La Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha emesso un avvertimento per sensibilizzare su un nuovo e sempre più diffuso schema di truffa dei robocall che si spaccia per Apple e Amazon.
I robocall sono disponibili in due versioni, secondo la FTC. Nella prima, un messaggio registrato informa l'ascoltatore di un acquisto sospetto effettuato tramite il proprio account Amazon o che l'e-merchant ha perso o non è in grado di evadere un ordine in corso.
La seconda versione è una truffa che prende di mira i clienti Apple e rivendica attività sospette sul loro account iCloud.
In entrambi gli scenari, i truffatori chiedono alle persone di premere 1 per parlare con qualcuno o fornire un numero di telefono da chiamare.
'Non fare neanche', avverte la FTC in a post sul blog . 'È una truffa. Stanno cercando di rubare le tue informazioni personali, come la password del tuo account o il numero della tua carta di credito.'
Se ricevi una chiamata inaspettata o un messaggio relativo a un problema con uno dei tuoi account, riaggancia.
- Non premere 1 per parlare con l'assistenza clienti
- Non chiamare un numero di telefono che ti hanno dato
- Non fornire le tue informazioni personali
Se ritieni che ci possa essere effettivamente un problema con uno dei tuoi account, contatta l'azienda utilizzando un numero di telefono o un sito web che sai essere reale.
I Robocall sono un problema per gli utenti su dispositivi creati da Apple, Google e altri. Sebbene ci siano modi per bloccare un numero che ti ha già chiamato su iOS, le chiamate automatiche possono contattarti ripetutamente utilizzando numeri e metodi diversi, rendendole ancora più difficili da interrompere.
All'inizio di quest'anno T-Mobile lanciato un'iniziativa gratuita 'Scam Shield' progettata per bloccare le chiamate automatiche e le chiamate truffa rivolte ai clienti T-Mobile, Metro e Sprint.
I concorrenti di T-Mobile Verizon e AT&T hanno servizi simili, ma addebitano alcune funzionalità. Verizon, ad esempio, ha un servizio di filtro chiamate gratuito che identifica le chiamate spam, ma addebita $ 2,99 al mese per funzionalità come ID chiamante, blocco e ricerca spam.
AT&T ha anche un servizio gratuito per bloccare le chiamate fraudolente, ma addebita $ 3,99 al mese per ID chiamante, ricerca inversa del numero, controlli personalizzati delle chiamate e altro ancora. T-Mobile afferma che sta sfidando altri vettori a offrire gli stessi servizi gratuiti forniti ai clienti T-Mobile.
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