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Installazione di Big Sur Clean su Mac M1 'Creazione dell'account del computer non riuscita'

C

cecoleman

Manifesto originale
13 novembre 2007
  • 11 dic 2020
Quindi ho installato l'11.1 RC 2 ieri e funzionava bene fino a quando stamattina l'app Mail ha deciso che non si sarebbe più aperta. Ho provato di tutto per risolverlo e ho fatto ricorso alla formattazione dell'unità e alla reinstallazione pulita di 11.1 RC 2. Tutto è andato a posto finché non sono arrivato alla parte in cui crei un account utente. Ho ricevuto un errore che dice 'Il nome che hai usato non può essere utilizzato' e non creerebbe l'account. Ho provato altri nomi solo per vedere se era qualcosa con il mio account. L'ho cancellato una seconda volta e ho ricevuto il messaggio 'Creazione dell'account del computer non riuscita - Impossibile creare l'account del computer con il nome e la password specificati. Per favore riprova.' Quando mi sono arreso e ho riavviato ... quindi la schermata di accesso con entrambi gli account che ho provato a creare (che presumibilmente non è riuscita a creare) e quando ho tentato di accedere a uno di essi mi diceva che la password era errata. Non riesco a capire come completare un'installazione pulita. Che cosa sto facendo di sbagliato? io

iptmdeveloper

7 agosto 2013
  • 11 dic 2020
cecoleman ha detto: Quindi ho installato l'11.1 RC 2 ieri e ha funzionato bene fino a quando questa mattina l'app Mail ha deciso che non si sarebbe più aperta. Ho provato di tutto per risolverlo e ho fatto ricorso alla formattazione dell'unità e alla reinstallazione pulita di 11.1 RC 2. Tutto è andato a posto finché non sono arrivato alla parte in cui crei un account utente. Ho ricevuto un errore che dice 'Il nome che hai usato non può essere utilizzato' e non creerebbe l'account. Ho provato altri nomi solo per vedere se era qualcosa con il mio account. L'ho cancellato una seconda volta e ho ricevuto il messaggio 'Creazione dell'account del computer non riuscita - Impossibile creare l'account del computer con il nome e la password specificati. Per favore riprova.' Quando mi sono arreso e ho riavviato ... quindi la schermata di accesso con entrambi gli account che ho provato a creare (che presumibilmente non è riuscita a creare) e quando ho tentato di accedere a uno di essi mi diceva che la password era errata. Non riesco a capire come completare un'installazione pulita. Che cosa sto facendo di sbagliato? Clicca per espandere...
Ho avuto un problema simile e la soluzione che ho trovato che ha funzionato è stata quella di utilizzare un altro Mac con Configurator 2 (gratuito tramite AppStore), collegato al mio M1 tramite USB 3 a USB C, mettere M1 in modalità DFU e quindi utilizzare l'altro Mac per ripristinare le unità sul mio M1 che ha reinstallato di nuovo 11.0.1.
Reazioni:Jeffrey Sanfilippo e Denver Coder D

dpgx81

13 giugno 2017


Buffalo, New York
  • 11 dic 2020
Pazzo, questo è ancora un problema.
Reazioni:delsoul, johnalan e AAPLGeek C

cecoleman

Manifesto originale
13 novembre 2007
  • 11 dic 2020
Bene, sono stato in grado di ripristinarlo utilizzando l'assistente di migrazione e ripristinando un backup. Non è quello che volevo fare perché non risolve il problema della posta. Molti altri problemi ora poiché il lettore di impronte digitali non mi consente di configurarlo con il congelamento e Apple Pay afferma che le impostazioni di sicurezza devono essere modificate. SMH Come utente Mac dal 2005 questa è la prima volta che ho avuto grossi problemi come questo. S

stownsend3

9 maggio 2008
  • 14 dicembre 2020
Stavo avendo dei problemi seri con iCloud e non sincronizzavo. Non ero sicuro di cosa fosse, quindi dopo che 11.1 è stato rilasciato oggi ho deciso di fare una nuova installazione da un programma di installazione USB. Dopo la prima esecuzione, in qualche modo ha ancora il mio nome utente/password impostato, quindi nessuna modifica. Quindi ho cancellato l'SSD, installato completamente pulito. Mi sono fatto strada attraverso la configurazione e ho ricevuto l'errore 'nome non può essere utilizzato'. Ho provato più volte con nomi diversi, ecc. e stasera non sono arrivato da nessuna parte.

