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Dock Dell WD19 con Mac

tmanto02

Manifesto originale
5 giugno 2011
Australia
  • 22 maggio 2019
Il mio datore di lavoro utilizza computer Dell ma io preferisco BYO Macbook pro. La docking station è una Dell WD19 con connettività USB C. Dispone di porta Display e ingressi HDMI per schermi doppi. Tutte le porte sembrano funzionare con il mio Mac, tranne quando si tenta di collegare i due monitor Dell, si duplica invece di estendersi sui due monitor.

Ci sono dei driver o qualcosa che posso fare per rendere il dock completamente funzionante con il mio mac?

Stefano.R

Sospeso
2 novembre 2018


Tailandia
  • 22 maggio 2019
Hai verificato che non sono solo le impostazioni di visualizzazione impostate su mirror, giusto?

tmanto02

Manifesto originale
5 giugno 2011
Australia
  • 24 maggio 2019
Stephen.R ha detto: Hai verificato che non sono solo le impostazioni di visualizzazione impostate su mirror, giusto? Clicca per espandere...
C

Crombie914

24 luglio 2002
Ohio
  • 30 maggio 2019
Non ho esperienza con il wd19, ma distribuiamo unità wd15 e abbiamo lo stesso comportamento. Ricordo di aver letto da qualche parte che ha qualcosa a che fare con la tecnologia di visualizzazione USB C che Dell utilizza in quelli. Se fosse un dock thunderbolt, da quello che ho letto, funziona perfettamente.

TitanBax

15 giugno 2019
  • 15 giugno 2019
Crombie914 ha detto: Non ho esperienza con il wd19, ma distribuiamo unità wd15 e abbiamo lo stesso comportamento. Ricordo di aver letto da qualche parte che ha qualcosa a che fare con la tecnologia di visualizzazione USB C che Dell utilizza in quelli. Se fosse un dock thunderbolt, da quello che ho letto, funziona perfettamente. Clicca per espandere...

Qualcuno ha risolto questo. Ho lo stesso problema. Funziona bene con le workstation Dell che abbiamo, ma si specchia sul MAC. Abbiamo anche D6000 in un'altra regione e funzionano bene, ma siamo passati al WD19 in quanto supporta la potenza aggiuntiva richiesta.

Saluti

Titano

tmanto02

Manifesto originale
5 giugno 2011
Australia
  • 16 giugno 2019
TitanBax ha detto: qualcuno ha risolto questo problema. Ho lo stesso problema. Funziona bene con le workstation Dell che abbiamo, ma si specchia sul MAC. Abbiamo anche D6000 in un'altra regione e funzionano bene, ma siamo passati al WD19 in quanto supporta la potenza aggiuntiva richiesta.

Saluti

Titano Clicca per espandere...
Ho concluso che non ha il doppio schermo con Mac, collega il mio secondo monitor con un diplayport al cavo usb c

Stefano.R

Sospeso
2 novembre 2018
Tailandia
  • 16 giugno 2019
Qualcuno può confermare quale modello WD19 stai utilizzando? A quanto pare ci sono tre varianti:

WD19 (connessione host USB-C, video max 4k@30Hz)
WD19DC ('Dual DisplayPort separabile su USB-C', max 5k@60Hz) - questo, sembra significare due cavi USB-C dal dock alla macchina host
WD19TB (connessione host TB3, video max 5K@60Hz)

Inoltre, con quali display stai cercando di usarlo, con quale risoluzione? I PC in cui 'funziona' hanno esattamente la stessa combinazione dock+display?

vanitoso

20 settembre 2012
  • 18 giugno 2019
Puoi ottenere un solo monitor tramite USB-C. Per ottenere entrambi i monitor, è necessario utilizzare Thunderbolt.

Il dock WD19 funziona con Windows, perché Windows supporta MST (Multi-Stream Transport) e OSX no.
Reazioni:Marty_Macfly L

Agnelli

30 ottobre 2013
  • 22 giugno 2019
Ho la versione Thunderbolt di questo dock (WD19TB) e continua a non pilotare correttamente due monitor: il Mac vede ancora un display che il dock rispecchia su entrambi.

