Il CEO di Apple Tim Cook ieri ha testimoniato davanti alla Casa Stati Uniti magistratura Antitrust sottocommissione dove è stato interrogato sulle politiche di Apple App Store, ma il Congresso ha anche rilasciato una serie di email che Apple aveva presentato come parte delle indagini antitrust in corso.
immagine tramite iFixit
Quei messaggi di posta elettronica hanno rivelato i pensieri di Apple su App Store le tasse e hanno fornito spaccato i suoi sforzi per negoziare accordi con Amazon , Ma ci sono stati anche e-mail su altri argomenti, compreso il diritto di riparazione in corso per la battaglia che Apple si batte contro officine di riparazione indipendenti.
Riparazione sito iFixit fa parte del diritto alla riparazione lotta e oggi evidenziata di Apple è discussioni interne su diritto alla riparazione e il contesto circostante quelle discussioni, che è una lettura interessante per coloro che sostenere il diritto al movimento di riparazione.
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Per chi non conosce Diritto alla riparazione, è una legislazione che stabilisce che i consumatori dovrebbero essere in grado di riparare i propri dispositivi, e che le aziende di elettronica come Apple dovrebbe fornire parti di ricambio e manuali di riparazione per tutte le officine di riparazione, e non solo di Apple Service Provider autorizzato.
Apple ha fatto pressioni pesantemente contro il diritto alla riparazione, ma internamente, le email suggerire Apple è stato incerto circa la sua posizione e come si vuole gestire le riparazioni in futuro. A titolo di esempio, Apple si arrampicò per capire il suo racconto, quando Il New York Times in aprile 2019 ha scritto un editoriale a favore del movimento.
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'Il problema più grande è che la nostra strategia attorno tutto questo non è chiaro. In questo momento stiamo parlando di entrambi i lati della nostra bocca e nessuno è chiaro su dove siamo diretti ', si legge la posta elettronica.
Una e-mail di Apple interna sulla riparazione condiviso con la sottocommissione
Più tardi, nel 2019, ha scoperto iFixit iMac manuali di riparazione on-line e in discussione di Apple su di esso. iFixit ha ricevuto alcuna risposta, ma secondo i messaggi di posta elettronica condivise con il Congresso, ha scatenato la discussione interna. Da una e-mail tra i dirigenti di Apple PR:
In questo momento, è abbastanza chiaro le cose stanno accadendo nel vuoto e non v'è una strategia globale. Inoltre, con una mano che stiamo facendo questi cambiamenti e l'altro è attivamente combattendo Diritto alla legislazione di riparazione in movimento in 20 stati, senza un coordinamento vero e proprio per come le politiche aggiornati potrebbe essere utilizzato per sfruttare la nostra posizione.'
Come si è scoperto, Apple ha rilasciato l'& zwnj; iMac & zwnj; manuali per lo standard di certificazione EPEAT verde, e non tutte le squadre di Apple erano a conoscenza quei manuali venivano caricati né è stato tutto a favore di esso. Apple non ha in ultima analisi, rimuovere i manuali, ma non ha pubblicato ulteriori istruzioni di riparazione online.
Molteplici gli stati hanno introdotto Diritto alla legislazione di riparazione, ma lobbying da Apple e altre aziende come John Deere ha impedito di passare. apple ha continuamente cita la sicurezza dei clienti come la ragione per cui le riparazioni devono essere limitati.
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Infatti, per convincere i legislatori della California non passare Diritto alla legislazione di riparazione, lobbisti di Apple ha preso una parte i phone e ha spiegato come i clienti potrebbero danneggiare se stessi se la batteria agli ioni di litio è perforata. Apple ha anche detto che vuole garantire ai clienti che i loro prodotti saranno 'riparati modo sicuro e corretto,' come il ragionamento che sta dietro non aprendo le riparazioni a tutti i negozi di riparazione.
Proprio mentre combatte Diritto alla legislazione di riparazione, Apple ha fatto alcune mosse per tentare di placare coloro che spingono per la riparazione di accesso allargato. Apple in agosto 2019 ha introdotto un Programma fornitore di riparazioni indipendente che fornisce le aziende di riparazione indipendenti con ricambi Apple originali, strumenti, manuali di formazione e di riparazione, ma richiede officine di firmare contratti onerosi per ottenere l'accesso.
iFixit fa, ovviamente, fortemente avvocato per Diritto alla riparazione delle politiche in modo che il pezzo su incertezza di Apple su come gestire la domanda di spostamento per l'accesso alle riparazioni è un po 'di parte, ma l'articolo completo vale la pena di una lettura per coloro che sono interessati a migliorare gli riparazioni.
Tags: iFixit, diritto alla riparazione
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