C'è spesso uno stigma contro l'acquisto di elettronica ricondizionata perché molte aziende non dispongono di rigorosi programmi di controllo della qualità per gli articoli ricondizionati, ma non è il caso di Apple. Alcune aziende possono vendere articoli ricondizionati con difetti estetici e altri problemi, ma i prodotti ricondizionati di Apple, disponibili nel suo negozio online ricondizionato, sono prodotti 'buoni come nuovi', come afferma Apple.
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Puoi anche ottenere prodotti Apple ricondizionati con sconti più elevati da rivenditori di terze parti, ma non offrono gli stessi vantaggi dell'acquisto diretto da Apple.
Ogni rinnovato iPad , i phone , Mac, Apple TV , o l'accessorio Apple venduto da Apple passa attraverso un processo di certificazione che garantisce la piena funzionalità e, con i dispositivi iOS, ognuno riceve un nuovo involucro esterno e una batteria nuova. Tutti i prodotti ricondizionati sono coperti da una garanzia di 1 anno.
Finché puoi aspettare qualche mese per ritirare un prodotto Apple, non c'è praticamente nessun aspetto negativo nell'acquistare un modello ricondizionato. La qualità è eccellente e il risparmio di prezzo può valere l'attesa. Questa guida copre tutti i dettagli dei prodotti ricondizionati, dalle tempistiche di rilascio e potenziali risparmi sui prezzi alle informazioni sulla garanzia e sulle scorte.
Che cos'è un prodotto ricondizionato?
I prodotti venduti nel negozio ricondizionato online di Apple sono prodotti usati che sono stati restituiti ad Apple da clienti che hanno riscontrato qualche tipo di difetto, come un SSD difettoso su un MacBook Pro Retina o pixel morti su un iPad Schermo. Potrebbero anche essere prodotti che i clienti hanno scelto di riciclare attraverso il programma di riciclaggio di Apple o prodotti che erano indesiderati e restituiti.
Apple ripara questi prodotti e sostituisce tutte le parti difettose prima di rimetterli in vendita tramite il sito rinnovato online . I prodotti ricondizionati sono disponibili solo tramite il sito Web di Apple e non sono offerti nei negozi al dettaglio.
I prodotti Apple ricondizionati venduti da rivenditori di terze parti provengono spesso da persone che hanno venduto macchine più vecchie in cambio di un rimborso quando hanno acquistato una nuova macchina.
Prodotti ricondizionati disponibili da Apple
Apple offre una vasta gamma di prodotti ricondizionati nel suo negozio online, da Mac e iPad a Apple TV e accessori come l'AirPort. I prodotti ricondizionati vanno dai modelli di serie a quelli che sono stati realizzati su misura con parti aggiornate tramite le opzioni build-to-order personalizzate di Apple. Di seguito l'elenco completo dei prodotti che possono essere acquistati con uno sconto:
iPhone:
iPad:
Apple Watch e altri prodotti:
Apple vende prodotti ricondizionati che sono sia macchine della generazione attuale che macchine degli anni precedenti e con diverse configurazioni e capacità.
Fluttuazioni delle scorte
Lo stock sul sito rinnovato di Apple si basa su ciò che le persone restituiscono o hanno sostituito. Ciò significa che i prodotti ricondizionati disponibili variano costantemente e sono disponibili solo in quantità molto limitate. Significa anche che molti dei Mac disponibili potrebbero non essere macchine di serie, ma con vari aggiornamenti hardware come RAM, disco rigido/SSD, schede grafiche e processori.
L'acquisto di un Mac ricondizionato può creare confusione perché Apple offre macchine più vecchie accanto a macchine più recenti. Spesso è difficile distinguere tra processori e altro hardware tra gli anni, soprattutto per coloro che non sono al passo con le novità degli aggiornamenti annuali di Apple.
Prima di effettuare un acquisto dal negozio ricondizionato, assicurati di leggere attentamente tutte le descrizioni dei prodotti e di ricercare l'hardware nella macchina per assicurarti che soddisfi le tue esigenze. Molti vecchi Mac continuano ad essere opzioni capaci che dureranno per molti anni, ma possono esserci alcune differenze notevoli sia nelle prestazioni che nelle funzionalità incluse.