Stefano.R

Sospeso
2 novembre 2018
Tailandia
  • 22 giugno 2019
Lammers ha detto: Ho la versione Thunderbolt di questo dock (WD19TB) e continua a non pilotare correttamente due monitor: il Mac vede ancora un display che il dock rispecchia su entrambi. Clicca per espandere...

Wow, è schifoso. Immagino che stia ancora utilizzando DP MST per risparmiare larghezza di banda per il resto del dock. n

nihil38

10 dicembre 2019
  • 10 dicembre 2019
L'ho fatto funzionare utilizzando Dell WD19TB e un MacBook Pro 2017 MacOS 10.14.6. Due monitor esterni, un cavo Thunderbolt 3. L'hub si collega a due schermi utilizzando una porta display e un adattatore da Thunderbolt a HDMI, con l'adattatore collegato alla porta Thunderbolt (non alla porta UCB-C). Non funzionerebbe con nessun'altra combinazione, ad es. HDMI e porta display. Questa è l'unica configurazione che non rispecchia i due display. Ho i driver DisplayLink installati. T

testuser1234Dock

19 dicembre 2019
  • 19 dicembre 2019
nihil38 ha detto: Ho fatto funzionare tutto questo utilizzando Dell WD19TB e un MacBook Pro 2017 MacOS 10.14.6. Due monitor esterni, un cavo Thunderbolt 3. L'hub si collega a due schermi utilizzando una porta display e un adattatore da Thunderbolt a HDMI, con l'adattatore collegato alla porta Thunderbolt (non alla porta UCB-C). Non funzionerebbe con nessun'altra combinazione, ad es. HDMI e porta display. Questa è l'unica configurazione che non rispecchia i due display. Ho i driver DisplayLink installati. Clicca per espandere...

Volevo solo fare eco a questa risposta e affermare che questa è la mia esatta esperienza, tranne per il fatto che non ho installato i driver DisplayLink.

Hardware: 2019 15in MBP
Sistema operativo: Catherine 10.15.2
Dock: Dell WD19TB con adattatore di alimentazione da 240 W
Monitor: 2x Dell P2417h

Inizialmente eseguiva HDMI e DP sul dock e sperimentava il mirroring del 'singolo' monitor su entrambi. Potrei aprire il coperchio e ottenere lo schermo nativo e anche questa esperienza speculare in aggiunta ad esso. Ora, non ho un cavo da USB-C a HDMI, ma ho un Dell DA300 che abbiamo ricevuto come unità di prova. Ho spostato l'HDMI su quello e collegato il cavo USB-C dall'adattatore alla porta Thunderbolt, e ora ho l'esperienza completa del doppio monitor. Ho effettuato un ordine con il mio gruppo di approvvigionamento per alcuni cavi da USB-C-a-HDMI per testare una connessione diretta e, se funziona, avrò un dock valido per i miei utenti Mac.

Grazie per tutte le risposte precedenti e spero che questo aiuti le future anime perse a cercare su Google questo problema. m

mattimac

11 febbraio 2020
  • 11 febbraio 2020
Hey ragazzi,
mi sono registrato qui solo per confermare che:
- DELL-WD19-130W sembra non funzionare con due ma un display DP con mac
PERÒ
- due display DP funzionano perfettamente su Dell Latitude 5400 su questo singolo USB-C, quindi forse c'è un modo teorico in cui potrebbe funzionare con Mac? R

RC_M

2 febbraio 2020
  • 2 febbraio 2020
Ho un certo numero di dock Dell WD19tb, non riesco a farli funzionare con i nostri MacBook Pro. Ho provato a installare Displaying USB Graphic driver v 5.2.1 e DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 e ho lo stesso problema; Il Mac vede i due monitor come un unico display e duplica il display su entrambi i monitor. Qualcuno ha già trovato una soluzione? S

snomlover

30 aprile 2020
  • 30 aprile 2020
RC_M ha detto: Ho un certo numero di dock Dell WD19tb, non riesco a farli funzionare con i nostri MacBook Pro. Ho provato a installare Displaying USB Graphic driver v 5.2.1 e DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 e ho lo stesso problema; Il Mac vede i due monitor come un unico display e duplica il display su entrambi i monitor. Qualcuno ha già trovato una soluzione? Clicca per espandere...