La macchina era nuova di zecca, quindi nessun backup. Cercando di prendere un adattatore per l'unità della mia macchina del tempo per provare a ripristinare dall'MBP speravo di ritirarmi.

Stessa barca come te. Utente Mac dal 2005 e prima volta che ho avuto problemi. Ma lo attribuirò alla mia impazienza... avrei dovuto chiamare Apple per i problemi di sincronizzazione di iCloud. Pubblicherò eventuali progressi domani e se nulla sul ripristino chiamerà Apple.

anubis1980

22 ottobre 2012
  • 15 dicembre 2020
Penso che il motivo sia ancora il nome, è lo stesso problema che ho avuto. Sembra dividere l'unità in due, penso che abbia Dati accanto nelle utilità del disco. Ho cancellato solo il primo contenitore quando ho ricevuto il mio Mac. Il mio nome utente esisteva ancora. Quindi ho dovuto tornare alle utilità del disco e cancellare i dati e l'altro contenitore.

Quando è stato reinstallato, andava bene. Niente più nome utente.
Reazioni:giovanni C

cecoleman

Manifesto originale
13 novembre 2007
  • 15 dicembre 2020
Ho risolto questo problema domenica utilizzando l'app Configurator 2 e un iMac che ho nel mio ufficio a casa. L'ha ripristinato in fabbrica con 11.0.1 (molto simile al dispositivo iOS collegato a un Mac) e sono stato in grado di accedere e creare nuovamente un account. Stranamente sembra che abbia qualcosa a che fare con il fatto che il mio Mac non disattiva il blocco di attivazione? Anche quando l'ho impostato come nuovo dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, durante l'installazione mi ha informato che il mio account iCloud aveva bloccato iCloud della macchina, ma l'inserimento delle credenziali di iCloud mi ha superato e configurato correttamente. Molto strano e spero di non ripetere mai più quel fiasco. L'ho segnalato ad Apple nell'app di feedback come un bug su 11.1 con macchine che hanno ancora 11.0.1 come partizione di ripristino.

serpenti-

27 luglio 2011
  • 15 dicembre 2020
È normale avere l'ultimo sistema operativo utilizzato nella partizione di ripristino. puoi aggiornare tramite il programma di aggiornamento in macos per ottenere il nuovo firmware e quindi per l'avvio dell'installazione pulita in modalità di ripristino cancellare e ben fatto otterrai un nuovo 11.1 o utilizzare un programma di installazione USB per saltare i 2 aggiornamenti e crearne solo uno. il modo sicuro è sempre prima aggiornare sul programma di installazione mac e poi cancellare. Ultima modifica: 15 dicembre 2020

araldi

3 gennaio 2014
Silicon Valley, California
  • 15 dicembre 2020
Perché non provare questo: usa un altro nome e account per far apparire il sistema. Quindi prova a creare l'account che desideri e guarda cosa succede.

araldi

3 gennaio 2014
Silicon Valley, California
  • 15 dicembre 2020
A proposito, il sistema creerà credenziali e certificati dell'account amministratore al di fuori del sistema principale per convalidare l'accesso al disco con FileVault e per modificare le impostazioni in Recovery. Non sono sicuro, dove sono tenuti. Molto probabilmente sono tenuti in una posizione nascosta e caricati nell'enclave di sicurezza all'avvio. C

cecoleman

Manifesto originale
13 novembre 2007
  • 15 dicembre 2020
haralds ha detto: Perché non provare questo: usa un altro nome e account per far apparire il sistema. Quindi prova a creare l'account che desideri e guarda cosa succede. Clicca per espandere...
L'ho provato e non mi permetteva di creare * nessun account. Una volta che sono stato in grado di ripristinare il mio account tramite la migrazione, ho tentato di creare un secondo account tramite le preferenze di sistema solo per provare a vedere cosa sarebbe successo. Mi ha permesso di crearne uno, ma quando ho provato a disconnettermi e ad accedere come quell'account mi diceva che la password era sbagliata. Ma so che non era così perché ho creato la password molto generica da testare. Era strano. S

