Un'azione legale nel Regno Unito sulla controversia relativa al 'throttling' di Apple del 2017 è stata portata avanti dal Competition Appeal Tribunal, secondo Reuters .
Il difensore dei consumatori Justin Gutmann ha presentato reclamo nel giugno 2022, inizialmente cercava un totale di £ 750 milioni per un massimo di 25 milioni i phone utenti nel Regno Unito i cui dispositivi erano interessati dal problema, derivante dagli sforzi di Apple per impedire che i dispositivi con batterie degradate si spegnessero inaspettatamente durante l'uso. Da allora la richiesta è cresciuta fino a raggiungere 1,6 miliardi di sterline più interessi.
Gli avvocati di Gutmann avevano sostenuto che Apple nascondeva problemi con le batterie in alcuni modelli di telefoni e installava 'di nascosto' uno strumento di gestione dell'energia che limitava le prestazioni.
Apple, tuttavia, ha affermato che la causa è “priva di fondamento” e nega fermamente che le batterie degli iPhone fossero difettose, ad eccezione di un piccolo numero di modelli di iPhone 6s per i quali ha offerto la sostituzione gratuita della batteria.
La richiesta di Gutmann copre i modelli da iPhone 6 a iPhone X e, sebbene il tribunale d'appello della concorrenza abbia stabilito che la richiesta può andare avanti, ha anche evidenziato 'una mancanza di chiarezza e specificità' che dovrà essere risolta prima di poter effettivamente procedere al processo.
Apple ha implementato funzionalità di gestione energetica con iOS 10.2.1 nel 2017 prestazioni limitate per evitare che i dispositivi con batterie degradate tentino di assorbire la potenza di picco che le batterie non potrebbero più fornire. Apple afferma di aver introdotto funzionalità per contribuire a prolungare la durata di vita del dispositivo riducendo al minimo gli arresti anomali del dispositivo, ma la società è stata criticata da alcuni clienti per non aver rivelato ciò che stava facendo tra i suggerimenti che stava tentando di nascondere i dispositivi difettosi.
Mela si è scusato per non aver spiegato meglio le modifiche apportate e il motivo per cui lo ha fatto, e ha introdotto un programma di sostituzione della batteria a basso costo che è durato diversi anni.
Nel 2020, Apple ha accettato pagare fino a 500 milioni di dollari per risolvere una lunga causa legale collettiva negli Stati Uniti sulla questione, e la società ha dovuto affrontare cause simili in numerosi altri paesi.
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