La mela oggi ha lanciato un programma di sostituzione mondiale per i cavi di ricarica USB-C forniti con il MacBook Retina da 12 pollici fino a giugno 2015, poiché questi cavi possono guastarsi 'a causa di un problema di progettazione'.
Secondo Apple, i cavi interessati potrebbero impedire al MacBook di caricarsi o caricarsi in modo intermittente quando è collegato a un adattatore di alimentazione. I cavi con il problema possono essere identificati dalla loro etichetta, che recita 'Progettato da Apple in California. Assemblato in Cina.' I cavi riprogettati hanno lo stesso testo, ma includono anche un numero di serie.
Apple fornisce gratuitamente cavi di ricarica USB-C nuovi e riprogettati ai proprietari di MacBook con cavi difettosi. Oltre ai cavi forniti con il MacBook, il programma di sostituzione include anche cavi difettosi venduti come accessori indipendenti.
I clienti che hanno fornito un indirizzo postale valido al momento della registrazione del prodotto o dell'acquisto tramite l'Apple Online Store riceveranno automaticamente i nuovi cavi, mentre altri possessori di MacBook idonei possono contatta il supporto Apple , trova un fornitore di servizi autorizzato Apple o visita un negozio al dettaglio Apple per far sostituire i cavi. I cavi di ricarica USB-C interessati possono essere sostituiti nell'ambito di questo programma fino all'8 giugno 2018.
Il Retina MacBook è stato messo in vendita per la prima volta nell'aprile del 2015, quindi i cavi problematici sono stati venduti per circa due mesi prima che venisse rilasciata una versione riprogettata.
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