stflush
Manifesto originale- 1 luglio 2017
- 1 luglio 2017
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, CO
- 1 luglio 2017
Modifica: non hai nemmeno bisogno di un modello Verizon. Quello che ho ritirato ieri era solo uno con la SIM Apple, ma al ritiro mi hanno dato una SIM Verizon. Li ho sostituiti e ha funzionato bene. S
stflush
Manifesto originale- 1 luglio 2017
- 1 luglio 2017
SDColorado ha detto: Hai un negozio Verizon vicino a te? Ho avuto un problema simile quando ho passato il mio iPhone da T-Mobile a Verizon, dove la carta SIM Verizon che ho ricevuto da Apple non funzionava, ma l'ho portata al negozio Verizon e sono stati in grado di attivarla con un'altra SIM .Prima avevo una SIM di riserva inutilizzata, poi ne ho usata una nuova da BB oggi. Le carte SIM non avevano importanza, Verizon non sarebbe andata avanti dopo aver dato loro l'IMEI ogni volta (tre telefonate diverse più a BB oggi). Verizon ha detto che non era un dispositivo compatibile.
Modifica: non hai nemmeno bisogno di un modello Verizon. Quello che ho ritirato ieri era solo uno con la SIM Apple, ma al ritiro mi hanno dato una SIM Verizon. Li ho sostituiti e ha funzionato bene.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, CO
- 1 luglio 2017
Come ho detto, non ho ricevuto un modello specifico per il corriere. Quindi l'Apple Store mi ha dato una SIM Verizon. Ho estratto il vassoio, aggiunto la SIM e non appena l'ho fatto, la scheda SIM Verizon è apparsa come opzione in Dati cellulare. Da lì sono stato in grado di fare clic su Gestisci account Verizon e aggiungere il nuovo iPad. Era semplice.
Ma quando abbiamo cambiato i nostri telefoni, il porting non è andato molto bene per il mio. Il telefono di mia moglie è andato subito a segno, ma il ragazzo del servizio di Verizon ha passato attraverso 3 o 4 schede SIM cercando di ottenere il mio per qualche motivo. Continuava a dargli errori e non si attivava. Alla fine, grazie all'aiuto di chiamare la nave madre Verizon, alla fine è riuscito a farlo Reazioni:SDColorado S
stflush
Manifesto originale- 1 luglio 2017
- 1 luglio 2017
onepoint ha detto: hai portato l'iPad in un negozio di mattoni e malta VZW? Una volta che il servizio clienti ha notato il tuo account con il problema IMEI, immagino che riceverai risposte preconfezionate da loro a meno che tu non intensifichi il problema tramite telefono.
VZW disabilita la SIM Apple integrata negli iPad acquistati direttamente da loro e forza l'uso di SIM fisiche. Probabilmente è un singhiozzo correlato a questo.
Ho lavorato per la prima volta con un rappresentante Winback che ha affermato di aver inviato una richiesta per l'aggiunta dell'IMEI al database (martedì). Non sono mai tornati con me e non hanno mai risposto a un'e-mail pochi giorni dopo che chiedeva un aggiornamento. Poi ho lavorato con le televendite e poi con il supporto tecnico. Il supporto tecnico ha detto che avrebbe presentato di nuovo la richiesta, ma erano molto scettici sul fatto che avrebbe funzionato. Sulla base di ciò ho chiamato di nuovo Apple. Quel rappresentante ha parlato con un consulente senior ed è tornato dicendo che aveva documenti su un problema noto e mi ha detto di restituire il dispositivo per uno diverso. Ma non potevano dirmi come avrei fatto a sapere se uno avrebbe funzionato. Non ho familiarità con le tue esperienze personali in un negozio Verizon, ma in base alla mia ho considerato una perdita di tempo fare un viaggio lì. Tutto ciò che ho ricercato e in base al feedback di cui sopra, entrambe le schede SIM sembravano funzionare come previsto, a parte la connessione alla rete. L'iPad ha riconosciuto entrambe le carte Verizon e ha modificato le impostazioni del cellulare per riflettere tale.
un punto
a
- 3 agosto 2010
- USI
- 1 luglio 2017
stflush ha detto: Non ho familiarità con le tue esperienze personali in un negozio Verizon, ma in base alla mia ho considerato una perdita di tempo fare un viaggio lì.In generale, le mie esperienze con i fornitori di servizi di persona sono esponenzialmente più produttive delle interazioni elettroniche o televisive.