Ottenere uno specifico Mac o iPad dal negozio rinnovato può significare aspettare da diversi giorni a diverse settimane e controllare frequentemente la disponibilità di nuove scorte del modello desiderato. Quando pianifichi di acquistare dal negozio rinnovato, è meglio presumere che ci sarà un'attesa, soprattutto se stai cercando opzioni e aggiornamenti personalizzati esatti.
Ci sono alcuni siti utili che possono aiutarti a tenere d'occhio le scorte nel negozio rinnovato di Apple, inviando un avviso ogni volta che viene aggiunto un modello desiderato. Refurb.me mostra ogni prodotto che Apple ha in magazzino, elenca la data dell'ultima disponibilità di un modello specifico e consente agli utenti di impostare un avviso per essere avvisati quando un particolare modello torna nel negozio. Refurb.me include statistiche sulla disponibilità e cronologia dei prezzi, che sono entrambi strumenti utili quando si sceglie un prodotto ricondizionato da acquistare. A partire dal 2020, il sito offre anche uno strumento di confronto per confrontare i prezzi di mercato dei prodotti Apple nuovi e ricondizionati.
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Rinnovo Tracker ti consente di selezionare specifiche categorie di prodotti da guardare, con notifiche disponibili tramite e-mail o feed RSS. Refurb Tracker e Refurb.me supportano entrambi il monitoraggio dei prodotti ricondizionati in tutti i paesi in cui Apple ha un negozio online ricondizionato.
Prezzi di Apple
Il motivo principale per acquistare un prodotto Apple ricondizionato è per il forte sconto, che riduce i prezzi sia sui Mac e iPad di ultima generazione che sulle macchine più vecchie ormai fuori produzione. Gli sconti su iPad e Mac generalmente vanno dal 15 al 20 percento, ma in rare occasioni i prezzi possono scendere fino al 25 percento. Più vecchia è una macchina, più basso sarà il prezzo.
Su molti modelli, Apple include la percentuale di sconto e l'importo esatto risparmiato, ma per altri, inclusi i vecchi Mac, sarà necessario effettuare confronti manuali dei prezzi. I prezzi tengono conto degli aggiornamenti hardware inclusi nei Mac costruiti su ordinazione ricondizionati.
Per iPad e iPhone, la maggior parte degli sconti va dal 14 al 17% di sconto, abbassando il prezzo da $ 50 a $ 140 rispetto al costo originale. Su alcuni vecchi modelli cellulari di fascia alta, gli sconti sono più alti, arrivando fino al 22%.
Nella maggior parte dei casi, i prezzi ricondizionati di Apple non batteranno gli sconti che puoi ottenere da siti di terze parti non ufficiali che offrono macchine ricondizionate, ma saranno più convenienti delle nuove macchine. Gli sconti ricondizionati di Apple spesso battono anche i prezzi di vendita sui prodotti più recenti disponibili da rivenditori di terze parti come Best Buy, MacMall e Amazon.
In che modo Apple testa i prodotti ricondizionati?
Sul suo sito web, Apple lineamenti le rigorose procedure di test utilizzate per confermare che ogni prodotto è perfettamente funzionante e privo di imperfezioni e altri difetti estetici.
Apple afferma che le sue procedure di ristrutturazione utilizzano le stesse linee guida tecniche di base utilizzate durante le procedure di test dei prodotti finiti per i prodotti al dettaglio. Ecco il processo di ristrutturazione generale che Apple segue:
- Ogni prodotto viene testato per assicurarsi che funzioni. Questa fase include diversi test, come il test di burn-in completo per i display.
- I moduli difettosi identificati durante il processo di test vengono sostituiti con parti funzionali.
- iPad, iPhone e iPod touch ricevono batterie nuove di zecca e nuove custodie esterne, assicurando che non ci saranno danni estetici.
- Ogni prodotto viene accuratamente pulito e ispezionato dai dipendenti Apple.
- Il software corrente è installato sul dispositivo e ogni prodotto viene fornito con il software del sistema operativo originale e il software personalizzato offerto con esso.
