Forum

aiuto con il dispositivo venduto

A

kb87

Manifesto originale
15 set 2021
  • Venerdì alle 01:42
Ciao a tutti,

Prima di acquistare il mio S7 ho venduto il mio SE su eBay. Ho appena ricevuto un messaggio dall'acquirente che dice che non può collegare l'orologio perché è già collegato a un altro dispositivo. Ricordo in particolare di aver cancellato l'orologio e di aver rimosso il blocco di attivazione prima di inviarlo, quindi non sono sicuro del motivo per cui lo fa. Sono stato sull'app dell'orologio sul mio telefono, l'orologio non è più sui miei dispositivi e sono stato su Trova il mio su iCloud.com e non è nemmeno elencato tra i miei dispositivi. qualche idea su cosa posso fare? Ho intenzione di contattare l'assistenza Apple ma aspetto una risposta dall'acquirente poiché non ho più il numero di serie.

Grazie!

bricktop_at

4 aprile 2017


  • Venerdì alle 03:41
Finché non lo vedi sotto il tuo account Apple (ad esempio sull'iPhone in Impostazioni o sul tuo Mac nelle Impostazioni) e in Dov'è, hai fatto quello che potevi.
Reazioni:haruhiko

valkyrie917

1 giu 2019
  • Venerdì alle 10:17
kb87 ha detto: Ciao a tutti,

Prima di acquistare il mio S7 ho venduto il mio SE su eBay. Ho appena ricevuto un messaggio dall'acquirente che dice che non può collegare l'orologio perché è già collegato a un altro dispositivo. Ricordo in particolare di aver cancellato l'orologio e di aver rimosso il blocco di attivazione prima di inviarlo, quindi non sono sicuro del motivo per cui lo fa. Sono stato sull'app dell'orologio sul mio telefono, l'orologio non è più sui miei dispositivi e sono stato su Trova il mio su iCloud.com e non è nemmeno elencato tra i miei dispositivi. qualche idea su cosa posso fare? Ho intenzione di contattare l'assistenza Apple ma aspetto una risposta dall'acquirente poiché non ho più il numero di serie.

Grazie!

Chiedi loro di inviarti uno screenshot della schermata di errore. Il blocco di attivazione mostra l'indirizzo e-mail, quindi controllalo per vedere se è il tuo. Inoltre, se riesci a trovare la ricevuta nel tuo account Apple Store, dovrebbe elencare il SN, che dovresti controllare. Potrebbe essere una truffa.
Reazioni:YaShiMo, hardkitty5 e haruhiko

haruhiko

29 settembre 2009
  • Venerdì alle 13:32
Sembra una tipica truffa
Reazioni:YaShiMo e ouimetnick

ouimetnick

28 agosto 2008
Beverly, Massachusetts
  • Venerdì alle 14:23
Spero che tu abbia una registrazione del numero di serie dell'orologio. Annoto sempre il numero di serie di qualsiasi dispositivo Apple che ho venduto su eBay. In questo modo, SE qualcuno afferma che è rotto o prova a rispedircelo, posso assicurarmi che mi stia rimandando indietro il mio vecchio dispositivo e non qualche altra spazzatura.

Per fortuna non ho mai avuto problemi, ma lo faccio sempre per coprirmi il sedere.
Reazioni:ZebraDude e Matcha E

YaShiMo

19 giugno 2019
  • Ieri alle 6:38
Sembrano una specie di truffa ma, di nuovo, potrebbe essere qualcosa che non è stato completamente rimosso da parte di Apple.

Per le vendite future, suggerirei di fare un video in cui disassocia e rimuovi il dispositivo dal tuo account e annota anche il numero di serie. P

perezr10

12 gennaio 2014
Monroe, Louisiana
  • Oggi alle 13:07
kb87 ha detto: Ciao a tutti,

Prima di acquistare il mio S7 ho venduto il mio SE su eBay. Ho appena ricevuto un messaggio dall'acquirente che dice che non può collegare l'orologio perché è già collegato a un altro dispositivo. Ricordo in particolare di aver cancellato l'orologio e di aver rimosso il blocco di attivazione prima di inviarlo, quindi non sono sicuro del motivo per cui lo fa. Sono stato sull'app dell'orologio sul mio telefono, l'orologio non è più sui miei dispositivi e sono stato su Trova il mio su iCloud.com e non è nemmeno elencato tra i miei dispositivi. qualche idea su cosa posso fare? Ho intenzione di contattare l'assistenza Apple ma aspetto una risposta dall'acquirente poiché non ho più il numero di serie.

Grazie!
Cordiali saluti, la cancellazione dell'orologio non lo rimuove dal tuo account iCloud. Allora come hai rimosso il blocco di attivazione?