mcpryon2
a
- 12 dicembre 2008
- 1 luglio 2017
L'avrei semplicemente restituito, ma ho una ripresa video in arrivo e ci serve come pezzo del nostro puzzle di produzione. Ho avuto alcune brutte esperienze con Verizon, come l'iPhone 5s che ho ricevuto nuovo che aveva la scheda SIM morta il giorno 16 e hanno dovuto sostituire il telefono con un ricondizionato, ma non mi hanno rimborsato nulla per la differenza. Dalla mia esperienza non fanno di tutto per compensare i clienti. Tuttavia, sono riuscito a ottenere uno sconto sull'accesso alla linea sul mio piano a causa di questo ultimo fiasco. Il loro servizio è molto migliore rispetto alla concorrenza nella mia zona che non ho davvero scelta. E lo sanno.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, CO
- 1 luglio 2017
1) Inserisci la carta SIM Verizon che l'Apple Store mi ha fornito nel vassoio dell'operatore. Guardando Cellular ora ha mostrato Verizon e mi ha dato le opzioni per impostare piani o aggiungere a quello esistente.
2) Ho avviato l'app Verizon sul mio iPhone e ho utilizzato l'opzione per aggiungere un nuovo dispositivo.
3) Scansionato il codice a barre IMEI dal retro della scatola dell'iPad con il telefono quando richiesto
4) Scansionato il codice a barre ID della carta SIM dalla confezione della SIM (carta di credito) quando richiesto.
5) Ho ricevuto un messaggio di dispositivo aggiunto con successo e mi è stato detto di riavviare il mio iPad
6) iPad riavviato e connesso a Verizon e ho ricevuto un messaggio che è stato aggiunto con successo.
Era così. Ci sono voluti forse 5 minuti dall'accensione dell'app al riavvio.
mcpryon2
a
- 12 dicembre 2008
- 1 luglio 2017
SDColorado ha detto: McPyron hai anche acquistato un modello specifico di Verizon che hai avuto problemi ad attivare?
Sì, in realtà l'ho preso da Verizon. Non sono riuscito ad attivarlo da solo e ci sono volute tre (credo) ripetizioni al telefono per capirlo. Hanno dovuto fare qualcosa da parte loro per attivarlo poiché non c'era traccia del mio iPad nel loro sistema. È sorprendente quanto non sappiano i rappresentanti di primo livello.
Sembra che il mio caso sia unico perché ho sempre attivato i dispositivi con successo da solo prima. È successo qualcosa nel processo di ordinazione che lo ha causato.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, CO
- 1 luglio 2017
mcpryon2 ha detto: Sì, in realtà l'ho preso da Verizon. Non sono riuscito ad attivarlo da solo e ci sono volute tre (credo) ripetizioni al telefono per capirlo. Hanno dovuto fare qualcosa da parte loro per attivarlo poiché non c'era traccia del mio iPad nel loro sistema. È sorprendente quanto non sappiano i rappresentanti di primo livello.
Sembra che il mio caso sia unico perché ho sempre attivato i dispositivi con successo da solo prima. È successo qualcosa nel processo di ordinazione che lo ha causato.
Sembra un po' strano che gli iPad Pro non specifici dell'operatore possano essere più facili da attivare su Verizon rispetto a quelli specifici dell'operatore. Sembra che qualcosa si sia perso nella traduzione e che i record non siano stati aggiornati correttamente? J
jtdeese
- 12 febbraio 2018
- 12 febbraio 2018
SDColorado ha detto: McPyron hai anche acquistato un modello specifico di Verizon che hai avuto problemi ad attivare? Ho appena preso uno dei modelli 12.9 non specifici con LTE integrato Apple e configurarlo per l'uso con Verizon non avrebbe potuto essere più semplice. I miei passi erano...SDColorado
1) Inserisci la carta SIM Verizon che l'Apple Store mi ha fornito nel vassoio dell'operatore. Guardando Cellular ora ha mostrato Verizon e mi ha dato le opzioni per impostare piani o aggiungere a quello esistente.
2) Ho avviato l'app Verizon sul mio iPhone e ho utilizzato l'opzione per aggiungere un nuovo dispositivo.
3) Scansionato il codice a barre IMEI dal retro della scatola dell'iPad con il telefono quando richiesto
4) Scansionato il codice a barre ID della carta SIM dalla confezione della SIM (carta di credito) quando richiesto.
5) Ho ricevuto un messaggio di dispositivo aggiunto con successo e mi è stato detto di riavviare il mio iPad
6) iPad riavviato e connesso a Verizon e ho ricevuto un messaggio che è stato aggiunto con successo.
Era così. Ci sono voluti forse 5 minuti dall'accensione dell'app al riavvio.
