Seguendo un e-mail di Phil Schiller ad a Eterno lettore ieri affrontando un rapporto di Il New York Times sulla rimozione da parte di Apple di una serie di app dell'App Store incentrate sul monitoraggio del tempo di utilizzo e sul controllo genitori, Apple ha ha rilasciato una dichiarazione pubblica condividere un'ulteriore prospettiva sulla situazione.
La dichiarazione, intitolata 'I fatti sulle app di controllo parentale', è molto simile nei dettagli all'e-mail di Schiller, che evidenzia come Apple 'si sia accorta' nell'ultimo anno che queste app utilizzavano la tecnologia Mobile Device Management (MDM) per monitorare tutte le attività che si verificano sul dispositivo dell'utente o sui dispositivi utilizzati dai suoi familiari.
La tecnologia MDM è destinata agli utenti aziendali per gestire i propri dispositivi di proprietà dell'azienda e Apple afferma che l'uso di MDM da parte di app incentrate sui consumatori comporta problemi di privacy e sicurezza che hanno portato Apple ad affrontare la situazione nel suo App Store rivedere le linee guida a metà 2017.
Apple afferma di aver informato gli sviluppatori delle app interessate dalla sua repressione su questo utilizzo non consentito di MDM, dando loro 30 giorni per modificare le loro app prima di ritirarle dall'App Store.
I genitori non dovrebbero scambiare le loro paure sull'utilizzo del dispositivo dei loro figli con rischi per la privacy e la sicurezza, e l'App Store non dovrebbe essere una piattaforma per forzare questa scelta. Nessuno, tranne te, dovrebbe avere accesso illimitato per gestire il dispositivo di tuo figlio.
Quando abbiamo scoperto queste violazioni delle linee guida, abbiamo comunicato queste violazioni agli sviluppatori dell'app, dando loro 30 giorni per inviare un'app aggiornata per evitare l'interruzione della disponibilità nell'App Store. Diversi sviluppatori hanno rilasciato aggiornamenti per allineare le loro app a queste politiche. Quelli che non lo erano sono stati rimossi dall'App Store.
Apple ha anche affrontato direttamente le osservazioni nel rapporto di questo fine settimana secondo cui la mossa dà l'impressione di un comportamento anticoncorrenziale:
Apple ha sempre supportato app di terze parti sull'App Store che aiutano i genitori a gestire i dispositivi dei propri figli. Contrariamente a quanto riportato dal New York Times nel fine settimana, non è una questione di concorrenza. È una questione di sicurezza.
Sebbene Apple sia ferma nell'affermare che la concorrenza non ha avuto un ruolo nella repressione di queste app, i tempi sono certamente curiosi. Apple ha iniziato la repressione poco dopo aver implementato la sua funzione Screen Time in iOS 12 lo scorso settembre, nonostante molte di queste app abbiano utilizzato MDM per diversi anni.
Sviluppatori citati in Il New York Times e con chi ha parlato Eterno hanno anche espresso frustrazione per la comunicazione originale di Apple sulla questione. Gli sviluppatori hanno dettagliato più tentativi per ottenere maggiori informazioni su quali modifiche fosse necessario apportare alle loro app, ma secondo quanto riferito il personale di supporto di Apple non è riuscito a rispondere o ha fornito risposte inutili e non specifiche prima di ritirare le app interessate.
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