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Gli utenti di Spotify diventano impazienti e annullano gli abbonamenti a causa della mancanza di supporto nativo per HomePod

Lunedì 22 novembre 2021 10:39 PST di Sami Fathi

Gli utenti di Spotify stanno diventando impazienti con il gigante dello streaming musicale per la sua mancanza di HomePod supporto, spingendo diversi clienti sull'orlo di annullare completamente i loro abbonamenti e passare a piattaforme alternative, come Apple Music .





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Più di un anno fa, alla Worldwide Developers Conference del 2020, Apple ha annunciato che avrebbe aggiunto il supporto di servizi musicali di terze parti a ‌HomePod‌. Pochi mesi dopo, Apple ha evidenziato alcune delle app che trarrebbero vantaggio dalla nuova funzionalità, tra cui Amazon Music, Pandora e iHeartRadio. Una notevole esclusione dall'elenco - Spotify.

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Se Spotify ha scelto di non far parte del gruppo iniziale di fornitori di musica di terze parti con supporto ‌‌HomePod‌‌ o Apple non ha chiesto rimane sconosciuto. Ciò nonostante, è stata pubblicata una richiesta di funzionalità al forum della community di Spotify poche settimane dopo, chiedendo gentilmente a Spotify di aggiungere il supporto per ‌HomePod‌.



Al momento nel giugno del 2020, e più recentemente , Spotify ha affermato che prevede di implementare il supporto di AirPlay 2 nella sua app iOS. Mentre ‌AirPlay‌ 2 consentirebbe agli utenti di riprodurre i propri contenuti Spotify tramite ‌HomePod‌, non è nativo ‌HomePod‌ sostegno. Nativo ‌HomePod‌ il supporto consentirebbe agli utenti di utilizzare Siria per riprodurre i contenuti di Spotify dal loro ‌HomePod‌ senza aprire l'app e selezionando manualmente l'altoparlante.

I clienti non stanno trattenendo le loro frustrazioni, con un utente che scrive che Spotify sta esibendo ' comportamento infantile ', mentre un altro ha detto, 'questo è uno scherzo totale - come possono ancora non offrirlo ... quante persone sono venute qui, hanno visto questo e poi hanno semplicemente cancellato. Perché Spotify rende così difficile supportarli.'

'Questo è Spotify assolutamente patetico', un altro l'utente ha scritto . Gli utenti sono pronti a trasformare le loro frustrazioni in azione, con molti che affermano di aver attivato la prova di tre mesi di ‌Apple Music‌ e che lo faranno rinnovare l'abbonamento a meno che Spotify non adotti ‌HomePod‌ supporto prima della fine del processo. 'Mese senza informazioni sull'integrazione... perché dovrei pagare Spotify quando altri servizi sono più interessati alle integrazioni', un altro l'utente ha scritto , con molti altri che dicono di essere passati a ‌Apple Music‌ ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 ).

Quanti commenti sono necessari per attirare l'attenzione su questo? Più di 100 pagine? Essendo io stesso un ingegnere del software, capisco che tale integrazione non dovrebbe richiedere TANTO tempo. Dai, è difficile non concludere che Spotify abbia intenzionalmente deciso di non implementarlo. Non hanno nemmeno detto un semplice 'sì, ci siamo'.

Non sembra che Spotify si preoccupi dei propri utenti considerando il numero di voti su questo.

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Spotify ha etichettato l'idea come 'Live Idea' ma non ha fornito alcun aggiornamento sulla sua posizione. Anche i portavoce di Spotify hanno rifiutato di rispondere a diverse e-mail di Eterno negli ultimi mesi per quanto riguarda ‌HomePod‌ sostegno.

Il motivo del rifiuto di Spotify di adottare ‌HomePod‌ supporto rimane sconosciuto. Spotify in passato ha definito Apple 'anti-competitiva', accusando il gigante della tecnologia di rendere più difficile per altri servizi competere con ‌Apple Music‌. Tuttavia, quando viene data la possibilità di unirsi a condizioni di parità con il servizio di Apple, Spotify sembra meno interessato.

Lasciato Spotify, questo è stato un affare per me - Non è successo niente e a loro non importa del consumatore - ho aspettato un anno, ma non è successo niente. Ho ottenuto 6 mesi di abbonamento gratuito con i miei AirPods, quindi era ora di partire. È ora di giocare in modo corretto Spotify, non puoi lamentarti di non essere su HomePod, e poi quando ti fanno entrare non ti preoccupi nemmeno di supportarlo.

Mentre ‌HomePod‌ rimasto un prodotto piuttosto di nicchia al momento dell'annuncio del supporto di terze parti, il prodotto è lentamente diventato più mainstream grazie al più piccolo $ 99 HomePod mini che proprio di recente lanciato in nuovi colori .

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Apple offre ai nuovi clienti una prova gratuita di tre mesi di ‌Apple Music‌, che include la versione nativa di ‌HomePod‌ sostegno. Nuovo ‌Apple Music‌ i clienti che possiedono determinati modelli di cuffie AirPods e Beats possono ottenere sei mesi di Apple Music gratis . Aggiorneremo questo articolo se Spotify fornisce nuove informazioni su ‌HomePod‌ sostegno.

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