Ho appena ricevuto (gennaio 2018) un Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (proviene da un negozio Apple) in regalo e prima di aprirlo vorrei sapere la seguente domanda. Hai dovuto usare la Sim Card Verizon o avresti potuto usare la Sim Card Apple Embedded per aggiungerla al tuo account Verizon. Questo è quello che vorrei fare è aggiungerlo al mio account Verizon.
burgman
- 24 settembre 2013
- 12 febbraio 2018
jtdeese ha detto: SDColoradoNo, Verizon richiede la propria scheda SIM. Scegline uno gratuitamente presso l'Apple Store e attivalo sul sito Web, oppure vai al negozio Verizon e prendine uno, ma dovranno attivarlo. Il costo di attivazione è lo stesso in entrambi i casi. J
Ho appena ricevuto (gennaio 2018) un Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (proviene da un negozio Apple) in regalo e prima di aprirlo vorrei sapere la seguente domanda. Hai dovuto usare la Sim Card Verizon o avresti potuto usare la Sim Card Apple Embedded per aggiungerla al tuo account Verizon. Questo è quello che vorrei fare è aggiungerlo al mio account Verizon.
jtdeese
- 12 febbraio 2018
- 12 febbraio 2018
Burgman ha detto: No, Verizon richiede la propria scheda SIM. Scegline uno gratuitamente presso l'Apple Store e attivalo sul sito Web, oppure vai al negozio Verizon e prendine uno, ma dovranno attivarlo. Il costo di attivazione è lo stesso in entrambi i casi.
Grazie, il negozio Verizon è molto più vicino a me. ci andrò e basta. So che devi ancora pagare una quota di attivazione, ma anche la sim card è gratuita presso il negozio Verizon? Grazie ancora per il vostro aiuto. Ultima modifica: 13 febbraio 2018
burgman
- 24 settembre 2013
- 12 febbraio 2018
jtdeese ha detto: Grazie, il negozio Verizon è un miglio più vicino a me. ci andrò e basta. So che devi ancora pagare una quota di attivazione, ma anche la sim card è gratuita presso il negozio Verizon? Grazie ancora per il vostro aiuto.Lo è stato in passato, probabilmente lo è ancora. J
jtdeese
- 12 febbraio 2018
- 13 febbraio 2018
Burgman ha detto: lo è stato in passato, probabilmente lo è ancora.
Grazie ancora per il vostro aiuto. Sono vecchio e non sono molto interessato a cose tecnologiche. E come avevo detto questo era un regalo. Anche nel mio ultimo post avrebbe dovuto leggere 'il negozio Verizon è più vicino di MIGLIA' non di un miglio. Andrò in negozio oggi non appena apriranno. Vi farò sapere come andrà a finire.
burgman
- 24 settembre 2013
- 13 febbraio 2018
jtdeese ha detto: Grazie ancora per il tuo aiuto. Sono vecchio e non sono molto interessato a cose tecnologiche. E come avevo detto questo era un regalo. Anche nel mio ultimo post avrebbe dovuto leggere 'il negozio Verizon è più vicino di MIGLIA' non di un miglio. Andrò in negozio oggi non appena apriranno. Vi farò sapere come andrà a finire.Goditi il tuo iPad è un dispositivo straordinario. J
jtdeese
- 12 febbraio 2018
- 13 febbraio 2018
Burgman ha detto: Goditi il tuo iPad è un dispositivo fantastico.
Il rappresentante Verizon ha impiegato circa 10 minuti per installare una scheda nano-sim Verizon e accenderla. Sono un cliente attuale, quindi l'ha appena aggiunto al mio account SENZA costi di attivazione poiché possiedo l'attrezzatura e non ho acquistato da lui.
C'era una commissione di $ 3,00 per la carta nano-sim Verizon perché è un Verizon-Retail Store e non un Verizon Company Store. È stato troppo facile, è andata proprio come avevi detto, tranne che il rappresentante di Verizon ha fatto tutte le aggiunte, io non ho fatto nulla. Sono un campeggiatore felice............. GRAZIE
un punto
a
- 3 agosto 2010
- USI
- 14 febbraio 2018
jtdeese ha dichiarato: Il rappresentante Verizon ha impiegato circa 10 minuti per installare una scheda nano-sim Verizon e accenderla. Sono un cliente attuale, quindi l'ha appena aggiunto al mio account SENZA costi di attivazione poiché possiedo l'attrezzatura e non ho acquistato da lui.Sei fortunato! VZW di solito ti applica una quota di attivazione indipendentemente da dove hai acquistato l'attrezzatura. Goditi quel nuovo iPad!
C'era una commissione di $ 3,00 per la carta nano-sim Verizon perché è un Verizon-Retail Store e non un Verizon Company Store. È stato troppo facile, è andata proprio come avevi detto, tranne che il rappresentante di Verizon ha fatto tutte le aggiunte, io non ho fatto nulla. Sono un campeggiatore felice............. GRAZIE
burgman
- 24 settembre 2013
- 14 febbraio 2018
onepoint ha detto: sei fortunato! VZW di solito ti applica una quota di attivazione indipendentemente da dove hai acquistato l'attrezzatura. Goditi quel nuovo iPad!Il costo di attivazione è in fattura non riscossa in negozio.
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