stownsend3

9 maggio 2008
  • 16 dic 2020
haralds ha detto: Perché non provare questo: usa un altro nome e account per far apparire il sistema. Quindi prova a creare l'account che desideri e guarda cosa succede. Clicca per espandere...
Ho provato diversi nomi e sono rimasto bloccato continuamente alla creazione dell'account. Sono stato in grado di risolverlo utilizzando Configurator 2, lavorando attraverso la modalità DFU e ripristinando completamente le impostazioni originali. Il blocco di attivazione era ancora presente (il che ha senso), ma era inaspettato.

Ora sono tornato dov'ero quando è iniziata tutta questa cosa. E iCloud Drive non si sta ancora sincronizzando. Invece di sistemarmi da solo, chiamerò l'assistenza e vedrò cosa posso fare.

Codificatore di Denver

16 dic 2020
Denver
  • 16 dic 2020
Ho ricevuto il mio Mac Mini due giorni fa e ho lo stesso problema. Ho alcune informazioni aggiuntive.

Sono stato in grado di accedere al mio Mac utilizzando un backup di Time Machine. Tutto funzionava normalmente, ma ci sono alcune avvertenze.

Innanzitutto, non sono riuscito a disattivare 'Trova il mio Mac'. Ho pensato che dal momento che ero finalmente in grado di accedere, potevo semplicemente disattivare 'Trova il mio Mac' e ricominciare il processo di installazione. Quando ho provato a disattivare 'Trova il mio Mac', è stata richiesta la mia password ID Apple che ha funzionato correttamente, ma poi è stata mostrata una finestra di dialogo che richiedeva la mia password USERID. Quando ho inserito quella password, ha fatto la cosa Shaky Textbox come fa quando la tua password è sbagliata. Anche se questa è la STESSA password che ho appena usato per accedere, non funzionava.

Ho pensato che avrei semplicemente cambiato la password. Quando sono andato alla schermata Modifica password, ho inserito la 'Vecchia password' e la 'Nuova password'. Ha generato un errore dicendomi che la mia password non poteva essere modificata.

Ho avuto l'idea di creare un nuovo account e cambiare la password su quello per vedere se funzionava. Ho creato un nuovo account amministratore ma quando mi sono disconnesso dall'account principale e ho selezionato il nuovo account non mi permetteva di accedere.

Sono abbastanza sicuro che questo abbia qualcosa a che fare con 'Trova il mio Mac'. Sono andato su appleid.apple.com e ho rimosso il mio Mac Mini dal mio elenco di dispositivi, ho completamente cancellato l'intero SSD e riavviato in modalità di ripristino e ha ancora chiesto il mio ID Apple e la password per entrare in modalità di ripristino.

Un'altra cosa che ho notato, (non so se questo è un grosso problema o no), ma dopo aver cancellato l'unità e reinstallato MacOS mentre sono nella configurazione, l'orologio è spento di un'ora prima, (I' m in tempo di montagna e mostra pacifico).

Ad ogni modo, in questo momento sto eseguendo il 'Ripristina' dal configuratore. Tornerò e aggiornerò se funziona.

Codificatore di Denver

16 dic 2020
Denver
  • 16 dic 2020
DenverCoder ha detto: ho ricevuto il mio Mac Mini due giorni fa e sto riscontrando lo stesso problema. Ho alcune informazioni aggiuntive.

Sono stato in grado di accedere al mio Mac utilizzando un backup di Time Machine. Tutto funzionava normalmente, ma ci sono alcune avvertenze.

Innanzitutto, non sono riuscito a disattivare 'Trova il mio Mac'. Ho pensato che dal momento che ero finalmente in grado di accedere, potevo semplicemente disattivare 'Trova il mio Mac' e ricominciare il processo di installazione. Quando ho provato a disattivare 'Trova il mio Mac', è stata richiesta la mia password ID Apple che ha funzionato correttamente, ma poi è stata mostrata una finestra di dialogo che richiedeva la mia password USERID. Quando ho inserito quella password, ha fatto la cosa Shaky Textbox come fa quando la tua password è sbagliata. Anche se questa è la STESSA password che ho appena usato per accedere, non funzionava.

