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Problemi con il Finder... il file non può essere aperto perché non è possibile trovare l'elemento originale.

D

donl1150

Manifesto originale
13 maggio 2014
  • 14 febbraio 2017
Negli ultimi giorni, il mio MacBook Air 13 metà 2011 ha avuto problemi con Finder. I seguenti Preferiti nella barra laterale (Desktop, Download, Film, Musica, Immagini, Documenti e la mia cartella personale) mi danno tutti lo stesso messaggio di errore quando faccio clic su di essi….. xxxxxxx non può essere aperto perché non è possibile trovare l'elemento originale.

Qualche idea su cosa sta succedendo e come lo correggo?

Questo è il mio sistema:

MacBook Air 4,2
13 Modello metà 2011
Intel Core i5 da 1,7 GHz
256 GB di memoria
Sierra v10.12.3

DeltaMac

30 luglio 2003


Delaware
  • 14 febbraio 2017
Riesci a navigare in quelle cartelle OK, senza toccare le icone della barra laterale?

RobinInOR

a
14 settembre 2014
  • 14 febbraio 2017
Ho avuto questo problema ad accedere a server esterni. Il riavvio del Finder di solito lo risolve. Tieni premuto il tasto cmd quando fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Finder nel dock e scegli riavvia. O è la chiave di opzione? non ricordo lol.. D

donl1150

Manifesto originale
13 maggio 2014
  • 14 febbraio 2017
DeltaMac ha detto: puoi navigare in quelle cartelle OK, senza toccare le icone della barra laterale?

Credo di si. Quando uso Finder per seguire questo percorso: Dispositivi > Nome HHD > Utenti > nome utente. Tutte le cartelle vengono visualizzate qui. La cosa strana è che il mio nome utente ha (cancellato) dopo di esso. Non sono sicuro di come (cancellato) ci sia arrivato.
[doublepost=1487124191][/doublepost]
RobinInOR ha detto: Ho avuto questo problema ad accedere a server esterni. Il riavvio del Finder di solito lo risolve. Tieni premuto il tasto cmd quando fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Finder nel dock e scegli riavvia. O è la chiave di opzione? non ricordo lol..

L'ho provato. Non ha aiutato.

BrianBaughn

13 febbraio 2011
Baltimora, Maryland
  • 14 febbraio 2017
L'eliminazione delle preferenze del Finder (su ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist) e il riavvio potrebbero risolvere il problema. Potrebbe essere necessario riconfigurare le preferenze a proprio piacimento in seguito. D

donl1150

Manifesto originale
13 maggio 2014
  • 14 febbraio 2017
BrianBaughn ha detto: L'eliminazione delle preferenze del Finder (su ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist) e il riavvio potrebbero risolvere il problema. Potrebbe essere necessario riconfigurare le preferenze a proprio piacimento in seguito.

Perdonate la mia domanda....come ci arrivo..... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist


TROVATO.

Eliminati i file plist (3 di essi) ma il problema rimane.

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È possibile che il nome del mio account utente sia cambiato e questo stia causando il problema? Non ricordo di averlo cambiato, ma forse l'ho fatto. Sto ancora imparando a orientarmi sulle cose del Mac. Ultima modifica: 14 febbraio 2017

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 14 febbraio 2017
Ecco un paio di metodi per arrivarci, tra gli altri.
Puoi accedervi da 'Vai alla cartella', nel menu Vai.
Oppure vedi la cartella della tua libreria utente premendo Opzione mentre il menu Vai è visibile. D

donl1150

Manifesto originale
13 maggio 2014
  • 15 febbraio 2017
donl1150 ha detto: scusa se chiedo... come ci arrivo..... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
donl1150 ha detto: scusa se chiedo... come ci arrivo..... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist


TROVATO.

Eliminati i file plist (3 di essi) ma il problema rimane.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

È possibile che il nome del mio account utente sia cambiato e questo stia causando il problema? Non ricordo di averlo cambiato, ma forse l'ho fatto. Sto ancora imparando a orientarmi sulle cose del Mac.

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 15 febbraio 2017
Hai riavviato il tuo Mac, prima di provare le icone della barra laterale?
In caso contrario, dovrai eliminare nuovamente lo stesso file, quindi riavviare il Mac prima di provare la barra laterale.
Se il problema persiste, vai nella stessa cartella ed elimina il file com.apple.sidebarlists.plist
Ancora una volta, riavvia il Mac dopo aver eliminato quei file (il file verrà sostituito dalla copia memorizzata nella cache, il riavvio assicurerà che il .plist sia stato appena creato.

Ti ricorderai se hai cambiato il nome del tuo account utente, poiché il processo è ancora piuttosto complicato.
E una modifica del nome dell'account, di per sé, non influenzerebbe la tua domanda originale. D

donl1150

Manifesto originale
13 maggio 2014
  • 21 febbraio 2017
DeltaMac ha detto: Hai riavviato il tuo Mac, prima di provare le icone della barra laterale?
In caso contrario, dovrai eliminare nuovamente lo stesso file, quindi riavviare il Mac prima di provare la barra laterale.
Se il problema persiste, vai nella stessa cartella ed elimina il file com.apple.sidebarlists.plist
Ancora una volta, riavvia il Mac dopo aver eliminato quei file (il file verrà sostituito dalla copia memorizzata nella cache, il riavvio assicurerà che il .plist sia stato appena creato.