Sembra che il dock WD19TB utilizzi internamente un DisplayPort (DP) MST (MultiStreamTransport)-Link per collegare virtualmente a margherita più monitor DisplayPort collegati all'hub. Il problema è che Windows supporta DP-MST in modo nativo ma MacOS no. Non importa se hai i driver DisplayLink installati sul Mac o meno.

La soluzione è collegare un normale hub USB-C (non Thunderbolt) con porte display integrate (ad esempio DELL DA-300) alla porta di uscita Thunderbolt 3 del WD19TB per indirizzare un terzo display.

Hogne Vevle

16 aprile 2020
  • 16 aprile 2020
Quindi, inizialmente ho ottenuto due display che funzionano bene con il mio MacBook Pro e WD19TB, con un USB-C-Hub collegato alla porta Thunderbolt WD19TB come descritto sopra.

Ma senti questo: pochi giorni dopo, ha smesso di funzionare... Viene rilevato un solo display sul MacBook Pro (quello collegato direttamente al dock). Se collego entrambi i display direttamente al WD19TB, vengono rispecchiati come prima, quindi so che entrambi i display funzionano correttamente. Ho anche provato a sostituire l'USB-C-Hub con uno nuovo di zecca (identico).

Tutto funziona bene anche quando collego il mio laptop Windows (Dell XPS 15), quindi sembra che ci sia qualcosa che non va sul lato MacBook.

Ho anche provato a riavviare il Mac e a ricollegare l'alimentazione al WD19TB.

Qualche idea?

EDIT: i doppi display funzionano di nuovo se collego l'hub USB-C direttamente alla seconda porta USB-C sul mio MacBook Pro (cioè non attraverso il dock)

EDIT2: per doppio display intendo due display esterni (oltre al display integrato MBP) Ultima modifica: 16 aprile 2020
Reazioni:Blackstick e Marty_Macfly S

stellamarie

17 luglio 2020
  • 17 luglio 2020
Quindi .. questo è un po' in ritardo, ma ho trovato una soluzione.

Il dock Dell WD19. lasci una delle porte del display nel dock, collega il DOCK USB-C alla seconda porta del macbook.
Nella prima porta usi il dongle (quello che ha USB/HDMI/USB-C) - colleghi direttamente l'altro monitor all'hdmi sul dongle. Tutti e 3 i display funzionano! D

Daventry

23 settembre 2011
  • 21 luglio 2020
Ciao,

Qualcuno ha una docking station Dell WD19TB e la usa con due monitor 4k a 60Hz?

Il mio problema è che quando riavvio o riattivo il mio MBP, uno dei monitor scende a 30Hz - Mac OS non mi consente di modificare la sua frequenza di aggiornamento.

L'unica soluzione che ho è connettere entrambi i monitor direttamente all'MBP, assicurarmi che funzionino a 60Hz e poi ricollegarli al WD19TB.

A proposito, sto usando un cavo Thunderbolt 3 -> DP per entrambi i monitor e ho aggiornato il firmware WD19TB alla sua versione più recente.

Grazie in anticipo.

EDIT: ho appena provato un altro MBP con Mojave e BootCamp: funziona in entrambi i casi. Dopo il riavvio, entrambi i monitor continuano a funzionare a 4k 60Hz. Sembra un problema con Catalina 10.5.5 Ultima modifica: 21 luglio 2020

Flaaandeeers

24 febbraio 2021
  • 24 febbraio 2021
Ciao. C'è qualcuno che usa un dock USB-C Dell WD19 con un Macbook con chip M1? Qualche problema di incompatibilità?
Ci sarebbe anche il rischio di friggere il laptop come succede con gli hub USB-C PD?
Grazie B

binil116

2 mar 2021
  • 2 mar 2021
Ho macbook pro 16' e WD19DC collegati a un monitor esterno. Utilizzo del display mac come secondo monitor.