Ho pensato che avrei semplicemente cambiato la password. Quando sono andato alla schermata Modifica password, ho inserito la 'Vecchia password' e la 'Nuova password'. Ha generato un errore dicendomi che la mia password non poteva essere modificata.

Ho avuto l'idea di creare un nuovo account e cambiare la password su quello per vedere se funzionava. Ho creato un nuovo account amministratore ma quando mi sono disconnesso dall'account principale e ho selezionato il nuovo account non mi permetteva di accedere.

Sono abbastanza sicuro che questo abbia qualcosa a che fare con 'Trova il mio Mac'. Sono andato su appleid.apple.com e ho rimosso il mio Mac Mini dal mio elenco di dispositivi, ho completamente cancellato l'intero SSD e riavviato in modalità di ripristino e ha ancora chiesto il mio ID Apple e la password per entrare in modalità di ripristino.

Un'altra cosa che ho notato, (non so se questo è un grosso problema o no), ma dopo aver cancellato l'unità e reinstallato MacOS mentre sono nella configurazione, l'orologio è spento di un'ora prima, (I' m in tempo di montagna e mostra pacifico).

Ad ogni modo, in questo momento sto eseguendo il 'Ripristina' dal configuratore. Tornerò e aggiornerò se funziona. Clicca per espandere...
Sembra che abbia funzionato.

Ho eseguito il passaggio 'Ripristina' non il passaggio 'Rianima'. Questa è la prima volta che uso Configurator, quindi non so se è importante.

Ma l'importante è che funzioni bene.

Nota: quando sono arrivato alla schermata 'Crea un account computer' ho fatto clic su 'Continua' e ho pensato che fosse di nuovo fallito perché ci sono voluti circa 15 secondi per la visualizzazione della schermata successiva.

NOTA 2: La mia ipotesi precedente potrebbe essere sbagliata perché anche dopo aver eseguito la funzione 'RESTORE' dal configuratore dovevo ancora inserire il mio AppleID e la password per sbloccare il Setup. Dopo aver inserito le mie credenziali, si è riavviato ed ero nella schermata 'Seleziona il tuo paese'.
Reazioni:osare D

osare

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
DenverCoder ha detto: Sembra che abbia funzionato.

Ho eseguito il passaggio 'Ripristina' non il passaggio 'Rianima'. Questa è la prima volta che uso Configurator, quindi non so se è importante.

Ma l'importante è che funzioni bene.

Nota: quando sono arrivato alla schermata 'Crea un account computer' ho fatto clic su 'Continua' e ho pensato che fosse di nuovo fallito perché ci sono voluti circa 15 secondi per la visualizzazione della schermata successiva. Clicca per espandere...
Grazie. Sono stato alle prese con questo problema per tutta la mattina. La rimozione del mac da Trova il mio dispositivo ha risolto il problema.
Reazioni:Codificatore di Denver

SamyB_

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
e se non ho un secondo mac? Sono bloccato per sempre?
Reazioni:Codificatore di Denver D

osare

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
SamyB_ ha detto: e se non ho un secondo mac? Sono bloccato per sempre? Clicca per espandere...
Dal momento che non hai descritto il tuo problema, puoi espandere il tuo problema? È correlato al problema della creazione dell'account?

SamyB_

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
darekd ha detto: Dal momento che non hai descritto il tuo problema, puoi espandere il tuo problema? È correlato al problema della creazione dell'account? Clicca per espandere...
Ehi si! Era lo stesso problema. Anche se ho appena trovato la soluzione grazie a te e denvercoder, ho appena eliminato il mio macbook pro m1 dal mio account icloud (quindi eliminato da 'Trova il mio'). Ho provato un'ultima volta a resettare il computer e ha funzionato!! Quindi grazie a entrambi!
Reazioni:masou007 e DenverCoder A

colina

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
Ho esattamente lo stesso problema, non ho ancora provato a eliminare il mio mac mini dal mio account iCloud.
Reazioni:Codificatore di Denver

Codificatore di Denver

16 dic 2020
Denver
  • 16 dic 2020
SamyB_ ha detto: e se non ho un secondo mac? Sono bloccato per sempre? Clicca per espandere...
Non lo so. Sono stato con il supporto Apple per 3 ore oggi e mi hanno appena detto di rispedirlo.

