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La libreria di Apple Music non si sincronizzerà tra computer e iPhone

D

DualShock

a
Manifesto originale
29 giugno 2008
  • 22 set 2020
Ho una libreria di iTunes in Windows che avevo originariamente sincronizzato con il mio iPhone tramite USB. Ho quindi avviato un abbonamento a Apple Music e fino ad oggi ho ascoltato in streaming un po' di musica cercando o utilizzando Siri.

Oggi ho attivato iCloud Music Library in iTunes e ha eseguito il processo di abbinamento della mia musica e di caricamento delle corrispondenze che non sono state trovate. Questo sembra aver funzionato con successo.

Ora sul mio iPhone ho attivato la sincronizzazione della libreria, che ha richiesto un paio di secondi e sembra anche aver funzionato correttamente.

Tuttavia, ora quando aggiungo album o brani da Apple Music tramite iTunes o il mio iPhone, gli aggiornamenti non vengono visualizzati nell'altra posizione. Sono sconcertato dal motivo per cui questo sta accadendo.

Ho controllato le pagine di supporto di Apple Music e indicano di accedere con lo stesso ID Apple su entrambi i dispositivi. Ho 2 ID Apple, il mio principale iCloud e un altro che usavo in precedenza per acquistare brani su iTunes (lo chiamerò ID Apple 'iTunes'). Ho effettuato l'accesso utilizzando quello principale di iCloud sul mio telefono, che utilizzo per tutti i servizi iCloud, e anche quello di iTunes sul mio telefono per gli acquisti di musica. (Nella pagina delle impostazioni di iCloud sul mio telefono, quella nella parte superiore delle Impostazioni con il mio nome, l'ID Apple di iTunes appare in 'Media e acquisti'.) Ho anche usato il mio ID Apple di iTunes quando mi sono originariamente registrato per Apple Musica tramite il mio iPhone. Questo stesso ID Apple di iTunes è registrato in iTunes sul mio computer.

Detto questo, qualcuno ha qualche idea sul perché gli album che aggiungo su iTunes sul mio computer e sul mio iPhone non vengono visualizzati sull'altro dispositivo? Grazie! T

Terbor

24 luglio 2002


  • 22 set 2020
Usi iOS14? Penso che questo sia collegato a quell'aggiornamento. Mi sono disconnesso da iCloud e ho fatto un reset sul mio iPhone. Ora l'unica musica e playlist che ho sono state acquistate (non in abbonamento) su quel dispositivo nonostante abbia effettuato nuovamente l'accesso. Ho notato che tutto ciò che faccio in iTunes sul mio iMac si sincronizza con il Web Player ( https://music.apple.com/ ) ma non sul mio telefono. Ho creato una nuova playlist e appare sul web. Il motivo per cui sospetto che iOS14 è che anche il mio iPad non si sincronizza con la nuova playlist. D

DualShock

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Manifesto originale
29 giugno 2008
  • 22 set 2020
Terbor ha detto: Usi iOS14? Penso che questo sia collegato a quell'aggiornamento. Mi sono disconnesso da iCloud e ho fatto un reset sul mio iPhone. Ora l'unica musica e playlist che ho sono state acquistate (non in abbonamento) su quel dispositivo nonostante abbia effettuato nuovamente l'accesso. Ho notato che tutto ciò che faccio in iTunes sul mio iMac si sincronizza con il Web Player ( https://music.apple.com/ ) ma non sul mio telefono. Ho creato una nuova playlist e appare sul web. Il motivo per cui sospetto che iOS14 è che anche il mio iPad non si sincronizza con la nuova playlist.

Interessante. Sì, sto usando iOS 14. Ho eliminato tutta la musica iTunes sincronizzata dal mio telefono e ho riattivato la sincronizzazione cloud in iTunes e nel mio telefono, inoltre vedo solo la musica acquistata sul telefono. Ho anche provato ad aggiungere un album in Apple Music alla mia libreria in iTunes, e in effetti è apparso sul web player.

Molto strano. In questo momento sono al telefono con il supporto di Apple Music, quindi vedremo se hanno altre informazioni. T

Terbor

24 luglio 2002
  • 23 settembre 2020
O potrebbe essere un problema di tempistica? C'è stato un qualche problema con Apple Music e alcuni dei loro altri servizi ieri mattina e nel pomeriggio. Ieri sera, il mio telefono e l'iPad sono riusciti a sincronizzarsi. Entrambi mostrano la nuova playlist che ho creato e anche il mio telefono sembra avere tutti i brani nella libreria (anche se non ha scaricato tutto). D

DualShock

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Manifesto originale
29 giugno 2008
  • 23 settembre 2020
OK, ecco come è andata a finire. L'ho fatto funzionare con l'aiuto del supporto di Apple al telefono, ho impiegato circa un'ora e mezza con la condivisione dello schermo sul mio telefono e computer. Ho riscontrato l'interruzione dei servizi minori durante l'esecuzione iniziale della sincronizzazione, ma tutto appariva e si sincronizzava nel web player, quindi abbiamo escluso il lato iTunes.

Si scopre che sembrava essere il mio avere 2 ID Apple (uno per iCloud, l'altro per iTunes/App Store) a causare il problema. La sincronizzazione ha funzionato sorprendentemente perfettamente sul mio iPhone 5S in pensione su iOS 12 che ora è effettivamente un iPod Touch.

Per risolvere il problema, mi sono disconnesso dai miei 2 ID Apple sul mio telefono attuale e ho effettuato nuovamente l'accesso con entrambi. Quindi la sincronizzazione ha iniziato a funzionare correttamente.

Sfortunatamente lo abbiamo scoperto solo dopo che ho eseguito un ripristino di tutte le impostazioni e un ripristino delle impostazioni di rete come consigliato dalla persona di supporto Apple. Ciò ha causato i suoi problemi perché ogni impostazione è stata ripristinata per ogni app (notifiche, Apple Pay, ecc.), Quindi ho ripristinato da un backup da quella mattina. Ciò mi ha fatto perdere un paio di iMessage importanti perché non avevo i messaggi iCloud attivati ​​(di nuovo, a causa della configurazione di un ID Apple diverso per iMessage). Ho prontamente cambiato l'e-mail di iMessage in modo che fosse la stessa di iCloud in modo da poter sfruttare i messaggi di iCloud.