In iOS 13, Apple ha introdotto un processo di feedback dei clienti ridisegnato per i suoi Mappe di mele app progettata per facilitare agli utenti l'invio di correzioni per elementi come indirizzi errati, sedi di attività commerciali o orari di apertura.
Se trovi un errore o qualcosa che deve essere aggiornato nelle informazioni sulle mappe di Apple, ora puoi inviare i dettagli corretti con pochi rapidi tocchi. I seguenti passaggi ti guidano attraverso il processo utilizzando un esempio fittizio di un caffè chiamato Hannah's che compare in Apple Maps ma non esiste più.
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- Avvia il Mappe di mele app sul tuo i phone o iPad .
- Naviga sulla mappa fino all'area in cui si trova l'etichetta che desideri inviare per la rimozione.
- Clicca il Informazione (la 'i' cerchiata) nel menu di sovrapposizione dei pulsanti nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Rubinetto Segnala un problema .
- In Tipo di problema, tocca Etichette mappa .
- Tocca la mappa per selezionare l'etichetta problematica.
- Rubinetto Rimuovi etichetta .
- Inserisci eventuali informazioni aggiuntive di seguito. Nel nostro esempio, 'Questo caffè non esiste più'.
- Rubinetto Invia nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Le informazioni che devi fornire quando invii il problema dipendono da ciò che desideri segnalare. Ad esempio, in caso di segnalazione di un luogo mancante (l'opzione visibile nella seconda schermata nel nostro esempio), ti verrà chiesto di chiarire se si tratta di un'attività commerciale, un punto di riferimento, una via, un indirizzo o altro, quindi sarai invitato a aggiungi qualsiasi altra informazione pertinente, come orari di apertura di un'attività, sito web o numero di telefono.
Come suggerisce la terza schermata del nostro esempio, puoi segnalare altri problemi come errori nelle indicazioni di navigazione o negli orari dei trasporti pubblici, nelle stazioni e nelle informazioni sulle linee. Come previsto, i dettagli che ti verranno richiesti variano a seconda del problema. E se vuoi inviare solo un feedback generale sull'app Maps, puoi farlo anche tu.
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