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Perché ricevo questo errore (MS Office) e cosa posso fare al riguardo?

gangof4

Manifesto originale
6 giugno 2011
Texas
  • 28 febbraio 2016
Ho una build del 2011 che utilizza l'ultimo sistema operativo El Capitan e esegue MS Office. Quando provo ad aprire MS Word, ricevo spesso un errore che dice ' Word non è riuscito a creare il file di lavoro. Controlla la quantità di spazio su disco sul disco di avvio.' E spesso la presentazione di PowerPoint su cui sto lavorando mi dà un errore che suggerisce lo stesso problema di memoria, quindi elimina tutta la mia grafica.

Cosa posso fare al riguardo?

costieraOR

19 gennaio 2015


Oregon, USA
  • 28 febbraio 2016
Che versione di Office 2011 hai. Sono stati apportati aggiornamenti a Office per fornire compatibilità per El Capitan. L'ultima versione è la 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()

arefbe

11 settembre 2010
  • 29 febbraio 2016
CoastalOR ha detto: Quale versione di Office 2011 hai. Sono stati apportati aggiornamenti a Office per fornire compatibilità per El Capitan. L'ultima versione è la 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()
In realtà, 14.6.1 è l'ultimo.

gangof4

Manifesto originale
6 giugno 2011
Texas
  • 29 febbraio 2016
Sto usando la versione più recente della versione 2011 (aggiornamento scaricato ieri.) Inoltre ho ricevuto un errore che diceva: Word non può creare o salvare questo file. Il disco potrebbe essere pieno o protetto da scrittura. Prova una o più delle soluzioni seguenti: Libera più memoria. Assicurati che il disco su cui vuoi salvare il file non sia pieno, protetto da scrittura o danneggiato.' Il disco ha 933 GB disponibili, non è protetto da scrittura e non sembra essere danneggiato (ma come posso verificarlo?). Ho due slot di memoria da 4 GB nell'iMac. Mi chiedo se il problema sia correlato alla cache, perché i problemi di 'soluzione alternativa' come questo sono riavviare la macchina.
[doublepost=1456766505][/doublepost]p.s. Il problema sembra limitato a Word e PowerPoint. Le app Apple funzionano perfettamente.

chscag

Collaboratore
17 febbraio 2008
Fort Worth, Texas
  • 29 febbraio 2016
gangof4 ha detto: Sto usando la versione più recente della versione 2011 (aggiornamento scaricato ieri.) Inoltre ho ricevuto un errore che diceva: Word non può creare o salvare questo file. Il disco potrebbe essere pieno o protetto da scrittura. Prova una o più delle soluzioni seguenti: Libera più memoria. Assicurati che il disco su cui vuoi salvare il file non sia pieno, protetto da scrittura o danneggiato.' Il disco ha 933 GB disponibili, non è protetto da scrittura e non sembra essere danneggiato (ma come posso verificarlo?). Ho due slot di memoria da 4 GB nell'iMac. Mi chiedo se il problema sia correlato alla cache, perché i problemi di 'soluzione alternativa' come questo sono riavviare la macchina.
[doublepost=1456766505][/doublepost]p.s. Il problema sembra limitato a Word e PowerPoint. Le app Apple funzionano perfettamente.

Sembra corruzione di file. Word e Powerpoint lo fanno con ogni file che provi a creare o salvare o è solo sporadico? Probabilmente dovresti eseguire First Aid sul tuo disco rigido usando Utility Disco quando avviato dalla partizione di ripristino per vedere se il disco è OK. Se le tue app Apple iWork sono a posto, il disco è probabilmente buono ma vale comunque la pena controllarlo. Assicurati anche che i nomi dei file che stai assegnando a Word e PP che stai cercando di creare o salvare siano nomi di file legali (nessun carattere di nome file illegale).
Reazioni:rc135tx

rhett7660

9 gennaio 2008
Soleggiato, nel sud della California
  • 2 febbraio 2016
So che è un tentativo lungo, ma hai un file chiamato come:

file/nome.docx
nome.file.docx

O una combinazione di?

Se è così, cosa succede quando lo chiami con qualcosa del tipo:

nomefile.docx

Di nuovo un colpo lungo. C

campyguy

21 aprile 2014
  • 2 febbraio 2016
Azzardo un'ipotesi: c'è un carattere non valido/illegale nel nome del tuo file; i nomi dei file includono il disco rigido e il percorso della directory/cartella. Questo 'problema' risale a Office 2007/2008, quando MS ha introdotto il formato di file '.DOCX'. Quello che il 99,9% degli utenti di MS Office non capisce è che i file '.DOCX' sono in realtà file contenitore ZIP modificati (proprio come i file 'pacchetto' di OS X - il conflitto risiede nel file XML all'interno di quel file ZIP modificato - se c'è un carattere (come il carattere '/', un carattere non valido/illegale per quanto riguarda alcuni tipi di XML) che non è conforme ai requisiti di MS (a loro volta, le specifiche XML), si otterranno conflitti di autorizzazioni.
Ce ne sono molti altri, e sono praticamente al punto: quei 'caratteri' possono esistere ovunque: il nome della cartella, il nome del file, il nome del tuo disco rigido, il percorso di una rete... Non incolpare MS, ma rivedi le specifiche XML: otterresti gli stessi problemi anche con i file Pages/Numbers/Keynote: sono contenitori con file XML contenuti al loro interno. Spero che la correzione sia così semplice, semplicemente rinominando un elemento del percorso del tuo documento. Risolvendo questo problema, non ho riscontrato problemi con i file MS relativi alle autorizzazioni nei sistemi operativi Win/OS X da oltre 15 anni. Oltre a questo, non ho altro da aiutare...