Non sto affrontando alcun problema di estensione, ma quello che ho problema è con il rilevamento del display. A volte il monitor esterno non rileva ma il mouse e la tastiera sono a posto. E vedo anche un ritardo nell'interfaccia di mac os quando ciò si verifica.

Devo quindi ricollegare il pin del fulmine un paio di volte per rilevare correttamente il display esterno.

Qualcuno sta affrontando questo tipo di problema? È questo il problema con l'aggiornamento del firmware della docking station? Qualcuno può spiegare come controllare e aggiornare il firmware della docking station??

Grazie molto,
Binil E

elcid123

6 marzo 2021
  • 6 marzo 2021
binil116 ha detto: ho macbook pro 16' e WD19DC collegati a un monitor esterno. Utilizzo del display mac come secondo monitor.

Non sto affrontando alcun problema di estensione, ma quello che ho problema è con il rilevamento del display. A volte il monitor esterno non rileva ma il mouse e la tastiera sono a posto. E vedo anche un ritardo nell'interfaccia di mac os quando ciò si verifica.

Devo quindi ricollegare il pin del fulmine un paio di volte per rilevare correttamente il display esterno.

Qualcuno sta affrontando questo tipo di problema? È questo il problema con l'aggiornamento del firmware della docking station? Qualcuno può spiegare come controllare e aggiornare il firmware della docking station??

Grazie molto,
Binil Clicca per espandere...
Di recente sto cercando di trovare un dock che funzioni anche con un DELL Precision 7540 e MacBook Pro 16', allo stesso tempo. Sono più o meno costretto a utilizzare WD19DC/DCS, dal momento che il notebook Dell richiede più di 200 W di alimentazione per collegare correttamente il dock (e quindi il fastidioso doppio connettore). Quindi questa è la mia domanda:

Riesci a utilizzare il WD19DC con il tuo macbook con un singolo connettore Thunderbolt? Sto affrontando i problemi che descrivi nel 100% di tutti i casi quando provo a collegare solo uno dei due connettori USB-C. Il mio schermo esterno inizia a funzionare solo quando collego entrambi i cavi poco uno dopo l'altro. Mentre il dock stesso inizia a funzionare in questo caso, posso collegare solo display esterni tramite HDMI. Il tentativo di utilizzare DisplayPort porta allo stesso comportamento 'ritardo' senza che il display funzioni.
Onestamente sono un po' perso nella giungla degli standard del protocollo di visualizzazione e non riesco a trovare la ragione di questo strano comportamento. Mi aspetto di poter utilizzare il mio MacBook con un singolo connettore poiché l'alimentazione e i protocolli dovrebbero essere compatibili e sarà necessario utilizzare solo il secondo connettore con il mostro affamato di energia Precision 7540.

Mentre stavo scrivendo questa risposta ho provato a connettermi al dock utilizzando solo 1 connettore USB con monitor collegato tramite porta display e ha iniziato a funzionare, quindi almeno sembra che io possa confermare il comportamento che stai affrontando. Devo ammettere che è completamente fastidioso e deludente dover trovare soluzioni funzionanti per un hardware così costoso.

L'ultimo aggiornamento del firmware per il dock contiene le seguenti modifiche:

- Risolto il problema che provocava un potenziale errore di connessione al dock quando connesso al sistema.
- Migliorata la compatibilità del display relativa a combinazioni isolate di PC host e monitor. Clicca per espandere...