Altri hanno affermato che la rimozione del dispositivo dal proprio account Apple ha funzionato:

appleid.apple.com

ID Apple

Il tuo ID Apple è l'account che utilizzi per tutti i servizi Apple appleid.apple.com

SamyB_

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
DenverCoder ha detto: Non lo so. Sono stato con il supporto Apple per 3 ore oggi e mi hanno appena detto di rispedirlo.

Altri hanno affermato che la rimozione del dispositivo dal proprio account Apple ha funzionato:

appleid.apple.com

ID Apple

Il tuo ID Apple è l'account che utilizzi per tutti i servizi Apple appleid.apple.com Clicca per espandere...
Sì, rimuovere il dispositivo dal mio account Apple ha funzionato per me, prima di rispedire il dispositivo, prova a farlo, potrebbe funzionare anche per te S

stownsend3

9 maggio 2008
  • 16 dic 2020
DenverCoder ha detto: Sembra che abbia funzionato.

Ho eseguito il passaggio 'Ripristina' non il passaggio 'Rianima'. Questa è la prima volta che uso Configurator, quindi non so se è importante.

Ma l'importante è che funzioni bene.

Nota: quando sono arrivato alla schermata 'Crea un account computer' ho fatto clic su 'Continua' e ho pensato che fosse di nuovo fallito perché ci sono voluti circa 15 secondi per la visualizzazione della schermata successiva.

NOTA 2: La mia ipotesi precedente potrebbe essere sbagliata perché anche dopo aver eseguito la funzione 'RESTORE' dal Configuratore dovevo ancora inserire il mio ID Apple e la password per sbloccare il Setup. Dopo aver inserito le mie credenziali, si è riavviato ed ero nella schermata 'Seleziona il tuo paese'. Clicca per espandere...
Penso che la necessità di inserire ancora le informazioni sull'ID Apple dopo aver utilizzato il configuratore (l'ho fatto anche io) sia guidata da Secure Enclave, che credo fosse sul T2 e ora sia sull'M1. Credo che questo impedisca a qualcuno di rubare la macchina, ripristinarla tramite DFU Restore e mostrarla su Craigslist. Detto questo, sto collegando i punti e non un esperto di sicurezza Reazioni:Codificatore di Denver m

masou007

16 dic 2020
  • 16 dic 2020
Ho riscontrato lo stesso identico problema oggi. La rimozione del Macbook Air dal mio account iCloud (tramite iCloud.com in Trova iPhone) e la reinstallazione dal ripristino hanno funzionato.
Reazioni:jephdub, DenverCoder e Del Martes S

stephenv

17 dicembre 2020
  • 17 dicembre 2020
Grazie per i suggerimenti di cui sopra. Dopo molti tentativi, ho scoperto che la rimozione del dispositivo dal sito Web Appleid ha funzionato, avevo provato in precedenza con iCloud e ho trovato i miei dispositivi, ma senza fortuna quella strada.)

Ecco cosa ho fatto. Ho configurato un programma di installazione USB con il programma di installazione 11.1.

Ha eseguito il ripristino e l'utilità del disco. Eliminato il volume Macintosh e il volume Dati. Ricreata la partizione Macintosh HD come APFS.

Ho anche eseguito il ripristino del terminale e resetpassword per rimuovere il mio ID dall'hardware effettivo.

Avviato il programma di installazione USB. Mentre era in esecuzione, ho rimosso il mio nuovo MacBook dall'elenco dei dispositivi AppleID.

Quando sono arrivato alla selezione del paese, ho continuato normalmente. Collegato al mio ID Apple. Quindi ha creato l'account locale normalmente.

aspettato. Non pensavo avesse funzionato... poi BOOM... ha funzionato. Grazie per tutti i suggerimenti. Questo è stato un grande sollievo dopo una giornata frustrante!

Il problema sembra essere che Apple non è in grado di rinnovare un dispositivo Apple esistente sul tuo ID Apple. Penseresti che metterebbero alla prova questa roba.
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