Come notato in un documento normativo di febbraio, il capo della vendita al dettaglio di Apple Angela Ahrendts lascia l'azienda oggi, con il 15 aprile che segna il suo ultimo giorno in Apple.
Apple all'inizio di febbraio ha annunciato che il ruolo di Ahrendts come capo della vendita al dettaglio di Apple sarebbe terminato, con Deirdre O'Brien che avrebbe preso il sopravvento. Deirdre O'Brien era precedentemente vicepresidente delle persone di Apple, ma ora il suo titolo è vicepresidente senior di Retail and People poiché mantiene le sue attuali responsabilità supervisionando anche le iniziative di vendita al dettaglio di Apple.
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Durante il fine settimana, Apple ha rimosso il profilo di Ahrendts dal suo Pagina Leadership di Apple in preparazione della sua partenza.
Secondo Apple, Ahrendts sta lasciando l'azienda per 'nuove attività personali e professionali', anche se non è chiaro dove intenda andare dopo aver lasciato Apple. Apple non ha fornito dettagli più approfonditi sul motivo della sua partenza, ma se ne sta andando nel bel mezzo di un calo significativo delle vendite di iPhone in Cina e in altri mercati emergenti.
Ahrendts è a capo della vendita al dettaglio di Apple da quando è entrata a far parte dell'azienda nel 2014 e ha supervisionato il lancio degli Apple Store riprogettati e le esperienze dei clienti che sono state lanciate in tutto il mondo nel corso degli ultimi anni.
Sotto la guida di Ahrendts, Apple abbandonò il Genius Bar e adottò invece il più casual Genius Grove, ridusse le vendite di accessori di terze parti e trasformò i suoi negozi al dettaglio in centri di raccolta con lezioni Today at Apple, esibizioni di artisti e altro ancora.
Prima di lavorare in Apple, Ahrendts è stata CEO della famosa azienda di moda Burberry e, prima ancora, ha ricoperto incarichi presso Liz Claiborne e Donna Karan. Ahrendts è entrato in Apple in un momento in cui Apple stava sperimentando prodotti di lusso, lanciando il super costoso Apple Watch in oro 14 carati nel 2015, che non ha mai preso piede e alla fine è stato interrotto.
In una nota di addio che annunciava la partenza di Ahrendt ai dipendenti, il CEO di Apple Tim Cook l'ha definita 'una leader molto amata e affermata' che aveva svolto 'un ruolo trasformativo' nel plasmare l'esperienza di vendita al dettaglio di Apple.
Angela ha ispirato e dato energia ai nostri team di vendita al dettaglio con la visione dei negozi come un luogo in cui il meglio di Apple si riunisce per servire i clienti e le comunità. Durante il suo mandato, l'esperienza in negozio è stata ridefinita con programmi come Today at Apple e il nostro rapporto con i clienti è più forte che mai.
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Deirdre O'Brien riporterà direttamente a Tim Cook andando avanti. Continuerà a supervisionare lo sviluppo dei talenti e l'università Apple, il reclutamento, le relazioni e l'esperienza con i dipendenti, le partnership commerciali, l'inclusione e la diversità e altro ancora, insieme alle esperienze di vendita al dettaglio.
Al momento, Apple ha più di 500 punti vendita in cinque continenti e più di 35 negozi online in tutto il mondo.
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