Al momento non ho una soluzione, ma proverò a aggiornare l'aggiornamento e vi terrò informati. B

binil116

2 mar 2021
  • 7 marzo 2021
elcid123 ha detto: Di recente sto cercando di trovare un dock che funzioni anche con un DELL Precision 7540 e MacBook Pro 16', allo stesso tempo. Sono più o meno costretto a utilizzare WD19DC/DCS, dal momento che il notebook Dell richiede più di 200 W di alimentazione per collegare correttamente il dock (e quindi il fastidioso doppio connettore). Quindi questa è la mia domanda:

Riesci a utilizzare il WD19DC con il tuo macbook con un singolo connettore Thunderbolt? Sto affrontando i problemi che descrivi nel 100% di tutti i casi quando provo a collegare solo uno dei due connettori USB-C. Il mio schermo esterno inizia a funzionare solo quando collego entrambi i cavi poco uno dopo l'altro. Mentre il dock stesso inizia a funzionare in questo caso, posso collegare solo display esterni tramite HDMI. Il tentativo di utilizzare DisplayPort porta allo stesso comportamento 'ritardo' senza che il display funzioni.
Onestamente sono un po' perso nella giungla degli standard del protocollo di visualizzazione e non riesco a trovare la ragione di questo strano comportamento. Mi aspetto di poter utilizzare il mio MacBook con un singolo connettore poiché l'alimentazione e i protocolli dovrebbero essere compatibili e sarà necessario utilizzare solo il secondo connettore con il mostro affamato di energia Precision 7540.

Mentre stavo scrivendo questa risposta ho provato a connettermi al dock utilizzando solo 1 connettore USB con monitor collegato tramite porta display e ha iniziato a funzionare, quindi almeno sembra che io possa confermare il comportamento che stai affrontando. Devo ammettere che è completamente fastidioso e deludente dover trovare soluzioni funzionanti per un hardware così costoso.

L'ultimo aggiornamento del firmware per il dock contiene le seguenti modifiche:



Al momento non ho una soluzione, ma proverò a aggiornare l'aggiornamento e vi terrò informati. Clicca per espandere...

La percentuale di successo della connessione del monitor esterno utilizzando poiché usb c è 1 su 10 solo tentativi. Ho solo il supporto hdmi sul mio monitor, quindi non potevo davvero provare la porta DP.

Provo anche a collegare due USB C contemporaneamente. Ma non è stato rilevato. Puoi spiegare il modo in cui colleghi i due cavi USB C dal tuo Dock?

Recentemente ho anche notato che il Mac rileva il mio monitor esterno quando è collegato all'USB C superiore. Quello vicino alla cerniera. Posso vedere il nome del monitor dalle impostazioni. Ma il segnale non arriva sul display. Ma se mi collego all'USB C inferiore, non mostrerà nulla.

A causa di questi problemi, sto utilizzando un adattatore USB c solo per collegare il mio display esterno e utilizzando la mia docking station per collegare altri accessori (NAS, tastiera, mouse ecc.)

Ho anche provato la mia altra docking station Dell D6000 che ha la tecnologia Display Link. Ma ancora nessuna fortuna. Non rileva il display ma altri accessori vanno bene.

Ho un laptop da lavoro che si collega correttamente alla docking station dell. Quindi sto cercando di collegare il mio macbook pro anche alla stessa docking station. Quindi non voglio ricollegare il display tutto il tempo..

Se ho ragione, ho capito che sei in grado di collegare correttamente il display esterno tramite hdmi se usi due cavi usb c dalla docking station WD19DC. Potresti per favore spiegarmelo? Sono felice di usare in questo modo.

Per rispondere alla tua domanda, non sono riuscito a connettere correttamente il mio display esterno tramite hdmi utilizzando una singola USB C o due USB C.

Spero questo sia di aiuto.

Grazie, E

elcid123

6 marzo 2021
  • 7 marzo 2021
binil116 ha dichiarato: La percentuale di successo della connessione del monitor esterno utilizzando poiché usb c è 1 su 10 solo tentativi. Ho solo il supporto hdmi sul mio monitor, quindi non potevo davvero provare la porta DP.

Provo anche a collegare due USB C contemporaneamente. Ma non è stato rilevato. Puoi spiegare il modo in cui colleghi i due cavi USB C dal tuo Dock?