- Dopo la pulizia, i prodotti vengono riconfezionati con i cavi e i manuali appropriati in nuove scatole bianche e semplici.
- Apple assegna al prodotto un nuovo numero di parte ricondizionato e un nuovo numero di serie.
- Il prodotto viene sottoposto ad un altro controllo di garanzia della qualità prima di ricevere l'ok alla vendita al pubblico.
Confezione
Un prodotto ricondizionato venduto da Apple è quasi indistinguibile da un prodotto nuovo, a parte la confezione. I prodotti ricondizionati di Apple vengono forniti in una semplice scatola bianca con una garanzia 'Apple Certified Refurbished' e il nome del prodotto sulla parte anteriore. Al contrario, la confezione di vendita al dettaglio di Apple include spesso immagini accattivanti del prodotto.
All'interno della confezione, i prodotti ricondizionati e i nuovi prodotti includono gli stessi cavi e manuali.
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Garanzia e assistenza Apple
La generosa politica di garanzia di Apple per Mac e iPad ricondizionati è uno dei motivi principali per cui non ci sono svantaggi nell'acquisto di un articolo ricondizionato.
Apple vende tutti i suoi prodotti ricondizionati con il stessa garanzia di un anno e 90 giorni di assistenza telefonica che offre con tutti i suoi prodotti standard al dettaglio. Ciò significa che se qualcosa va storto con un prodotto ricondizionato durante i primi 365 giorni dopo l'acquisto, Apple risolverà il problema gratuitamente o offrirà una sostituzione gratuita.
I prodotti ricondizionati possono essere riparati presso un Apple Store, tramite posta o tramite un fornitore di servizi autorizzato Apple.
AppleCare + possono essere acquistati insieme ai prodotti ricondizionati, estendendo il periodo di garanzia. Per i Mac, acquistando AppleCare Il piano di protezione estende la copertura della garanzia e l'assistenza telefonica a tre anni interi, indipendentemente dall'anno in cui il Mac è stato originariamente rilasciato. Apple risolverà tutti i problemi di produzione che si presentano, comprese le batterie difettose che mantengono una carica inferiore all'80%. Sono inclusi anche due incidenti di danno accidentale all'anno.
Con l'iPad e iPhone, l'acquisto del piano di protezione AppleCare+ estende la copertura della garanzia e l'assistenza telefonica a due anni. Copre anche due incidenti all'anno per danni accidentali, ciascuno soggetto a una tariffa di servizio (più le tasse applicabili) per la riparazione o la sostituzione. I danni accidentali coprono qualsiasi cosa, dall'esposizione all'acqua ai display rotti a causa di cadute, mentre Apple risolverà i problemi di produzione, inclusa una batteria difettosa, senza alcun costo.
Nuove versioni
Quando un nuovo prodotto Apple viene rilasciato, non diventa disponibile per l'acquisto dal negozio ricondizionato per diversi mesi. La maggior parte dei prodotti è disponibile dopo un'attesa di tre o quattro mesi, ma le versioni ricondizionate dei prodotti con vincoli di fornitura potrebbero non essere disponibili per sei-nove mesi dopo il lancio.
I clienti che intendono attendere l'acquisto di una versione ricondizionata di un prodotto appena lanciato dovrebbero pianificare di ritardare l'acquisto di almeno tre mesi.
Spedizione e ritiro in negozio
I prodotti ricondizionati possono essere spediti direttamente al tuo indirizzo di casa o spediti a un Apple Store locale per il ritiro in negozio. I modelli ricondizionati non sono mai disponibili per il ritiro in giornata presso un negozio al dettaglio perché provengono da un magazzino centrale, ma la spedizione spesso richiede solo due o tre giorni.
