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Impossibile installare macOS, 'l'installazione richiede contenuti non disponibili'.

shinseiromeo

Manifesto originale
8 agosto 2017
  • 2 maggio 2018
Breve riassunto. Io e il mio partner possediamo due iMac 2017. Ieri ho voluto pulire l'installazione di entrambi. iMac da 21 pollici, cmd + opzione + r, elimina partizione, reinstalla l'ultima versione di macOS con ripristino di Internet.

Ora vado al mio iMac, 2017 27 pollici. Stessi passaggi, cmd + opzione + r, elimina unità, installa macOS. L'installazione richiede il download di contenuti importanti. Questo contenuto non può essere scaricato in questo momento. Riprovare più tardi.' Ho seguito tutte le istruzioni.

Questo non ha senso. L'unica differenza tra l'installazione è che il suo iMac è su WiFi durante il download di macOS. Il mio Mac è cablato con Ethernet.

Quindi stamattina ho passato due ore al telefono con AppleCare. Un consulente senior sembrava non avere alcun interesse ad aiutarmi al telefono, voleva che lo formattassi come APFS anche quando ho affermato più volte che ho un'unità a fusione. Quindi volevano che eseguissi il terminale con i comandi diskutil e cancellassi le partizioni. Quando ha fallito più volte, ha affermato che la mia unità a fusione deve essere 'toast' e che devo semplicemente andare al mio negozio locale per chiedere aiuto. Tranne che non ho un negozio locale, sono poche ore di distanza.

Dalla ricerca questo sembra essere un errore del server Apple, è un problema da parte mia. Qualche idea? Ultima modifica: 2 maggio 2018

Laucian Nailor

24 ottobre 2012
UK


  • 2 maggio 2018
Ho avuto lo stesso/simile problema oggi, sebbene l'Apple Manager (2a riga?) sia stato superbo nel tentativo di risolverlo per me.

Il mio problema è sorto a causa dell'incapacità dell'assistente del campo di addestramento di partizionare la parte HD di un'unità a fusione. Alla fine siamo scesi nel disco di cancellazione e abbiamo reinstallato il sistema operativo e ho anche riscontrato che 'i file di aggiornamento non potevano essere scaricati'. Riprova più tardi' messaggio per oltre 30 minuti. I miei pensieri erano che si trattasse di un problema con il server Apple, tuttavia l'immersione nel terminale ha mostrato che c'erano nella regione di 21 partizioni di unità (tutte tranne le due previste nascoste) che non potevano essere cancellate. La conclusione è che sta succedendo qualcosa di strano con l'unità a fusione (non sono sicuro che si tratti di un bug HS), ma per il fine settimana è stato organizzato un viaggio nel mio negozio Apple non così locale.

shinseiromeo

Manifesto originale
8 agosto 2017
  • 2 maggio 2018
Lo stesso qui!

Ho notato 19 partizioni, ora 21. Sembra aggiungerne altre due per ogni cancellazione e riavvio del disco rigido.

shinseiromeo

Manifesto originale
8 agosto 2017
  • 2 maggio 2018
Laucian, credo di averlo appena sistemato!

Quindi, ecco cosa ho fatto... Ho tentato di cancellare l'unità più e più volte. Nessun cambiamento. Su un altro forum qualcuno ha suggerito di provare a formattare su exfat e poi tornare a macOS journaled. Formato Exfat non riuscito. Quindi ho tentato di forzare la cancellazione come apfs. Anche questo non è riuscito e ha creato tre partizioni. Un ssd, un hd, uno senza titolo. Ho formattato tutti e tre su macOS journaled.

Successivamente ho lanciato il terminale e ho digitato questo:
diskutil cs crea Macintosh HD disk0 disk1

Quindi ha eseguito il primo soccorso sull'unità, è tornato all'utilità del disco e ha formattato di nuovo su macOS journaled e ha chiamato l'unità Macintosh HD.

BAM, ha funzionato!


Da notare, le 21 immagini del disco casuali vengono ancora visualizzate sotto il comando del terminale diskutil list Ultima modifica: 2 maggio 2018
Reazioni:Laucian Nailor

Laucian Nailor

24 ottobre 2012
UK
  • 14 maggio 2018
Ci scusiamo per la risposta in ritardo. La mia visita all'Apple Store ha avuto come risultato un test hardware HD fallito (settori danneggiati). Il risultato è che hanno sostituito l'HD e ora sembra che tutto sia stato ripristinato e funzioni correttamente.

Devo solo ottenere una nuova installazione di Win10 sulla cosa ora

shinseiromeo

Manifesto originale
8 agosto 2017
  • 4 giugno 2018
Laucian Nailor ha detto: Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. La mia visita all'Apple Store ha avuto come risultato un test hardware HD fallito (settori danneggiati). Il risultato è che hanno sostituito l'HD e ora sembra che tutto sia stato ripristinato e funzioni correttamente.

Devo solo ottenere una nuova installazione di Win10 sulla cosa ora Clicca per espandere...


Sto per pulire l'installazione 10.13.5 questa settimana. L'ho fatto oggi sull'iMac 2017 del mio partner, zero problemi. Riferirò dopo aver tentato la mia installazione pulita.

Ho chiesto ad Apple per telefono e in negozio che se avessi effettivamente un HD difettoso, avrebbero semplicemente installato un SSD. Ovviamente pagherei eventuali differenze. Sfortunatamente mi è stato detto di no, i sistemi devono rimanere nello stesso modo in cui sono arrivati ​​nella scatola.