Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 20 dicembre 2019
Fai attenzione al fatto che la webcam magnetica Logitech 4K Pro per Pro Display XDR non funziona con nessuna app o app Web basata su Chrome. Funziona con le app FaceTime e QuickTime, ma nel momento in cui desideri utilizzare i servizi di conferenza basati su Chrome non estrarrà un segnale video (il microfono funziona). Non riesce a mostrare i video nei siti di test della web cam di Chrome. Sfortunatamente l'unico servizio utilizzato dalla nostra azienda, LifeSize è basato su Chrome per l'interfaccia utente, quindi sono SOL fino a quando non riesco a trovare una soluzione. Qualcuno ha qualche idea?
Grazie
xraydoc
semi-dio dei macrumors
- 9 ottobre 2005
- 192.168.1.1
- 20 dicembre 2019
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 20 dicembre 2019
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 23 dic 2019
Sfortunatamente, il supporto Logitech si è dimostrato disinteressato ad accettare questo come un problema. E il supporto per Chrome è un buco nero verso il nulla.
Quindi non so chi questo aiuterà o raggiungerà, ma considerando che questo è un dispositivo all'1% progettato solo per un monitor all'1%, non sono troppo fiducioso che questo venga risolto. Quindi, acquirente, attenzione. Se hai bisogno di una webcam supportata per le tue soluzioni di teleconferenza aziendale, potresti stare meglio con il collaudato e vero C920. h
henrymyf
- 2 dicembre 2015
- 26 dicembre 2019
Nomad110 ha detto: Beh, non è una soluzione, ma ho informazioni da aggiungere su questo problema. La Logitech 4K Magnetic Webcam non funzionerà con le webapp online che utilizzano Chrome come motore (come LifeSize). Ho capito che una soluzione è impostare la risoluzione a 480p, ben lontana dal 4K. Qualcosa di più alto non funziona con questa webcam. Questo vale anche per webcamtests.com.
Sfortunatamente, il supporto Logitech si è dimostrato disinteressato ad accettare questo come un problema. E il supporto per Chrome è un buco nero verso il nulla.
Quindi non so chi questo aiuterà o raggiungerà, ma considerando che questo è un dispositivo all'1% progettato solo per un monitor all'1%, non sono troppo fiducioso che questo venga risolto. Quindi, acquirente, attenzione. Se hai bisogno di una webcam supportata per le tue soluzioni di teleconferenza aziendale, potresti stare meglio con il collaudato e vero C920.
ho provato con il https://webcamtests.com/ , e si è scoperto che Logi 4K può funzionare a 1080p con il mio computer.
La mia configurazione attuale è 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Sto aspettando che arrivi il Pro Display XDR con nano-texture. Ho scoperto che il magnete del Logi 4K può funzionare/montare sopra l'ACD da 30', ma la forza non è così forte come la tradizionale fotocamera iSight (mostrata anche nell'immagine allegata).
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'> n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 26 dicembre 2019
henrymyf ha detto: ho provato con il https://webcamtests.com/ , e si è scoperto che Logi 4K può funzionare a 1080p con il mio computer.Mi puoi dire che sistema operativo stai usando? Anche Chrome è corretto? h
La mia configurazione attuale è 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Sto aspettando che arrivi il Pro Display XDR con nano-texture. Ho scoperto che il magnete del Logi 4K può funzionare/montare sopra l'ACD da 30', ma la forza non è così forte come la tradizionale fotocamera iSight (mostrata anche nell'immagine allegata).
Visualizza l'allegato 884817
henrymyf
- 2 dicembre 2015
- 26 dicembre 2019
Nomad110 ha detto: puoi dirmi quale sistema operativo stai usando? Anche Chrome è corretto?Il sistema operativo è macOS Mojave, 10.14.6 e sì, è Chrome che stavo usando. n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 26 dicembre 2019
henrymyf ha detto: Il sistema operativo è macOS Mojave, 10.14.6 e sì, è Chrome che stavo usando.
Interessante. Forse il problema è legato a Catalina. Questo è quanto ottengo:
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'> h
henrymyf
- 2 dicembre 2015
- 27 dic 2019
Nomad110 ha detto: Interessante. Forse il problema è legato a Catalina. Questo è quanto ottengo:Penso che almeno questo problema potrebbe essere risolto alla fine. n
Visualizza allegato 884926
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 29 dic 2019
dritto Macin
- 6 dicembre 2019
- Chicago, IL
- 30 dic 2019
Inoltre, sembra funzionare per me sul sito Web di webcamtests utilizzando Firefox. Usando Chrome, ottengo azioni sulla stessa schermata 'Rilevamento risoluzione massima' come sopra. n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 30 dic 2019
straightMacin ha detto: Posso confermare che questa fotocamera funziona con Zoom in 4k o qualcosa di più basso.
Inoltre, sembra funzionare per me sul sito Web di webcamtests utilizzando Firefox. Usando Chrome, ottengo azioni sulla stessa schermata 'Rilevamento risoluzione massima' come sopra.
Quindi hai ragione su FireFox in grado di completare il test, ma se guardi i risultati del test noterai che non riesce a raggiungere una risoluzione superiore a 720p. Quindi in realtà è lo stesso problema, ma FireFox è più intelligente nel non rimanere bloccato incapace di catturare qualcosa di più alto di 720p.
Se lo provi in Mojave vedrai che sei in grado di ottenere l'intero 4K da esso in Chrome o in qualsiasi browser.