Recentemente ho anche notato che il Mac rileva il mio monitor esterno quando è collegato all'USB C superiore. Quello vicino alla cerniera. Posso vedere il nome del monitor dalle impostazioni. Ma il segnale non arriva sul display. Ma se mi collego all'USB C inferiore, non mostrerà nulla.

A causa di questi problemi, sto utilizzando un adattatore USB c solo per collegare il mio display esterno e utilizzando la mia docking station per collegare altri accessori (NAS, tastiera, mouse ecc.)

Ho anche provato la mia altra docking station Dell D6000 che ha la tecnologia Display Link. Ma ancora nessuna fortuna. Non rileva il display ma altri accessori vanno bene.

Ho un laptop da lavoro che si collega correttamente alla docking station dell. Quindi sto cercando di collegare il mio macbook pro anche alla stessa docking station. Quindi non voglio ricollegare il display tutto il tempo..

Se ho ragione, ho capito che sei in grado di collegare correttamente il display esterno tramite hdmi se usi due cavi usb c dalla docking station WD19DC. Potresti per favore spiegarmelo? Sono felice di usare in questo modo.

Per rispondere alla tua domanda, non sono riuscito a connettere correttamente il mio display esterno tramite hdmi utilizzando una singola USB C o due USB C.

Spero questo sia di aiuto.

Grazie, Clicca per espandere...

Mi dispiace deluderti, immagino di essere stato solo fortunato poiché era un dock nuovo di zecca inutilizzato - ho provato a eseguirlo di nuovo come descritto prima senza alcun successo. Sembra che il firmware del dock funzioni in stati strani dopo un po' di tempo, quindi ora sto affrontando lo stesso identico comportamento che hai tu.
Una cosa che ho notato è che non importa se utilizzi un connettore USB singolo o entrambi, funzionerà anche con un solo cavo collegato nel caso in cui funzioni.
Ho anche flashato il nuovo firmware utilizzando un PC Windows, poiché macos non è supportato ufficialmente ma non ho notato alcun cambiamento.
Immagino che dovrò solo occuparmene poiché non ho altra opzione considerando il Precision 7540.

Nel complesso completamente deludente: se non ti affidi a queste specifiche docking station, posso solo incoraggiarti a passare a un altro prodotto. Di recente ho provato l'HP G2 che ha funzionato perfettamente con il mio MacBook Pro 2019, prima di utilizzare un Kensington Dock con un MacBook di fine 2016. Sfortunatamente non è più un'opzione per me, poiché ho bisogno di un dock che alimenta anche il notebook Dell.

Jack Neill

13 settembre 2015
San Antonio Texas
  • 7 marzo 2021
Il mio Air Early 2020 funziona perfettamente con il mio WD19 ma il mio Air M1 Late 2020 non funziona. Ho l'ultimo firmware. m

Marty_Macfly

26 aprile 2020
  • 20 marzo 2021
Jack Neill ha detto: Il mio Air Early 2020 funziona bene con il mio WD19 ma il mio Air M1 Late 2020 non funziona. Ho l'ultimo firmware. Clicca per espandere...

ciao Jack,

Ho un WD19 con lavoro per il mio laptop Dell. Per fortuna ha funzionato per me con l'MBA M1, quando l'ho collegato.


Ho ricevuto il seguente suggerimento da Amazon, spero che aiuti e risolva il tuo problema:

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Ottima docking station, ma è richiesto l'aggiornamento del BIOS:

Funziona bene, ma la maggior parte dei dispositivi richiede un aggiornamento del BIOS (solo Google per l'aggiornamento del BIOS DELL e il download da DELL). Inoltre, è necessario effettuare un'impostazione nel BIOS se Bitlocker (crittografia Microsoft) è attivo, ovvero Call BIOS (F12 at boot) -> Post Behavior -> Fast Boot -> Thorough -> Save).
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Auguri
Martin
Reazioni:Jack Neill