Apple avvia il programma di sostituzione della batteria dell'iPhone 5

Apple ha iniziato e Programma di sostituzione della batteria dell'iPhone 5 per sostituire le batterie di una piccola percentuale di unità iPhone 5 che hanno una batteria difettosa con conseguente riduzione della durata della batteria e tempi di ricarica più lunghi e frequenti.

I dispositivi iPhone 5 che presentano problemi di batteria sono stati venduti tra settembre 2012 e gennaio 2013 e possono essere sostituiti gratuitamente con la batteria.

Apple ha stabilito che una percentuale molto piccola di dispositivi iPhone 5 potrebbe improvvisamente avere una durata della batteria più breve o dover essere caricata più frequentemente. I dispositivi iPhone 5 interessati sono stati venduti tra settembre 2012 e gennaio 2013 e rientrano in un intervallo di numeri di serie limitato.

Se il tuo iPhone 5 presenta questi sintomi e soddisfa i requisiti di idoneità indicati di seguito, Apple sostituirà la batteria del tuo iPhone 5 gratuitamente.

Apple afferma che il problema riguarda solo un 'intervallo di numeri di serie limitato'. Gli utenti di iPhone 5 possono inserire i loro numeri di serie su Il sito sostitutivo di Apple per scoprire se i loro telefoni hanno bisogno di una nuova batteria. Coloro che hanno una batteria difettosa possono ottenere una sostituzione tramite un fornitore di servizi autorizzato Apple, un Apple Store o tramite il supporto tecnico Apple.

Gli utenti che hanno già pagato per sostituire le batterie avranno diritto a ricevere un rimborso per il costo della batteria da Apple. Il sito di supporto di Apple afferma che il programma copre le batterie dell'iPhone 5 per due anni dopo la prima vendita al dettaglio dell'unità o fino al 1 marzo 2015, a seconda di quale sia la copertura più lunga. Le sostituzioni sono disponibili a partire da oggi negli Stati Uniti e in Cina, con il programma che inizierà in altri paesi il 29 agosto.

Oltre al nuovo programma di sostituzione della batteria, Apple ha anche un programma di sostituzione per le unità iPhone 5 che hanno un pulsante di sospensione/riattivazione difettoso, che fornisce anche riparazioni gratuite. Anche alcune unità iPhone 5s hanno riscontrato una durata della batteria difettosa, ma Apple ha deciso di contattare individualmente gli utenti interessati piuttosto che implementare un programma di sostituzione per tali dispositivi.