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'>
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 4 gennaio 2020
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 6 gennaio 2020
Che cosa significa questo? Fino a quando questo problema non verrà risolto, se ti interessa avere la migliore esperienza webcam su Pro Display XDR, dovrai acquistare la webcam magnetica 4K Pro solo per il suo supporto magnetico e il cavo USB C XDR corto e un BRIO 4K perché è compatibile con Catalina hardware... ti costerà poco più di $ 400... sì...
Ridicolo Logitech, prova il tuo hardware prima di venderlo e Apple, mantieni i tuoi partner hardware a uno standard più elevato quando li fai realizzare dispositivi personalizzati per il tuo monitor da $ 5000.
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'> S
dritto Macin
- 6 dicembre 2019
- Chicago, IL
- 6 gennaio 2020
Qualcuno ha collegato la webcam a una delle porte USB C sul Mac Pro/qualsiasi computer in uso e ha verificato se si verificano gli stessi problemi? n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 6 gennaio 2020
straightMacin ha detto: mi chiedo se ha a che fare con le porte USB sull'XDR che hanno solo velocità USB 2.0 quando sono collegate a tutte le schede grafiche disponibili per Mac Pro? Penso che USB 3.0 sia necessario per 4k...?
Qualcuno ha collegato la webcam a una delle porte USB C sul Mac Pro/qualsiasi computer in uso e ha verificato se si verificano gli stessi problemi?
Sì, l'ho ampiamente testato. Non ha nulla a che fare con il display. Ricorda che funziona perfettamente su Mojave...ma appena vai su Catalina si rompe.
dritto Macin
- 6 dicembre 2019
- Chicago, IL
- 6 gennaio 2020
raha613
- 15 novembre 2016
- 2 aprile 2020
henrymyf ha detto: ho provato con il https://webcamtests.com/ , e si è scoperto che Logi 4K può funzionare a 1080p con il mio computer.
La mia configurazione attuale è 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Sto aspettando che arrivi il Pro Display XDR con nano-texture. Ho scoperto che il magnete del Logi 4K può funzionare/montare sopra l'ACD da 30', ma la forza non è così forte come la tradizionale fotocamera iSight (mostrata anche nell'immagine allegata).
Le specifiche sul sito Web di Apple mostrano che funziona solo con MBP 2018+. Potete confermare che funziona a pieno con il 2017?
Qualcuno ha anche aggiornamenti sulla compatibilità con Chrome?
PascalFCO
- 2 aprile 2020
- 2 aprile 2020
Fatto interessante, a parte il colore argento, sarebbe un abbinamento perfetto con il display LG UltraFine 4K. Il magnete è abbastanza forte da arrivare sotto l'involucro di plastica del display ed è in grado di tenere la fotocamera in posizione. Il cavo USB-C corto ha la lunghezza giusta per raggiungere le porte sul retro del monitor.
Ora per le cattive notizie, posso confermare che questa fotocamera non funziona con le applicazioni Web sotto macOS Catalina 10.15.4.
FaceTime e Zoom funzionano come previsto. FaceTime mostra una panoramica sfocata iniziale ma cambia la risoluzione una volta avviata la chiamata.
Chrome e Slack non funzionano. È noto che Slack sviluppa le proprie applicazioni Mac tramite un wrapper Web in modo che le informazioni siano correlate alle tue scoperte. n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 2 aprile 2020
PAC_ ha dichiarato: Ho appena ricevuto la Logitech 4K Pro Magnetic Webcam in Canada.
Fatto interessante, a parte il colore argento, sarebbe un abbinamento perfetto con il display LG UltraFine 4K. Il magnete è abbastanza forte da arrivare sotto l'involucro di plastica del display ed è in grado di tenere la fotocamera in posizione. Il cavo USB-C corto ha la lunghezza giusta per raggiungere le porte sul retro del monitor.
Ora per le cattive notizie, posso confermare che questa fotocamera non funziona con le applicazioni Web sotto macOS Catalina 10.15.4.
FaceTime e Zoom funzionano come previsto. FaceTime mostra una panoramica sfocata iniziale ma cambia la risoluzione una volta avviata la chiamata.
Chrome e Slack non funzionano. È noto che Slack sviluppa le proprie applicazioni Mac tramite un wrapper Web in modo che le informazioni siano correlate alle tue scoperte.
Delusione totale... ma grazie per la condivisione. Si prega di condividere questo con Apple Feedback.
PascalFCO
- 2 aprile 2020
- 2 aprile 2020
@Nomad110 Ci sono aggiornamenti sul biglietto che hai aperto a dicembre 2019 su Apple? n
Nomad110
Manifesto originale- 16 giugno 2012
- 2 aprile 2020
PAC_ ha detto: Ho appena installato macOS Mojave 10.14.6 in VMware Fusion e posso confermare che la webcam magnetica 4K Pro funziona come previsto.
@Nomad110 Ci sono aggiornamenti sul biglietto che hai aperto a dicembre 2019 su Apple?
Non una sbirciatina... chiaramente non gli interessa. Potenza nei numeri ragazzi.
PascalFCO
- 2 aprile 2020
- 2 aprile 2020
PascalFCO
- 2 aprile 2020
- 2 aprile 2020
PascalFCO
- 2 aprile 2020
- 2 aprile 2020
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] ERRORE DI DECODIFICA -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] RETURN ERROR -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Err -6680
Sembra che la fotocamera stia scadendo per una chiamata di decompressione del fotogramma standard.
Questo è sicuramente su Logitech da risolvere, un aggiornamento del firmware potrebbe fare il trucco.
Sono andato avanti e ho aperto un ticket con Logitech. Ultima modifica: 3 aprile 2020
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Messaggi Popolari