Elenco dei paesi
I prodotti ricondizionati certificati Apple sono disponibili in più paesi, non solo negli Stati Uniti. Ecco un elenco completo dei paesi in cui Apple gestisce un negozio online rinnovato:
- Australia
- Austria
- Belgio
- Canada
- Cina
- Francia
- Germania
- Hong Kong
- Irlanda
- Italia
- Giappone
- Olanda
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Singapore
- Corea del Sud
- Spagna
- Svizzera
- Taiwan
- Regno Unito
- stati Uniti
iPhone ricondizionati
Il iPhone è il prodotto più popolare di Apple, quindi l'azienda riceve senza dubbio un numero enorme di iPhone difettosi. Mentre Apple offre iPhone sul suo sito Web rinnovato, l'azienda a volte utilizza anche iPhone ricondizionati come sostituzioni in garanzia o fuori garanzia per i clienti che hanno problemi con i loro dispositivi.
Non c'è niente di sbagliato nel ricevere un iPhone in sostituzione di un dispositivo di vendita al dettaglio poiché questi sono attentamente controllati da Apple, ma alcuni clienti preferiscono sapere che tipo di dispositivo stanno ricevendo quando acquistano un iPhone riparato o sostituito.
La risposta sta nel numero di modello dell'iPhone, che puoi trovare andando su Generali --> Informazioni nell'app Impostazioni e controllando la prima lettera del numero di modello.
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a 'Cellulare'.
- Scorri verso il basso fino a 'Tempo di chiamata'.
- Controlla il tempo di chiamata 'A vita'.
M indica sempre un nuovo dispositivo di vendita al dettaglio, mentre N viene utilizzato per gli iPhone che sono stati stanziati da Apple per le sostituzioni. Questi possono essere dispositivi nuovi o dispositivi ricondizionati. L'uso da parte di Apple di 'P' e 'F' è meno chiaro, ma 'N' e 'M' sembrano essere utilizzati regolarmente in base alla nostra ricerca sugli iPhone ricondizionati.
Un altro metodo per determinare se un iPhone è stato rinnovato è attraverso il controllo dell'utilizzo del cellulare a vita. Quando si ripristinano le statistiche Cellular, la metrica Lifetime non cambia, anche su un dispositivo che è stato cancellato o ha installato un nuovo sistema operativo.
Su un nuovo dispositivo, questo dovrebbe essere zero o vicino - a volte ci sono minuti su un nuovo dispositivo a causa dei test di fabbrica.
Acquisto di prodotti ricondizionati da rivenditori di terze parti
Il negozio ricondizionato online di Apple è l'unica fonte di prodotti ricondizionati ufficiali certificati da Apple. Nessun rivenditore di terze parti è autorizzato a vendere macchine che sono state garantite dal processo di ricondizionamento di Apple.
Potresti vedere altri siti come Amazon, Best Buy, Simply Mac, Mac of All Trades e altri che offrono Mac ricondizionati a basso prezzo, ma questi non hanno la stessa garanzia e non sono stati testati da Apple. I Mac ricondizionati acquistati da rivenditori di terze parti includeranno garanzie più limitate e non potranno ricevere un anno di supporto gratuito da Apple.
Le macchine ricondizionate da siti di terze parti possono avere un costo molto inferiore, ma il risparmio potrebbe non valere la pena se un problema grave dovesse emergere lungo la strada. Se acquisti da un sito di terze parti, cerca un rivenditore che offra una garanzia di 90 giorni o più e un processo di ispezione garantito.
Linea di fondo
Se hai intenzione di acquistare un prodotto Apple e non ti dispiace aspettare fino a pochi mesi dopo il suo rilascio, non c'è motivo di scegliere un nuovo dispositivo su un dispositivo ricondizionato. Con sufficiente pazienza, puoi trovare il modello esatto che stai cercando e il processo diventa ancora più rapido se hai una certa flessibilità sulle specifiche che potrebbero variare a causa degli aggiornamenti build-to-order.
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Acquistando un prodotto ricondizionato direttamente da Apple, puoi risparmiare fino a un paio di centinaia di dollari e ottenere gli stessi vantaggi che ottieni con un prodotto Apple nuovo di zecca, incluso un processo di ispezione garantito e una garanzia di 1 anno.
Puoi risparmiare più denaro acquistando una macchina ricondizionata da un rivenditore di terze parti, ma fallo con cautela: c'è meno protezione se qualcosa va storto.
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