Ti ricorderai se hai cambiato il nome del tuo account utente, poiché il processo è ancora piuttosto complicato.
E una modifica del nome dell'account, di per sé, non influenzerebbe la tua domanda originale.
[doublepost=1487721197][/doublepost]Scusa, sono stato via un po'. Ho avuto un brutto incidente Reazioni:sarirap7

cswifx

Sospeso
15 dicembre 2016
  • 22 febbraio 2017
Il modo più semplice per risolverlo sarebbe utilizzare l'opzione Vai alla cartella... e inserire semplicemente '~/', ma immagino che Apple abbia risolto il tuo problema.

brunolemos

22 maggio 2018
  • 22 maggio 2018
donl1150 ha detto: 21/02/2017 Aggiornamento:

Sono stato in grado di ottenere una sessione di help desk telefonico con Apple. Si sono collegati al mio schermo per vedere cosa stava succedendo. Hanno scoperto che gli elementi in questione erano semplicemente scorciatoie che non funzionavano. Le cartelle effettive in questione funzionavano perfettamente. Tuttavia, hanno avuto un po' di difficoltà a rimuovere le scorciatoie. Ciò che alla fine ha funzionato è stato tenere premuto Command mentre si trascinava l'icona sul desktop. Sono semplicemente scomparsi quando lo hanno fatto. Problema risolto.

È stata la prima volta che ho contattato l'assistenza Apple. Devo dire che sono rimasto estremamente colpito. Dopo circa 15 secondi di attesa, stavo facendo una chat online con loro. Dopo aver eseguito con loro alcune procedure suggerite, volevano elevarlo a una chat telefonica. Ancora una volta dopo altri 15 secondi di attesa, Apple mi ha chiamato! Quindi si sono collegati al mio schermo per vedere esattamente cosa stava succedendo. Mi hanno guidato attraverso alcune procedure e in circa 10 minuti il ​​problema è stato risolto. Grazie Mela! E grazie anche a tutti qui al Forum!!

E cosa hanno fatto per risolvere? Quindi non ho bisogno di chiamarli. S

Scott Schmidt

5 gennaio 2019
  • 5 gennaio 2019
brunolemos ha detto: E cosa hanno fatto per risolvere? Quindi non ho bisogno di chiamarli.
Ciao, anche io ho questo problema. Il thread sopra non è chiaro su come è stato risolto. Qualcuno sa? Grazie. C

Craig Pritchett

15 gennaio 2019
  • 15 gennaio 2019
Scott Schmidt ha detto: Ciao, anche io ho questo problema. Il thread sopra non è chiaro su come è stato risolto. Qualcuno sa? Grazie.
Ho avuto un problema simile. Dopo aver eseguito un backup di Time Machine, il collegamento 'Documenti' nella barra laterale non funzionava più e mi diceva che non era possibile trovare l'elemento originale. In base a quanto detto sopra, ho fatto clic e ho trascinato l'icona/il testo 'Documenti' fuori dalla barra laterale e l'ho lasciata andare (in modo simile alla rimozione di un'icona dal dock). Poi scomparve con le nuvole animate e il fumo associati. Quindi sono andato nel menu 'Finder' e ho selezionato 'Preferenze', ho fatto clic sulla scheda 'Barra laterale' nella parte superiore della finestra e ho messo un segno di spunta accanto a 'Documenti'. Dopo averlo fatto, l'icona 'Documenti' è tornata nella barra laterale e ha funzionato di nuovo correttamente. Spero che questo aiuti anche te.
Reazioni:sarirap7 S

Scott Schmidt

5 gennaio 2019
  • 15 gennaio 2019
Craig - Ha funzionato alla grande, grazie! Lo stavo trascinando via Opzione dalla barra laterale e non ha funzionato. Il tuo metodo ha funzionato e sono tornato alla normalità. Apprezzo il tuo tempo per aiutarmi. C

Craig Pritchett

15 gennaio 2019
  • 15 gennaio 2019
Grande! È sempre bello quando è una soluzione semplice! A

arshgood

13 dicembre 2019
  • 13 dicembre 2019
donl1150 ha dichiarato: Negli ultimi giorni, il mio MacBook Air 13 metà 2011 ha avuto problemi con Finder. I seguenti Preferiti nella barra laterale (Desktop, Download, Film, Musica, Immagini, Documenti e la mia cartella personale) mi danno tutti lo stesso messaggio di errore quando faccio clic su di essi….. xxxxxxx non può essere aperto perché non è possibile trovare l'elemento originale.

Qualche idea su cosa sta succedendo e come lo correggo?

Questo è il mio sistema:

MacBook Air 4,2
13 Modello metà 2011
Intel Core i5 da 1,7 GHz
256 GB di memoria
Sierra v10.12.3
basta rimuovere l'applicazione ... et cetra cartella dal Finder facendo clic con il tasto destro e 'rimuovi dalla barra laterale', quindi premere comando + maiusc + c e passare attraverso le cartelle e trascinarle nuovamente sulla barra laterale e verrà risolto.

frutteto felice

3 giugno 2020
  • 22 luglio 2020
Tutti questi mesi dopo, e ho appena riscontrato questo problema su un nuovo desktop. Grazie mille - a tutti voi - per aver postato problemi e risoluzioni: è stato davvero d'aiuto! Grazie! S

sarirap7

15 settembre 2018
  • 10 ottobre 2021
Grazie molte per aver postato. Funziona ancora a Big Sur! Ho corretto un errore di ortografia nel nome del mio account/nella cartella principale e ho ricevuto lo stesso messaggio. Potevo accedere a documenti e desktop facendo clic da Mac HD:USERS:USERNAMEOCUMENTS (e/o desktop).. ma il collegamento della barra laterale non era valido. Ho fatto come suggerito, un singolo clic e trascinato sulle scorciatoie della barra laterale, trascinato sul desktop e ..poof... andato. Quindi torna nel menu a discesa delle Preferenze del Finder e ricontrolla i documenti e il desktop... e voilà... problema risolto! Temevo di aver rotto qualcosa con il cambio della cartella Home e del nome dell'account! Grazie ancora!!