La mela oggi ha lanciato un programma di sostituzione della fotocamera iSight per iPhone 6 Plus, che vedrà l'azienda sostituire il modulo della fotocamera in una piccola percentuale di dispositivi iPhone 6 Plus che hanno una fotocamera posteriore difettosa.
Secondo una nuova pagina di supporto dedicato al programma di sostituzione, alcune unità iPhone 6 Plus vendute tra settembre 2014 e gennaio 2015 potrebbero avere un componente che può guastarsi e far apparire sfocate le foto.
Le unità iPhone 6 Plus che producono foto sfocate e hanno un numero di serie idoneo riceveranno la sostituzione gratuita delle fotocamere da Apple. Le unità sostitutive possono essere ottenute tramite il team di supporto online di Apple, un negozio al dettaglio Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple.
Gli utenti di iPhone 6 Plus sono stati lamentarsi delle foto sfocate da quando il dispositivo è stato lanciato per la prima volta nel settembre del 2014. Come indicato in vari rapporti , il problema impedisce alla fotocamera di mettere a fuoco e potrebbe essere correlato alla stabilizzazione ottica dell'immagine nel dispositivo con schermo più grande. L'iPhone 6, che non ha la stabilizzazione ottica dell'immagine, non è interessato.
Esempio di foto sfocata dalla fotocamera dell'iPhone 6 Plus difettosa, da Forum di supporto di Apple
Apple consiglia agli utenti interessati di prepararsi per il processo di sostituzione eseguendo il backup dei propri dati su iTunes o iCloud. Apple avverte anche che le unità iPhone 6 Plus con danni come uno schermo rotto dovranno risolvere questi problemi prima che la fotocamera possa essere sostituita poiché il danno potrebbe compromettere il processo di sostituzione della fotocamera.
Il programma di sostituzione della fotocamera iSight coprirà le fotocamere iSight di iPhone 6 Plus per tre anni dopo la prima vendita al dettaglio dell'unità.
Messaggi Popolari