Nel 2011, Apple ha annunciato un programma di riparazione mondiale per MacBook con un case inferiore difettoso, che ha causato la separazione della superficie in gomma dall'involucro in plastica dura.
Il programma originariamente affermava che Apple avrebbe sostituito il case inferiore di qualsiasi MacBook interessato per due anni dalla data di acquisto, ma l'azienda recentemente esteso il periodo di sostituzione a quattro anni dalla data di acquisto originale.
Apple ha stabilito che in determinate circostanze la superficie in gomma su alcuni MacBook potrebbe separarsi dal case inferiore del sistema. I MacBook spediti tra ottobre 2009 e aprile 2011 potrebbero riscontrare questo problema.
Apple sostituirà gratuitamente il case inferiore di qualsiasi MacBook interessato che presenta il problema.
Questo programma copre i MacBook interessati per quattro anni dalla data di acquisto originale. Apple continuerà a valutare i dati del servizio e fornirà ulteriori estensioni a questo programma, se necessario.
Apple offre diverse opzioni di riparazione, che includono la visita a un Apple Store, un fornitore di servizi autorizzato Apple o ordinare un kit di sostituzione online.
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