La settimana scorsa, BlueMail co-fondatori Ben Volach e Dan Volach ha scritto una lettera aperta che ha incoraggiato tutti gli sviluppatori che ritengono che Apple li abbia cacciati dall'App Store o li abbia trattati ingiustamente a condividere le loro storie.
BlueMail stesso è stato rimosso dal Mac App Store nel giugno 2019 dopo che Apple ha riscontrato che l'app violava diverse linee guida per la revisione dell'App Store, ma i fratelli Volach non erano d'accordo e sostenevano che Apple mostrasse 'poca volontà di risolvere il problema' e forniva ' spiegazioni mutevoli ' sul motivo per cui l'app è stata rimossa dal Mac App Store e sul motivo per cui non è stato possibile ripristinarla.
Da allora Apple ha risposto alla questione, confutando molte delle affermazioni di BlueMail e osservando che le sue linee guida per la revisione dell'App Store si applicano in modo uniforme a tutti gli sviluppatori.
In una dichiarazione della scorsa settimana, condivisa con Eternal, Apple ha affermato di 'aver tentato in più occasioni di aiutarli a ripristinare l'app BlueMail sul Mac App Store', ma ha affermato che 'hanno rifiutato il nostro aiuto'. Apple ha aggiunto che BlueMail stava 'proponendo di ignorare le protezioni di sicurezza dei dati di base che possono esporre i computer degli utenti a malware che possono danneggiare i loro Mac e minacciare la loro privacy'.
Pochi giorni dopo, però, BlueMail è tornato sul Mac App Store , che BlueMail disse è 'la prova che parlare funziona'.
'Quando abbiamo scritto a Tim Cook a novembre, ci siamo sentiti indietro nel giro di poche ore. Quando abbiamo scritto alla comunità degli sviluppatori di Apple, BlueMail è tornato sull'App Store entro una settimana', ha affermato Dan Volach, co-fondatore di Blix. 'Se sei troppo spaventato per farti avanti, lascia che questa sia la prova che parlare funziona. Ad Apple, vogliamo ribadire che tutto ciò che vogliamo per gli sviluppatori è l'opportunità di essere trattati in modo equo.'
La risposta di Apple, tuttavia, suggerisce che BlueMail si è rifiutato di adottare le misure necessarie per ripristinare la sua app sul Mac App Store fino ad ora.
In particolare, Apple afferma che il suo team di supporto tecnico per sviluppatori ha consigliato al team di BlueMail di apportare modifiche al modo in cui impacchetta la sua app per Mac al fine di risolvere un problema di sicurezza e avvisi sulla privacy relativo all'app creando un nuovo binario con un ID bundle che cambia ad ogni avvio .
Apple afferma che BlueMail ha finalmente presentato una versione rivista della sua app con un binario aggiornato che rispetta Gatekeeper il 7 febbraio, due giorni dopo la sua lettera aperta agli sviluppatori. Apple afferma che il suo team di App Review ha scoperto che i problemi precedenti erano stati risolti, consentendogli di tornare al Mac App Store a partire da lunedì.
Tuttavia, la società madre di BlueMail Blix ha affermato oggi di averlo nessuna intenzione di abbandonare la sua causa legale contro Apple , che a suo avviso si estende oltre la rimozione di BlueMail dal Mac App Store fino alla 'soppressione della sua app iOS' e alla 'violazione della tecnologia brevettata di Blix tramite 'Accedi con Apple'.
'Siamo felici che gli utenti possano ancora una volta ottenere BlueMail tramite il Mac App Store, ma sappiamo che questa non è la fine. La nostra esperienza ha dimostrato che fino a quando il processo di revisione dell'app non include controlli e contrappesi efficaci, Apple ha troppo potere sui piccoli sviluppatori', ha affermato Ben Volach, co-fondatore di Blix. 'Una soluzione potrebbe essere quella di includere membri esterni indipendenti e osservatori nell'App Review Board di Apple, proprio come il consiglio di amministrazione di una società per azioni rappresenta i suoi azionisti'.
La causa della società madre di BlueMail Blix contro Apple, intentata nell'ottobre 2019, sostiene che la funzione 'Nascondi la mia email' di 'Accedi con Apple' viola la sua tecnologia brevettata. La denuncia accusa anche Apple di comportamento anticoncorrenziale, inclusa la rimozione di BlueMail dal Mac App Store in quel momento.
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