 2018 con tastiere a farfalla aggiornate falliscano meno spesso, ma MacBook Pro 2018 e MacBook Air i proprietari hanno ancora segnalato problemi, cosa di cui essere consapevoli prima di effettuare un acquisto.
E i modelli MacBook Pro 2019?
Apple nel maggio 2019 ha presentato nuovi modelli di MacBook Pro con ulteriori miglioramenti alla tastiera a farfalla di terza generazione. I MacBook Pro 2019 hanno tastiere costruite con un nuovo materiale che secondo Apple ridurrà significativamente i guasti della tastiera che gli utenti hanno riscontrato.
Apple non ha fornito dettagli specifici sulla modifica del materiale nella tastiera a farfalla aggiornata. Secondo uno smontaggio di iFixit , Apple ha apportato modifiche alla membrana che copre gli interruttori della tastiera.
Parti MacBook Pro 2018 a sinistra, parti MacBook Pro 2019 a destra in ogni immagine
La nuova membrana è più chiara e liscia al tatto e sembra realizzata in poliacetilene. Ci sono anche sottili modifiche alla cupola di metallo su ciascun interruttore a chiave, forse progettata per alleviare problemi di durata, rimbalzo o altri problemi.
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Secondo Apple, MacBook Pro 2018 e MacBook Air le macchine che subiscono guasti alla tastiera potranno essere aggiornate con questa nuova tastiera a farfalla di terza generazione aggiornata. Le macchine più vecchie che non utilizzano la tastiera a farfalla di terza generazione non potranno essere aggiornate con la tecnologia 2019, ma anche questa tecnologia più recente è soggetta a guasti occasionali.
Cosa devo fare se la mia tastiera a farfalla non funziona?
Indipendentemente da quale MacBook, MacBook Air o MacBook Pro possiedi, dovresti contattare il supporto Apple o visitare un negozio Apple per le opzioni di riparazione. Ora che tutte le tastiere a farfalla sono coperte, i clienti con una macchina interessata non avranno problemi a ottenere una soluzione.
la mela è priorità Riparazioni della tastiera MacBook e MacBook Pro e richiedono al personale di vendita al dettaglio Apple di eseguire le riparazioni in negozio piuttosto che inviare le macchine a un centro di riparazione, che richiede giorni. Apple sta ora puntando a offrire sostituzioni della tastiera MacBook e MacBook Pro il giorno successivo, il che dovrebbe migliorare l'inconveniente delle riparazioni.
In alcuni casi, se ottieni una grossa briciola sotto una chiave, la chiave si sentirà bloccata in posizione. Ci sono occasioni in cui puoi muovere la chiave per rompere la briciola e farlo funzionare di nuovo, e anche Apple consiglia pulire la tastiera con aria compressa .
Niente più tastiere a farfalla?
Con il lancio del MacBook Pro da 16 pollici, del nuovo MacBook Pro da 13 pollici e del MacBook Air aggiornato da 13 pollici, Apple ha effettivamente eliminato la tastiera a farfalla dalla sua gamma di notebook. A partire da maggio 2020, non sono stati realizzati MacBook con il meccanismo a chiave a farfalla, con le macchine più recenti di Apple tutte dotate di un meccanismo di commutazione a forbice più nuovo e più durevole per la tastiera, che Apple chiama 'Tastiera magica'.
Il meccanismo a forbice della Magic Keyboard offre 1 mm di corsa dei tasti e una sensazione stabile dei tasti, oltre a una cupola in gomma realizzata da Apple progettata per immagazzinare più energia potenziale per una pressione dei tasti più reattiva. Apple afferma che Magic Keyboard offre un'esperienza di digitazione comoda, soddisfacente e silenziosa. Dal punto di vista del design, la tastiera è simile alle opzioni della tastiera a farfalla, ma c'è un tasto Esc fisico invece di un tasto virtuale sulla Touch Bar e anche il pulsante Touch ID è un pulsante separato.
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